כיצד לבטל הזמנה ב-GrubHub

כולם מעדיפים להזמין אוכל באינטרנט בימים אלה - זו הסיבה ש-Grubhub הפך להיות כל כך פופולרי. אבל מה קורה אם אתה עושה טעות או שהתוכניות שלך השתנו, ואתה רוצה לבטל את ההזמנה שלך?

במאמר זה, אנו הולכים להראות לך כיצד לבטל את הזמנת Grubhub שלך, כיצד לקבל החזר, וכל דבר אחר הקשור לנושא.

כיצד לבטל הזמנה ב- Grubhub?

נניח שהזמנת ארוחה ועכשיו אתה רוצה לבטל את ההזמנה שביצעת. אין בעיה. Grubhub מגיע עם אפשרות לביטול הזמנה. למעשה, אתה אפילו יכול לשנות את ההזמנה שלך לאחר ביצועה, בין אם אנחנו מדברים על הסרת פריטים או הוספת אחרים. הנה איך לעשות זאת:

סמל חלונות 10 חלונות לא עובד

1. לך ל restaurant.grubhub.com .
   
2. לך אל ראה את כל ההזמנות היפר קישור בצד ימין של דף האינטרנט. או לחץ הזמנות בצד שמאל.
   
3. נווט אל ההזמנה שברצונך לערוך/לבטל.
4. לחץ על האפשרות לבטל את הזמנת Grubhub שלך. ודא שבחרת סיבה לביטול ושהוספת כמה פרטים על המצב.
   

ביטול ההזמנה שלך הוא פשוט כמו זה. עם זאת, זכור כי לא תוכל לבטל את ההזמנה שלך ברגע האחרון - ביטול כאשר איש המשלוחים שלך בפתח הדלת לא יעבוד.

הערה : למרות שזו הדרך הרשמית לבטל הזמנות Grubhub, זה לא הכי קל עבור המסעדה. כדאי לשקול לפנות ישירות למסעדה גם כדי לבטל את ההזמנה.

כיצד לבטל הזמנה באפליקציית Grubhub

ביטול הזמנת Grubhub דרך האפליקציה הוא פשוט כמו ניווט אל ההזמנה ובחירה בביטול. כמובן, ייתכן שלא תוכל לעשות זאת אם חלף פרק זמן משמעותי. ניתן לפנות למסעדה אם תרצו לקבל פרטים נוספים על ההזמנה שלכם והאם תוכלו לבטל אותה ולקבל החזר כספי.

כך ניתן לבטל הזמנה באמצעות אפליקציית Grubhub:

1. פתח את אפליקציית Grubhub וודא שאתה מחובר. הקש על הזמנות לשונית בתחתית העמוד.
   
2. בחר את ההזמנה שברצונך לבטל.
   
3. הקש על פרטי ההזמנה ולאחר מכן בחר לְבַטֵל . בחר סיבה לביטול ושלח.
   

אם אתה מתקשה לבטל את ההזמנה תוכל לבחור באפשרות ליצור קשר עם המסעדה, או להתקשר ישירות למסעדה.

כיצד לקבל החזר על Grubhub

כעת, העובדה שביטלת את ההזמנה, בין אם ביצעת זאת דרך האפליקציה או באמצעות פנייה ישירה למסעדה, לא אומרת שאתה הולך לקבל החזר מיידי. כן, זה כולל ביטול באמצעות אפליקציית Grubhub הרשמית. תצטרך ליצור קשר עם תמיכת Grubhub כדי לנסות לקבל החזר.

1. התקשר ל-+1 (877) 585-1085.
2. שוחח עם איש מקצוע חי והסבר את הבעיה.
3. בקש החזר.
4. המתן ש-Grubhub יענה לך בדוא'ל (הקפד לבדוק את תיקיית הספאם.)

זכור שמדיניות ההחזר הרשמית של Grubhub מתייחסת להזמנות שהשתבשו. זה אולי לא ברור, אבל זה עדיין מתייחס למקרים שבהם ההזמנה איחרה, לא הגיעה, או שבהם היא פשוט שגויה / גרועה. העובדה ששינית את דעתך וברצונך לבטל את ההזמנה לא הופכת אותך לזכאי מיד להחזר.

יצירת קשר עם המסעדה והפסקת הכנת הארוחה היא דרך מצוינת לשפר את הסיכויים שלך להחזר. העבירו את כל זה לאיש המקצוע של Grubhub בשירות הלקוחות.

באופן אידיאלי, תחילה עליך לבטל את ההזמנה דרך Grubhub, להתקשר למסעדה כדי לבטל, ולאחר מכן ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של Grubhub כדי להסביר את המצב. זה עשוי להפוך אותך זכאי להחזר. עם זאת, אין ערבויות.

כיצד לבטל הזמנה של לקוח ב-Grubhub

כמסעדה או כנהג, עליך להתקשר לתמיכת הלקוחות של Grubhub אם ברצונך לבטל הזמנה שקיבלת. עם זאת, אינך חייב לקבל כל הזמנה. אתה יכול להשעות את קבלת ההזמנות לפרק זמן מסוים על ידי לחיצה על הכפתור האדום הפסק לקבל הזמנות.

שאלות נפוצות נוספות

הנה התשובות לשאלות נוספות שלך על Grubhub.

כיצד לבצע הורדת אפליקציה לכרטיס SD - -

1. כיצד פועל Grubhub?

ל-Grubhub שלושה סוגי לקוחות: צרכנים, מסעדות ושליחויות. השירות מפגיש ביניהם ומגשר על הפער בין המסעדה לצרכן. המשתמש גולש במסעדות זמינות שונות דרך האתר או האפליקציה של Grubhub ומבצע את ההזמנה, משלם באינטרנט או בוחר לשלם במזומן עם המשלוח.

לאחר ביצוע ההזמנה, המסעדה מקבלת הודעה והיא מקבלת או מסרבת את ההזמנה. בינתיים, שליח קרוב מקבל הודעה שעליו לאסוף את האוכל ולהביאו ללקוח. השליחים יכולים גם לקבל או לסרב להזמנות. זה עיקרון פשוט שיהיה מסובך שלא לצורך בלי שירות כמו Grubhub.

2. איך אני יכול לבטל את ההזמנה שלי לפני המשלוח?

למרות שאתה יכול לבטל את ההזמנה דרך האפליקציה/אתר, לאחר שתעשה זאת, עליך להתקשר למסעדה (פרטים מסופקים על ידי Grubhub) ולהודיע ​​להם כי ביטלת את ההזמנה. הם יפנו לשליח ויודיעו להם על הביטול. עם זאת, זה לא נותן לך החזר אוטומטי. הקפד ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של Grubhub ולהסביר את המצב. ייתכן שאתה זכאי להחזר.

3. האם Grubhub משלמת עבור הזמנות שבוטלו?

אם ביטול ההזמנה מתרחש לאחר שאספתם את הזמנת המזון, בתור שליח, עדיין תקבלו את הסכום הכולל המוצע (כולל הטיפ, אם יש).

4. האם Grubhub נותן החזרים?

Grubhub מציע החזרים עבור הזמנות שהשתבשו. המשמעות היא הזמנות שגויות, הזמנות מאוחרות מדי, הזמנות שהוחמצו ואי נוחות דומות. עם זאת, אין החזרים אוטומטיים, ואתה צריך ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Grubhub אם אתה רוצה החזר.

ביטול הזמנה דרך Grubhub

כפי שאתה יכול לראות, ביטול ההזמנה ב- Grubhub הוא פשוט יחסית. עם זאת, אם אתה רוצה להיות זכאי להחזר, עליך להיות מהיר בעניין, להודיע ​​למסעדה מיד וליצור קשר עם שירות הלקוחות של Grubhub.

לברוח מטרקוב משחק עם חברים

האם הצלחת לבטל את ההזמנה שלך בהצלחה? נתקלת בבעיות כלשהן? אם יש לך משהו נוסף להוסיף או שאלות נוספות, אל תהיה זר - לחץ על קטע התגובות למטה.