כפי שאתה אולי יודע, למיקרוסופט יש שחרר מספר טלאים לכל מערכות ההפעלה הנתמכות כדי להגן עליהן מפני התקפות Meltdown ו- Spectre. אלה כוללים את Windows 7, Windows 8.1 ו- Windows 10. למרבה הצער עבור משתמשי מעבד AMD, התיקונים הללו גורמים למסך כחול של מוות (BSOD) עבור אלה שיש להם שבב AMD Athlon. מערכת ההפעלה נותנת שגיאת בדיקת באגים 0x000000C4.
פרסומת
משתמשים רבים שהתקינו את העדכון המצטבר KB4056894 נתקלו בבעיה זו. במחשבים עם מעבדי AMD Athlon X2 AMD מערכת ההפעלה מתחילה לתת BSOD.
הדרך היחידה לתקן את מערכת ההפעלה ולהפעיל אותה שוב היא להסיר את התיקון ששוחרר.
המצב הנוכחי עם KB4056894
מיקרוסופט מודעת לבעיה זו. מאמר בסיסי ידע חדש, KB4073707 , חוסם את התקנת העדכון KB4056894. הנה תיאור קצר של העדכון:
למיקרוסופט יש דיווחים על לקוחות עם כמה מכשירי AMD שהגיעו למצב בלתי ניתן לביצוע לאחר התקנת עדכוני האבטחה האחרונים של מערכת ההפעלה Windows. לאחר חקירה, מיקרוסופט קבעה כי חלק מערכות השבבים של AMD אינן תואמות את התיעוד שנמסר בעבר למיקרוסופט לפיתוח הפחתות במערכת ההפעלה Windows כדי להגן מפני פרצות ערכת השבבים המכונות Spectre ו- Meltdown. כדי למנוע מלקוחות AMD להגיע למצב שאינו ניתן לביצוע, מיקרוסופט תשהה זמנית את שליחת עדכוני מערכת ההפעלה של Windows בהתקנים עם מעבדי AMD מושפעים בשלב זה:
3 בינואר 2018 — KB4056897 (עדכון אבטחה בלבד)
9 בינואר 2018 - KB4056894 (סיכום חודשי)
3 בינואר 2018 - KB4056888 (בניית מערכת הפעלה 10586.1356)
3 בינואר 2018 - KB4056892 (מערכת הפעלה של מערכת הפעלה 16299.192)
3 בינואר 2018 — KB4056891 (בניית מערכת הפעלה 15063.850)
3 בינואר 2018 - KB4056890 (מערכת הפעלה של מערכת ההפעלה 14393.2007)
3 בינואר 2018 - KB4056898 (עדכון אבטחה בלבד)
3 בינואר 2018 - KB4056893 (מערכת הפעלה של מערכת הפעלה 10240.17735)
9 בינואר 2018 - KB4056895 (סיכום חודשי)
לכן, מיקרוסופט מאשימה את AMD בכך שלא עקבה אחר התיעוד וביישום שגוי של ערכת השבבים. בכל מקרה, העדכונים זמנית אינם זמינים עבור משתמשי AMD.
אם כבר התקנת את עדכון KB4056894 ב- Windows 7, ומערכת ההפעלה לא מופעלת, עליך להסיר את העדכון באופן הבא.
איך מכינים שריפה בדייז
תקן את Windows 7 BSOD לאחר התקנת KB4056894
- לפני שתראה את לוגו האתחול המונפש, לחץ שוב ושוב על מקש F8 או על מקש הרווח כדי לפתוח את הגדרות ההפעלה.
- בחר 'תיקון המחשב'.
- הפעל את שורת הפקודה ממסוף השחזור.
- הקלד פקודות אלה:
dir d: dism / image: d: / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4 / norestart
פעולה זו תסיר את חבילת העדכון. מערכת ההפעלה צריכה לחזור למצב פונקציונלי.
כעת בדוק אם קיימים עדכונים והסתיר את KB4056894 ב- Windows Update אם תראה זאת שוב עד שהבעיה תיפתר.