שגיאת IPv6 ללא גישה לרשת יכולה להתרחש בכל Mac, PC או מכשיר נייד, ניסיונות מתסכלים להתחבר לרשת. במדריך זה, אנו מספקים תשובות והנחיות להחזרת חיבור IPv6 לעבודה.
גורמים ל-IPv6 ללא שגיאות גישה לרשת
כאשר מכשיר מתחבר לאינטרנט, הוא מקבל כתובת אחת או יותר ברשת. לעתים קרובות, מכשיר מקבל גם כתובת IPv4 וגם כתובת IPv6. IPv6 הוא תקן רשת חדש יותר, שנועד לאפשר רשת גדולה יותר של התקנים מחוברים מאשר פרוטוקול ה-IPv4 הישן יותר, בשימוש נרחב יותר.
כאשר מוגדרים כראוי, רוב המכשירים פועלים היטב כאשר נוצר חיבור רשת עם לפחות אחד משני הפרוטוקולים הללו. אבל לפעמים, מכשיר מתחבר ומקבל כתובת IPv4 ולא כתובת IPv6. ב-Windows, לדוגמה, כאשר אתה מסתכל על פרטי חיבור לרשת, המכשיר שלך עשוי להציג חיבור לרשת IPv4 אך מציין אין גישה לאינטרנט ליד קישוריות IPv6.
צא מ- Netflix מכל המכשירים
ישנן מספר סיבות מדוע שגיאה זו מתרחשת. לרוב, הסיבה מתגלה באמצעות שלב פתרון התקלות המדויק שפותר את הבעיה.
הרשת שאליה אתה מתחבר חייבת לתמוך בחיבורי IPv6. במקרים מסוימים, ייתכן שמנהל רשת הגדיר רשת כך שתתמוך רק בחיבורי IPv4. אם זה המקרה, אינך יכול להפעיל חיבור IPv6 לרשת זו, ללא קשר לשינויים שתבצע במכשיר.
כיצד לתקן שגיאת IPv6 ללא גישה לרשת
נסה את שלבי פתרון הבעיות הבאים כדי לתקן בעיית חיבור IPv6.
-
הפעל מחדש את המכשיר. כאשר אתה מפעיל מחדש מכשיר, אתה גם מפעיל מחדש את חיבורי הרשת של המכשיר. ניתן לתקן בעיות רשת רבות קשות לפתרון על ידי כיבוי והדלקה מחדש של מכשיר. במהלך תהליך ההפעלה, רוב המכשירים מצטרפים אוטומטית מחדש לרשתות קוויות או אלחוטיות שחוברות בעבר.
-
הפעל מחדש את הנתב והמודם . בעיה עם ספק שירותי האינטרנט או הנתב שלך עלולה לגרום לחוסר חיבור לכתובת IPv6. אם יש לך שני התקני רשת, הפעל תחילה מחדש את המודם, לאחר מכן המתן דקה או שתיים והפעל מחדש את הנתב.
יותר ויותר, ספקי שירותי אינטרנט מעניקים ללקוחות מכשיר יחיד המכיל גם מודם וגם נתב אלחוטי. אם זה מה שיש לך, כבה את המכשיר, המתן דקה ואז הפעל אותו שוב.
-
עדכן את מערכת ההפעלה של המכשיר. ראה הוראות מפורטות לעדכון התקני Windows , Android , iOS או macOS האחרונים. עדכוני מערכת הפעלה כוללים לעתים קרובות תיקונים לבעיות קישוריות חריגות לרשת.
-
בדוק אם קיימים עדכוני מנהלי התקנים ברשת (חלונות). יצרני מחשבים ויצרני התקני רשת מספקים לעתים קרובות עדכוני מנהלי התקני רשת עבור ציוד שעובד עם Windows. בדוק באתר התמיכה של היצרן כדי ללמוד על עדכוני מנהלי התקנים זמינים. במקרים מסוימים, ייתכן שיהיה עליך להתקין יותר מעדכון מנהל התקן אחד.
-
שדרג את הקושחה של הנתב. יצרניות נתבים נוטות לשחרר עדכונים תקופתיים כדי לשפר את האבטחה והביצועים של המכשיר, כולל האופן שבו מכשירים מטפלים בחיבורי IPv6. שיפורים לרוב פותרים בעיות בחיבורים בין הנתב לספק שירותי האינטרנט שלך, כמו גם חיבורים בין הנתב להתקנים מקומיים ברשת שלך. חלק מהנתבים הישנים יותר, למשל, הוסיפו או שיפרו תמיכה בחיבור IPv6 בעדכוני קושחה מאוחרים יותר. עם זאת, חלק מהנתבים הישנים חסרים לחלוטין תמיכת IPv6.
חשבון נטפליקס שלי נפרץ והודעות דוא"ל שונו
-
הפעל את פותר הבעיות של Windows (Windows 10). אפליקציה זו משמשת לתיקון חיבורי אינטרנט. מתפריט התחל, בחר הגדרות > עדכון ואבטחה > פתרון בעיות . לאחר מכן, בחר חיבורי אינטרנט , ולאחר מכן בחר הפעל את פותר הבעיות . עקוב אחר ההנחיות על המסך ואפשר לפותר הבעיות לנסות לתקן את כל הבעיות שזוהו.
-
השבת ולאחר מכן הפעל כל אחד מחיבורי הרשת (Windows). במקרים מסוימים, זה עשוי לסייע בזיהוי בעיה מסוימת במכשיר או בחיבור.
-
אפס את הגדרות IPv6 משורת הפקודה (חלונות). כך:
- סוּג cmd בתיבת החיפוש של מערכת Windows.
- לחץ לחיצה ימנית על שורת פקודה אפליקציית שולחן העבודה מוצגת, ולאחר מכן בחר הפעל כמנהל .
- סוּג קטלוג איפוס netsh winsock ולאחר מכן הקש על להיכנס מַפְתֵחַ.
- סוּג netsh int ipv6 reset reset.log ולאחר מכן הקש על להיכנס מַפְתֵחַ.
- הפעל מחדש את המערכת שלך.
-
אפס את הגדרות הרשת ב-iOS או מכשיר אנדרואיד . זה מנקה הגדרות עבור רשתות Wi-Fi ומאפס את הגדרות הרשת הסלולרית לברירות המחדל של המערכת. עבור מכשירי Google Pixel ומערכות Android 9.0 Pie אחרות, עבור אל הגדרות > מערכת > אפס אפשרויות > אפס Wi-Fi, נייד ובלוטות' . זה אמור לפתור את כל הבעיות שנבעו מתצורה שגויה ידנית של חיבור רשת IPv6.
-
השבת כל חיבור רשת וירטואלית פרטית פעילה (VPN). . תוכניות וחיבורי VPN רבים משביתים חיבורי IPv6 כדי לסייע באבטחת חיבור לרשת. תוכניות אלה מנהלות ומגבילות את החשיפה של מידע הרשת של המכשיר. חיבור VPN פעיל עשוי גם להשבית אוטומטית כל קישוריות רשת IPv6. לאחר שתשבית את ה-VPN שלך, המכשיר אמור להתחבר לאינטרנט כרגיל.
אם אתה מגלה שזה פותר את הבעיה, בדוק עם ספק ה-VPN שלך כדי לראות אם הם מציעים הגדרות חלופיות עם תמיכה ב-IPv6. שירותי VPN רבים המציאו שיטות לאפשר חיבור IPv6, תוך הסתרת נתוני IPv6 של המכשיר בפועל. עם זאת, לא כל שירותי ה-VPN תומכים בחיבורי IPv6.
ראה הוראות מפורטות לניהול חיבורי VPN דְמוּי אָדָם , iOS , חלונות 10 , מכשירי Windows 7 או 8, Windows XP או macOS.
-
השבת את חומת האש ב-Windows או מכשירי macOS. חומת אש שהוגדרה בצורה שגויה עלולה לחסום חלק או את כל חיבורי הרשת של IPv6. אם חיבורי רשת IPv6 פועלים כאשר חומת האש מושבתת, סקור את הגדרות חומת האש או שחזר את ברירת המחדל של חומת האש.
יישומי אבטחה רבים של צד שלישי כוללים חומת אש. עיין בהגדרות כדי להשבית זמנית חומת אש הכלולה בתוכנת האבטחה במערכת שלך.
-
השבת את שירות IP Helper (חלונות). זה כולל ניסיון לנהל כמה היבטים של קישוריות IPv6. כדי להשבית אותו:
- ללחוץ מקש Windows+R , ואז הקלד services.msc בתצוגה המוצגת לָרוּץ תיבה ובחר בסדר .
- פעולה זו פותחת רשימה של שירותי מערכת Windows. גלול ברשימה ואתר את השירות ששמו עוזר IP , לאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם השירות ובחר נכסים .
- בתוך ה סוג הפעלה רשימה נפתחת, בחר נָכֶה , ולאחר מכן בחר בסדר .
- הפעל מחדש את המערכת שלך, ולאחר מכן בדוק אם חיבור ה-IPv6 פועל כעת כמצופה.
-
גש לנתב כמנהל מערכת . חקור את הפקדים כדי לוודא שחיבורי IPv6 מופעלים. סובב את ההגדרה ל זיהוי אוטומטי אוֹ תצורה אוטומטית , אם אחת מהאפשרויות זמינה. אחרת, ודא שהשירות מופעל.
לאחר ההפעלה, ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את הנתב כדי ליצור חיבור IPv6. ייתכן שייקח מעט עד שחיבור ה-IPv6 יהיה פעיל וזמין, אז המתן עוד כמה דקות לאחר שתפעיל את הנתב כדי לבדוק את החיבור.
-
התאם את הגדרות מנהרת ה-IPv6 . הצעד האחרון שצריך לעשות הוא להתאים את האופן שבו הנתב והרשת הביתיים שלך מטפלים בכתובות IPv6. נסה זאת בזמן גישה לנתב הביתי כמנהל מערכת . מכיוון ש-IPv6 מיועד לכל מכשיר כדי לקבל כתובת הניתנת להתייחסות ישירה, הגדרות ברירת המחדל עבור נתבים מודרניים ומעודכנים המתחברים לספקי שירותי אינטרנט מודרניים ומעודכנים יעבדו היטב.
איך למצוא איזה איל יש לי
ייתכן שתתנסה בהגדרות IPv6 אחרות בנתב אם אתה נתקל בבעיות. ראשית, בחר מנהרה 6-4 בהגדרות הנתב כדי לאפשר לתעבורת IPv6 ו-IPv4 ולהתקנים לעבוד יחד. אפשרות נוספת היא להשבית חיבורי IPv6 משותפים. לדוגמה, חלק מהאנשים מדווחים על השבתה שתף חיבור IPv6 בנתב של Apple Airport פותר בעיות חיבור IPv6 עבור מכשירים מקומיים.
-
פנה ליצרן המכשיר לקבלת תמיכה נוספת. אם בעיות הגישה לרשת IPv6 שלך לא נפתרות, המוצא האחרון שלך הוא לבקש עזרה מאיש מקצוע.
- האם אוכל להגדיר IPv6 ברשת הביתית שלי?
ניתן להשתמש ב-IPv6, אך חשוב לציין שלא כל ספקי השירות תומכים בכך. גלה אם ספק שירותי האינטרנט שלך מאפשר IPv6 לפני שאתה מנסה משהו. אם IPv6 מותר, אתה יכול להפעיל אותו דרך ההגדרות הפנימיות של הנתב שלך. התהליך המדויק עשוי להשתנות מעט בהתאם ליצרן ולדגם של הנתב המסוים שלך, אך באופן כללי בחר מִתקַדֵם > IPv6 , ולאחר מכן הפעל אותו ובחר את הגדרות החיבור המתאימות לאינטרנט.
- כיצד אוכל למצוא את כתובת ה-IPv6 של הרשת שלי?
הניסוח המדויק או השלבים עשויים להיות מעט שונים בהתאם לנתב שלך, אבל באופן כללי התחל ב פתיחת הגדרות הנתב שלך . משם, בחר באחת מהן אתרנט אוֹ וויי - פיי , בהתאם לאופי החיבור שלך, אם כן סטָטוּס > פרטים . אתה אמור לראות את כתובת ה-IPv6 של הרשת שלך מוצגת בחלון הפרטים.
