דמיין שאתה תקוע בלולאת חיץ אינסופית כשאתה מנסה לטעון את התוכנית האהובה עליך על Roku. גרוע מכך, הסרטון עשוי להיפסק ברגע קריטי כשאתה תקוע באותה לופ.
מעצבן ככל שיהיה, תיקון חוצץ הרוקו לא כל כך קשה. החשודים הרגילים הם חיבור הרשת שלך ותוכנת Roku. כך או כך, מאמר זה יעזור לך לאתר את הנושא ולהמשיך ליהנות מהתוכן שלך בצורה חלקה.
מהו האשם הראשי?
ללא ספק, Wi-Fi חלש הוא הגורם העיקרי למאגר ב- Roku או בכל גאדג'ט סטרימינג אחר. ייתכן שיהיה לך מהירויות העלאה או הורדה גבוהות, אך הן יכולות להועיל לך מעט אלא אם כן ה- Wi-Fi הוא סטנדרטי.
עם זאת בחשבון, רשת ה- Wi-Fi שלך יכולה להיות צפופה, כלומר ישנם יותר מדי מכשירים המשתמשים ברשת. בתורו, האות נעשה איטי עוד יותר ותצטרך לנתק חלק מהמכשירים כדי למנוע חציצה.
כיצד לתקן זאת
קודם כל, עליך לוודא שאתה מקבל את המהירויות שאתה משלם עבורן. תפוס מכשיר אחר המותאם ל- Wi-Fi והפעל בדיקת מהירות. אתה יכול לעשות את אותו הדבר באמצעות חיבור Ethernet כדי לקבוע את ההבדל בין השניים.
עם זאת, מהירויות ההורדה אינן תמיד זהות לנייר. באופן כללי, זה בסדר אם אתה מקבל 80-95% ממה שאתה משלם. לדוגמה, ה- Roku שלך אמור לעבוד בסדר גמור עם 80MB עד 90Mbs אם אתה משלם עבור 100Mbs.
מצד שני, קבלת רק 20% מהמהירות האופטימלית עשויה שלא להספיק להזרמה חלקה. במקרה זה, עליך ליצור קשר עם ספק האינטרנט מכיוון שהבעיה יכולה להיות סופו.
אך לפני שתתקשר לספק, הפעל מחדש את הנתב או המודם שלך כדי לראות אם זה עוזר. בדרך כלל יש כפתור הפעלה / כיבוי בחלק האחורי של הנתב שלך, או שאתה יכול פשוט לנתק אותו מהשקע ולחבר אותו שוב.
טיפים למומחים
אתה צריך להיות עקשני כשאתה פונה לספק שלך ולבקש ממנו לשלוח מישהו כדי לבדוק את הקשר. המשתמשים בטלוויזיה חכמה יכולים לחבר אותה לכבל Ethernet ולהימנע לחלוטין מ- Wi-Fi. כמובן, זה מניח שהרשת בסדר.
אם חיבור הכבלים אינו אפשרי, ודא שהמודם או הנתב שלך קרובים ככל האפשר לטלוויזיה. אתה יכול גם להשתמש במאריכות ומתגים ברשת כדי לוודא שכל מכשיר מקבל מהירויות הורדה והעלאה מספקות.
טריק חיבור
בנתבים עכשוויים יש בדרך כלל חיבורי 5 GHz ו -2.4 GHz. למותר לציין שכדאי להשתמש בזה החזק יותר עבור ה- Roku שלך.
הטווח של רשת 5GHz קצר יותר, אך החיבור מהיר בהרבה. יש שקע ספציפי לחיבור זה ונורית LED מסמנת שהחיבור פעיל.
מפעיל מחדש את הרוקו
אם נראה שהחיבור אינו הבעיה, תוכל לנסות להפעיל מחדש את ה- Roku. פעולה זו מסירה חלק מקבצי המטמון והזבל שעלולים להפריע לזרם. להלן השלבים.
שלב 1
נווט למסך הבית של Roku ובחר באפשרות מערכת. אתה תשתמש בשלט Roku שלך לשם כך.
אש לא תתחבר לאינטרנט אלחוטי במלון
שלב 2
עבור למטה ובחר הפעלה מחדש של המערכת ולאחר מכן אשר על ידי לחיצה על הפעל מחדש. כעת, ייתכן שיהיה עליך להמתין מספר דקות עד שהמכשיר יכבה ואז יופעל שוב.
הפעלה מחדש ידנית
לפעמים ה- Roku שלך עלול להיות קפוא לחלוטין ולא תוכל לנווט בתפריטים. אך יש רצף מוגדר מראש של לחצנים מרוחקים שתוכלו ללחוץ עליהם כדי להתחיל את ההפעלה מחדש.
לחץ על כפתור הבית חמש פעמים ולחץ על החץ למעלה פעם אחת בלבד. ואז המשך ולחץ על Rewind ו- Fast Forward פעמיים ברצף זה. בדוק את הסיכום המהיר:
בית x 5> למעלה x 1> אחורה אחורה x 2> קדימה מהירה x 2
עדכון תוכנה
אם כל השאר נכשל, עדכון תוכנה עשוי לעשות את העבודה. לחץ על כפתור הבית בשלט רחוק, העבר למעלה ובחר הגדרות, ואז לחץ על מערכת.
אשר באמצעות בחירת עדכון מערכת ובחר בדוק כעת כדי לחפש תוכנה חדשה. חלון המערכת הוא המקום בו תוכלו לבדוק גם את גרסת התוכנה הנוכחית ואת השעה והתאריך של העדכון האחרון.
לאחר מכן ההתקן מתקין את התוכנה המעודכנת ומעדכן את כל הערוצים שלך. לאחר השלמת ההורדה וההתקנה, ה- Roku יאתחל מחדש ואתה אמור להיות מסוגל ליצור חיבור יציב.
בעיות חומרה
ה- Roku אינו נוטה לבעיות חומרה אלא אם כן אתה פוגע פיזית בפלאג. אך יש אפשרות שכבל האתר שלך פגום אם אתה משתמש בחיבור קווי. התיקון המהיר הוא להוציא את הכבל ולבדוק אותו במכשיר אחר עם חיבור Ethernet. רק הקפד לכבות את ה- Wi-Fi במכשיר זה כדי לקבל תוצאות מדויקות.
הזרמה ללא מאגר
בכל דרך שתסתכל על זה, מהירות אינטרנט ירודה היא האשמה במאגר וזה לא חל רק על ה- Roku. ככלל, מהירויות ההורדה שלך צריכות להיות לפחות 20 מגה לשנייה עבור סטרימינג חלק, ללא קשר למכשיר.
באיזו תדירות אתה נתקל בבעיות חציצה עם ה- Roku שלך? מה מהירות האינטרנט שלך? ספר לנו עוד בסעיף ההערות למטה.
