ההשקה האחרונה של פלטפורמת הסטרימינג החדשה לגמרי של דיסני, דיסני פלוס, זכתה לסיקור תקשורתי מקוון ונרחב. יצא לנו לראות הרבה תוכן בלעדי, הכרזות והוספנו פלטפורמות תואמות. למרבה הצער, יצא לנו גם לראות הרבה בעיות ושגיאות שעשויות עדיין להטריד חלק ממשתמשי דיסני פלוס.
מקוד שגיאה 73 ועד לבעיות כניסה מהיום הראשון, שחרורו של דיסני פלוס לא היה טיול בפארק. עם זאת, עם שחרור פלטפורמה כה עצום, ניתן לצפות לבעיות. כך ניתן להתמודד עם שגיאות שונות של דיסני פלוס.
שגיאה 73
דיסני פלוס שוחרר בארה'ב, קנדה והולנד ב -12 בנובמבר, ולאחר מכן באוסטרליה וניו זילנד ב -19 בנובמבר. שאר העולם בהחלט בוחן השקות של 2020. עם זאת, למרות שהוא אמור לעבוד במדינות המוזכרות, עדיין יש כמה בעיות מבוססות מיקום שמעצבנות להפליא.
קוד שגיאה 73 הוא בעיה בזמינות המיקום. אך חשוב שתבין כי נושא זה עשוי להיות למעשה סוגיה של זמינות תוכן, כלומר, תוכן מסוים לא יהיה זמין במדינות מסוימות, למרות שדיסני פלוס ישוחרר לחלוטין ויתפקד שם אחרת. זה מציב מעט סימן שאלה ביחס לטענת דיסני שכל תוכן דיסני פלוס יהיה זמין לכולם (במקום בו הוא יוצא) בכל עת.
הצעד הראשון במטרה להתמודד עם שגיאה זו צריך להיות, כמובן, איפוס חיבור האינטרנט שלך והמכשיר הנדון. ראשית, כבה את הנתב שלך, נתק אותו ממקור החשמל ונתק את כל כבלי ה- Ethernet. לאחר מכן, כבה את המכשיר (טלוויזיה, מחשב, טלפון חכם, טאבלט) והפעל אותו מחדש. כעת חבר את כל כבלי ה- Ethernet לנתב שלך והפעל אותו. אם זה לא פותר את השגיאה 73, סביר להניח שהתוכן שאתה מנסה להפעיל מוגבל לתוכן.
כיצד לשחק ב- YouTube ברקע
הדרך היחידה לעקוף זאת היא באמצעות שירות VPN כדי לגרום למיקום שלך להיראות כאילו אתה נמצא במדינה שבה התוכן המסוים באמת זמין. כמובן ש- google פשוט יעזור לך לראות אם פיסת התוכן המסוימת זמינה במיקום שלך.
שגיאה 42
מה שמגניב בשגיאה זו הוא שזו בעצם תשובה לשאלת החיים האולטימטיבית במדריך הטרמפיסט לגלקסיה של דאגלס אדמס. מה שמייחד את השגיאה הזו הוא שכנראה אף אחד לא מצליח למצוא פיתרון אידיאלי לשגיאה הספציפית הזו הנושאת את אותו המספר כמו שמופיע ברומן המדע בדיוני - 42.
כעת, שגיאה 42 היא למעשה בעיה עם התחברות לדיסני פלוס. אם זו שגיאה בצד המשתמש או דיסני פלוס, עדיין לא ברור.
מה שכן אפשרות מוצקה היא העובדה שדיסני פלוס פשוט מתקשה לעמוד בדרישות של כולם - במהלך המהדורה הראשונה של הפלטפורמה, משתמשים רבים דיווחו על בעיות כניסה, בגלל העובדה שדיסני פלוס לא חלם שמספר המשתמשים החדשים הנלהבים יהיה כל כך עצום. למעשה, בתוך 24 השעות הראשונות היו לדיסני פלוס כ -10 מיליון מנויים - בעוד ל- HBO היו כחמישה מיליון בשנתיים הראשונות שלה!
זה יכול להיות שהשגיאה צצה בגלל בעיה בצד שלך - אתה צריך חיבור לאינטרנט חזק כדי להזרים 4K. עבור אל Speedtest.net, ערוך בדיקה ובדוק אם החיבור שלך איטי מ -5 Mbps. אם לא, שגיאה 42 לא צפויה להיות בסוף שלך. אחרת, שקול לקבל מנוי טוב יותר.
לכן, יתכן לחלוטין שדיסני פלוס עדיין נאבק במספרים שוברי שיא של מנויים, ובכך תורם לנושאי הקישוריות. עם זאת, מלבד ביצוע הפעלה מחדש של מכשיר ונתב ומקווה לטוב ביותר, אין הרבה מה שאתה יכול לעשות בקשר לשגיאה זו. ובכן, מלבד לחכות לתיקון השירות, כלומר.
שגיאה 83
שגיאה 83 היא, למרבה הצער, אחת הבעיות הנפוצות ביותר אצל מנויים רבים של דיסני פלוס. כדי להפוך את הדברים למתסכלים עוד יותר, מדובר בנושא תאימות, כלומר המכשיר שלך כנראה אינו תואם את דיסני פלוס. אבל, אם זה המקרה, איך הצלחתם להוריד את האפליקציה מלכתחילה? ובכן, אין כאן תשובה סופית. עם זאת, ישנם כמה פתרונות שתוכלו לנסות ולקוות לטוב.
תפריט ההתחלה שלי לא ייפתח בחלונות 10
קודם כל, הפעל מחדש את המכשיר. כן. זו אולי עצה עייפה מאוד אבל תתפלאו כמה אנשים פשוט שוכחים לעשות זאת בצורה בוטה.
אם השגיאה עדיין קיימת, השתמש ב- Google כדי לבדוק אם דגם המכשיר המדויק שלך תואם ל- Disney Plus.
אם כן, אלה חדשות טובות, שכן סביר להניח שתוכלו להשתמש בדיסני פלוס. בדוק אם הקושחה שלך מעודכנת, עדכן את אפליקציית דיסני פלוס בפועל ונסה למצוא את כל העדכונים עבור המכשיר המדובר. אם אינך בטוח כיצד לעדכן את הקושחה במכשיר שלך, בקר באתר היצרן ופעל בזהירות אחר ההוראות. תוכלו למצוא הדרכות שימושיות רבות גם ב- YouTube.
שגיאות דיסני פלוס
שלוש השגיאות הללו הן בהחלט הנפוצות ביותר. עם זאת, קיימים מגוון טעויות נוספות אפשריות שקל יותר לפתור. בכל מקרה, אם אתה לא בטוח להתמודד עם בעיה לבד, שירות הלקוחות של דיסני פלוס עומד מוכן לעזור לך.
האם חווית אחת משלושת השגיאות שהוזכרו בעת השימוש בדיסני פלוס? האם פתרת את זה / אותם? איך הצלחת לעשות את זה? היכנס לסעיף ההערות למטה אם יש לך שאלות או טיפים שיכולים לעזור למשתמשי דיסני פלוס בעתיד.