פלטפורמות iTunes ו- iOS App Store מציעות מספר בלתי מוגבל של שירותים ויישומים מבוססי מנוי. האפליקציות האלה עוזרות לנו ללמוד שפה זרה , ללמוד לקודד , לחנך את ילדינו , וגישה שימושית תכונות מדיה .
אמנם הנוחות והאבטחה של חיוב חודשי באמצעות אפל עבור יישומים אלה חשובים למשתמשים רבים, אך לפעמים אתה מגלה שאתה כבר לא זקוק לאפליקציה או שירות מבוססי מנוי מסוימים. הרבה עסקים מבוססי מנויים סומכים על הכנסות מתמשכות ממשתמשים ששוכחים לבטל את המנויים ואת הניסיון בחינם. עבור משתמשים רבים המנויים הם בתשלום חודשי בעלות נמוכה ולכן הם לא שווים את הזמן לביטול. מאת רון ליבר של הניו יורק טיימס :
אף אחד מהמינויים שלך לא יפשוט את רגלך, אם כי נלקח - ובוטל - יחד והופנה לחיסכון, הם עשויים להסתכם בנתח הגון מתקציב החופשה. אך רשימת המנויים ההולכת וגדלה היא תזכורת נוספת לכמה סיבוכים יכולים לבוא בנוחות. לעתים קרובות קל יותר להתחיל שירות חוזר מאשר לסיים אותו, וגם כשאתה מבחין ב -9.99 דולר לחודש, ייתכן שלא תרצה להשקיע את המאמץ הנדרש 9.99 דולר (או יותר) בכדי להיפטר ממנו. וזה בדיוק מה שהחברות האלה רוצות שתחשבו.
למרבה המזל, אפל מתנהגת כמתווכת פירושה שאתה לא רק ממזער את הסיכון הכספי של חשבון שגובה יתר על המידה או מידע פיננסי גנוב, אלא גם נותן לעצמך יעד יחיד לבטל את המנויים לאפליקציות.
אם ניסית להבין כיצד תוכל לבטל את המנויים שלך ל- iTunes או לחנות האפליקציות, כך תעשה זאת.
כיצד לבטל את המנויים ל- iTunes ו- App Store
למשתמשי אפל יש שתי אפשרויות לביטול מנויים. אתה יכול לעשות את זה דרך ה- iPhone או ה- iPad שלך, או שאתה יכול לבטל את המנויים שלך באמצעות iTunes במחשב הנייד או במחשב השולחני שלך.
קרא למטה כדי לראות כיצד תוכל לבטל בקלות את המנויים שלך ל- iTunes ולחנות האפליקציות באמצעות אחת משתי השיטות הללו.
בטל את המנויים ל- iTunes ו- App Store ב- iOS
משתמשי אפל מתקשרים עם תוכנת iOS. החברה מקלה על ביטול המנויים שלך ממחשב iPad, iPhone או Mac. לשם כך, פנה אל הגדרות> חנויות iTunes ואפליקציות . תלוי בגרסת ה- iOS בה אתה משתמש יקבע את הצעדים שתנקוט לביטול שירותי המנוי.
אם אפשרות המנויים אינה זמינה בהגדרות (המופיעות תחת תשלום ומשלוח), יהיה עליכם לבחור ב- iTunes וב- App Store במכשיר הנייד שלכם.
כיצד להזמין אנשים לחלוק על השרת
הקש על מזהה Apple שלך בחלק העליון של הדף.
אם יש לך מספר מזהי Apple, תצטרך לוודא שאתה מחובר לחשבון המשויך למנוי שברצונך לבטל. אם אינך, הקש קודם; התנתק . ואז התחבר שוב עם חשבון Apple ID הנכון.
הקש על 'הצג מזהה Apple'
אם אתה מחובר עם החשבון הנכון, הקש צפה בזיהוי Apple . בהתאם להגדרות האבטחה של המכשיר שלך, ייתכן שתצטרך לבצע אימות באמצעות מזהה מגע, זיהוי פנים או קוד גישה.
גלול מטה ובחר מנויים .
בחר את המנוי לביטול
מצא ובחר את המנוי שברצונך לבטל מרשימת המינויים הפעילים שלך כרגע.
הקש על בטל מנוי
לאחר בחירת המנוי הרצוי, הקש בטל רישום בתחתית דף המידע של המנוי.
בֶּרֶז לְאַשֵׁר כדי לאמת את ביטולך.
*הערה כי מנויים חוזרים שכבר בוטלו עדיין יופיעו בכתובת שלךפָּעִילרשימת עד לתאריך התפוגה שלהם שלא חידוש. אתה יכול להבחין ביניהם באמצעות הפניה לתאריך תפוגה במקום לתאריך החיוב הבא.
לאחר שתגיע לתאריך זה, המנוי שלך יהפוך ללא פעיל ולא תחויב שוב אלא אם תפעיל מחדש את המנוי.
בטל את המנויים ל- iTunes ו- App Store ב- iTunes
אם אין לך מכשיר iOS שימושי, או אם אתה פשוט מעדיף להשתמש במסלול שולחן העבודה, תוכל גם לנהל ולבטל את המנויים שלך ל- App Store באמצעות אפליקציית iTunes עבור MacOS ו- Windows.
הקש על 'חשבון' ואז על 'הצג חשבון'
הפעל את iTunes וודא שאתה מחובר לחשבון הנכון. בחר חשבון> צפה בחשבון שלי משורת התפריטים (macOS) או מסרגל הכלים (Windows). הזן את סיסמת iTunes כאשר תתבקש לעשות זאת.
איזה איל לוקח המחשב שלי
לחץ על 'נהל' תחת 'מנוי'
גלול מטה אל הגדרות סעיף ומצא את מִנוּי כְּנִיסָה. תראה את המספר הכולל של המנויים הרשומים. שים לב כי זה כולל מנויים פעילים וגם מנויים שפג תוקפם. לחץ על לנהל כפתור בצד ימין.
לחץ על 'ערוך'
מצא את המנוי לשירות או לאפליקציה שברצונך לבטל ולחץ לַעֲרוֹך .
לחץ על 'בטל מנוי'
נְקִישָׁה בטל רישום ואשר את בחירתך כשתתבקש לעשות זאת.
אם אתה מתקשה לבטל מנוי או שיש לך שאלות הקשורות לתנאי חיוב ותנאי מנוי, השתמש ב צור קשר עם התמיכה של אפל תכונה ליזום בקשת תמיכה באמצעות דוא'ל, צ'אט או טלפון.
בטל מנוי ב- Mac
לפעמים השימוש במחשב פשוט פשוט יותר. אם אתה משתמש ב- Mac, פתח את App Store ופעל לפי ההוראות הבאות:
לשנות מאפייני קבצים חלונות 10
לחץ על 'חנות' ואז על 'הצג את החשבון שלי'
לחץ על 'נהל'
לחץ על 'ערוך'
לחץ על 'בטל מנוי'
מה אם אינך רואה את המנוי?
אם עברת את השלבים המפורטים לעיל ואינך רואה את המנוי שברצונך לבטל, יש לקחת בחשבון כמה דברים:
- האם היישום שאתה מחפש מחויב באמצעות iTunes? אתה יכול לאשר זאת על ידי בדיקת הצהרות הבנקאות או כרטיס האשראי שלך. אפל תחייב אותך ישירות כך שהחיוב יציין את שם החברה לצד החיוב.
- אם יש לך מספר מזהים של אפל, ייתכן שהמנוי שלך תחת מזהה אחר.
- האם המנוי הוקם על ידי בן משפחה? אם כן, הוא לא יופיע תחת תעודת הזהות שלך. בדוק עם מישהו בקבוצת Family Share שלך את החיוב.
- אם קיבלת דוא'ל על מנוי שלא נרשמת אליו, יתכן שהוא אינו לגיטימי. צור קשר עם התמיכה של אפל להבהרה.
שאלות נפוצות
כיצד אוכל לבטל מנוי אם אין לי עוד מכשיר אפל?
אולי אתה מבטל את המנויים שלך מכיוון שכבר אין לך מוצרי Apple. אם זה המקרה, אתה עדיין יכול לבטל את המנויים שלך. יהיה עליך לעשות זאת באמצעות iTunes במחשב האישי. פשוט היכנס לאתר iTunes ולחץ על 'הורד'. לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות להתקנה. U003cbru003eu003cbru003e ברגע שזה נעשה, היכנס ופעל לפי ההוראות לעיל.
אני צריך לבטל מנוי אבל לא זוכר את הכניסה שלי ל- Apple. מה אני עושה?
אם שמת לב לחיוב מנוי בדף הבנק שלך ואתה צריך לבטל אותו אך אינך זוכר את הכניסה שלך ל- Apple, אתה עדיין יכול לבטל את המנוי. u003cbru003eu003cbru003e ראשית, נסה ליצור קשר עם התמיכה של Apple לקבלת סיוע. אם עדיין יש לך מוצר של אפל או אותו מספר טלפון בו השתמשת בעבר זה יהיה הרבה יותר פשוט. אך אם אפל לא תוכל לעזור לנסות ליצור קשר עם המוסד הפיננסי שלך כדי לחסום את החיובים בעתיד.
יש מנויים שלא נרשמתי אליהם. מה אני יכול לעשות?
אם הורדת יישום ונרשמת אוטומטית למנוי תוכל לפנות לתמיכה של Apple או לפנות למפתח האפליקציה לקבלת החזר כספי. מידע על מפתחים נמצא בקלות על ידי חיפוש ביישום ב- App Store. U003cbru003eu003cbru003e הבא, אתה אמור להיות מסוגל לבטל את המנוי באחת מהשיטות לעיל כדי למנוע חיובים נוספים.
מחשבות אחרונות
אתה יכול להגדיר את המינויים שלך לביטול לפני שהם מתחדשים. לדוגמה, אם המנוי שלך לא מתחדש למשך 30 יום, תוכל לעבור להגדרות בטלפון ולבטל את המנוי. פעולה זו תאפשר לך להמשיך להשתמש בתוכן עד למועד הביטול.
באמצעות אחת משתי השיטות שתוארו לעיל, תוכל לבטל במהירות ובקלות את המנויים שלך ל- iTunes וחנות האפליקציות, כך שתוכל להימנע מחיובים חודשיים חוזרים.
