חזרה ל- Windows Vista, מיקרוסופט הוסיפה תכונת אבטחה חדשה בשם 'בקרת חשבון משתמש' (UAC) החוסמת פעולות שעלולות להיות מסוכנות שניתן לבצע באופן אוטומטי על ידי תוכנות זדוניות. UAC מעמעם את כל המסך ומציג דו שיח אישור. זה מגביל את זכויות הגישה של חשבון המשתמש גם אם חשבונך הוא מנהל מערכת. כדי להתקין ולהסיר את ההתקנה של מרבית התוכניות, עליך להעלות. לפעמים, ייתכן שתקבל הודעה זו בעת הסרת ההתקנה של תוכניות: 'אין לך גישה מספקת להסרת ההתקנה. אנא פנה למנהל המערכת שלך '. בואו נראה כיצד לתקן זאת.
פרסומת
פתרון 1. הסר את התקנת התוכנית באמצעות שורת פקודה מוגבהת
- פתח את עורך הרישום (ראה שלנו הדרכה מפורטת אודות עורך הרישום של Windows ).
- נווט למפתח הבא:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall
טיפ: אתה יכול גש למפתח הרישום הרצוי בלחיצה אחת .
- כל מפתח משנה של מפתח זה תואם ליישום ספציפי המותקן במחשב האישי שלך. על ידי קריאה של מפתחות המשנה הללו, תוכלו לדעת בקלות איזו תוכנה המפתח מייצג.
בדוגמה שלמעלה, תוכל לראות מפתח רישום עבור תוספות אורחים של VirtualBox. הערך DisplayName מכיל את שם היישום אשר יוסר. הערה למשתמשי Windows של 64 סיביות: אם אינך מוצא את מפתח המשנה המתאים ליישום שלך, נסה להסתכל על המפתח הבא:כיצד למחוק לצמיתות הודעות טקסט בטלפון אנדרואיד
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall
במפתח זה, יישומי 32 סיביות שומרים את המידע להסרת ההתקנה שלהם בחלונות 64 סיביות.
- לאחר שתאתר את מפתח המשנה הנדרש של היישום שעליך להסיר, העתק את נתוני הערך של ה- UninstallString ערך ללוח. לחץ פעמיים על הערך UninstallString ולחץ על Ctrl + C כדי להעתיק את הנתונים שנבחרו.
- פתח שורת פקודה מוגבהת .
- הדבק את הפקודה שהעתקת לעיל בשורת הפקודה המוגבהת. כדי להדביק, לחץ לחיצה ימנית על שורת הפקודה. ואז לחץ על Enter.
זה אמור לפתור את הבעיה של מסיר ההתקנה שאין לו מספיק זכויות גישה להסרת עצמו.
פתרון 2. מצב בטוח
נסה להסיר את היישום באמצעות מצב בטוח. במצב בטוח, ל- Windows אין UAC מופעל ולחשבון שלך לא יהיו מגבלות, כך ששום דבר לא ימנע ממך להסיר אפליקציה שמסירים את ההתקנה שלה לא מצליחים להעלות. אני ממליץ לך להסתכל במאמר שלנו בנושא כיצד לבצע אתחול למצב בטוח של Windows .
שים לב, אם מסיר ההתקנה משתמש ב- MSI / Windows Installer, זה לא יעבוד במצב בטוח. מיקרוסופט מנעה משירות Windows Installer לעבוד במצב בטוח, אז עליך להפעיל אותו תחילה.
כיצד לשתף רשימת השמעה
- פתח את עורך הרישום ועבור למפתח הבא:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Control SafeBoot Minimal
- צור כאן מפתח משנה שנקרא MSIServer .
- הגדר את ערך ברירת המחדל שלו ל- שֵׁרוּת .
זה יאפשר את Windows Installer במצב בטוח ויאפשר לך להסיר את ההתקנה של חבילות MSI.
פתרון 3. הפעל את חשבון מנהל המערכת המובנה
אתה יכול לנסות להפעיל את חשבון מנהל המערכת המובנה ולנסות להסיר את ההתקנה של האפליקציה שלא מצליחה להסיר אותה משם.
- פתח שורת פקודה מוגבהת .
- הקלד את הפקודה הבאה בשורת הפקודה המוגבהת:
מנהל משתמש נטו / פעיל: כן
- אתה אמור לראות הודעה שהפקודה הושלמה בהצלחה.
- הפעל מחדש את המחשב והיכנס באמצעות חשבון מנהל המערכת.
- עכשיו נסה להסיר את ההתקנה ולבדוק אם זה עוזר.
פתרון 4. הפתרון הרשמי של Microsoft FixIt
לְבַקֵר העמוד הבא באתר התמיכה של מיקרוסופט. פריט FixIt זה נועד לפתור בעיות שונות בתוכנות שלא ניתנות להתקנה או להסרה. אלה הנוגעים לנושא שלנו הם:
- בעיות המונעות הסרה או עדכון מוחלטים של תוכניות קיימות
- בעיות החוסמות את ההתקנה של תוכנית באמצעות הפריט הוספה או הסרה של תוכניות (או תוכניות ותכונות) בלוח הבקרה.
עם זאת, הפתרון הראשון מספיק טוב ב 99% מהמקרים. אם מאמר זה היה מועיל עבורך, ספר לנו בתגובות איזו תוכנה ניסית להסיר אך נכשלה בהתחלה אך הצלחת להסיר באמצעות ההנחיה שלנו.