עדכון: כמה קוראים יצרו קשר ואנחנו עדכנו כדי לשקף זאת.
הכל התחיל לפני שנה כשמשתמש אחד דיווח, על פורומי התמיכה של אפל , כתמים משונים המופיעים ב- MacBook Pro שלהם עם מסך הרשתית.
משם הוא שלג לשרשור של 42 עמודים עם למעלה מ- 600 תשובות, כאשר יותר ויותר משתמשים התייצבו לגבי צגי ה- MacBook שלהם, רשתית או אחרת, וקיבלו כתמים מביכים דומים. ראה גם: המחשבים הניידים הטובים ביותר לשנת 2015
שנה אחרי והבעיה עדיין לא נפתרה, ונראה שגם אפל לא בוחנת את זה.
כיצד להתקין pvr על קוד
המשתמשים קבעו שהנושא הוא תוצאה של ציפוי אנטי-רעיוני שהוחל על מסכי ה- MacBook Pro שהופשט את עצמו. חלקם הניחו את הסיבה שלה כהפרשות חומציות מהעור המזהמות את המקלדת ושלדת ה- MacBook. הנימוק שלהם? נראה כי כמות גדולה של הכתמים נמצאת בקצוות האמצעיים או העליונים של התצוגה, בתבנית המשקפת את זו של המקלדת, לוח העקיבה והמקרה הסביבתי.
העמדה של אפל בעניין בהחלט לא תמכה, עם Staingate.org בקביעה כי אפל לא תכסה את עלות ההחלפה בגלל היותה נזק קוסמטי שאינו מכוסה באחריות. נכון לעכשיו, עלות תיקון המסך היא בסביבות 800 $ / 800 € ומגיעה עם אחריות של שלושה חודשים, אך דיווחי משתמשים מציעים כי נזק למסך יכול להתרחש בתוך שבעה חודשים בלבד לאחר הרכישה.
עם 1,477 אנשים רשומים במסד הנתונים שלה, ו -1,065 משתמשים בו קבוצת פייסבוק זו בשום פנים ואופן לא בעיה קטנה. עם זאת, האם זה מספיק גדול כדי שאפל באמת תגיב אליו?
מכיוון שאנשים רבים כולם חווים אותה בעיה בדרגות שונות, זה די מופרך לרמוז על חוסר טיפול ב- MacBook. למעשה, בעיון בפורומי התמיכה תוכלו לקרוא פוסטים ממשתמשים המנקים את המחשבים הניידים שלהם במים מתוקים ובבד המקבוק הכלול, לפני שהם משאירים אותו לייבוש בין לילה; אחרים מנגבים את המסכים לאחר כל שימוש, ונמנעים ממגני מסך למקרה שזה יחמיר את הנושא. במילים פשוטות, נראה כי האנשים האלה מטפלים טוב יותר ב- MacBooks שלהם מאשר ברובם. אז מה בעצם גורם לבעיה?
PCProקוֹרֵא @chriswiles הגיע אלינו בטוויטר כדי להודיע לנו על בעיית הצביעה שלו ב- MacBook. הבעיה של כריס התרחשה לכאורה לאחר שניקה את מסך ה- MacBook Pro 13 אינץ 'שלו באמצעות מנקה מסך שנרכש מחנות אפל לפני כמה חודשים. לאחר שהשתמשתי במוצר בעבר במחשבי מקבוק אחרים ומסכים אחרים כריס לא נתקל בבעיות אלה בעבר.
לעומת זאת, חברי הPC Proהצוות לא חווה בעיות כאלה ב- MacBook Pros משלו. איאן בטרידג ' , מנקה את המסך שלו באופן קבוע עם ערכת ניקוי מקבוק Techlink , ולא חווה שום בעיות או הפשטת ציפוי ה- AR.
אמנם קשה מדי לומר אם זה ה iKlear spary כריס השתמש בהפשטת הציפוי, או אם הציפוי עצמו מהווה פגם בחומרה בחלק ממקבוק המקצוענים, ברור שזה לא אמור לקרות עם מוצר של אפל. זו הסיבה ש Staingate.org מנסה לקחת את אפל למשימה בנושא החוזר.
בדרך כלל אפל מתחשבת למדי בכל הנוגע לבעיות צרכניות, החלפה או תיקון של MacBooks כאשר נוצרות בעיות שלא נגרמו על ידי המשתמש. לאחרונה אפל תיקנה את מקבוק מקצוענים הסובלים מווידיאו מעוות או מקושקש. עם זאת, כשהציעו את התיקון טענה כי רק אחוז קטן מהמשתמשים הושפעו.
אחרי שפטיטון יעזור לפתור את הבעיה, אחוז קטן זה היה באזור של 38,000 משתמשים. לקח לאפל כמעט 4 שנים לפתור את הבעיה, ועם סטאינגייט שנרשמו רק 1,477 מקרים, זה יכול להיות מאבק ארוך עבור משתמשי ה- MacBook המושפעים.
האם היו לך בעיות בתצוגת ה- MacBook Pro שלך ויצרו כתמים מסתוריים דומים לאלה שבתמונות המוצגות כאן? אם כן, יידע אותי על ידי יצירת קשר בתגובות למטה או דרך טוויטר @ VaughnHighfield אוֹ @PCPro .
PC Proהגיעה לאפל לקבלת תגובה אך לא קיבלה אחת בזמן היציאה לפרסום.