פייסבוק היא פלטפורמת המדיה החברתית הגדולה בעולם. אפילו עם כמה עיתונות גרועה ושיהוקים טכניים מדי פעם, הם נשארים בפסגה. במהלך השנים, פייסבוק שדרגה את הגישה שלה לנושאי אבטחה כדי להגן על המשתמשים שלה.
זו הסיבה שפייסבוק עשויה להגביל את הגישה לחשבון שלך עקב סוגים ספציפיים של פעילות. עם זאת, יש הבדל בין שחשבון הפייסבוק שלך אינו זמין באופן זמני לבין נעילה מחוץ לחשבון.
אז כדי להבטיח שזה לא יקרה, נטפל בשתי הבעיות. כמו כן, נעבור שוב על כל הפתרונות הפוטנציאליים שיכולים לאפשר גישה לפייסבוק שלך.
מה זה אומר כשחשבון הפייסבוק שלך אינו זמין?
נניח שניסית להיכנס לחשבון הפייסבוק שלך וראית את ההודעה, חשבון זמין זמנית. מתחת להודעה זו, תקרא גם הצעה לנסות שוב בעוד מספר דקות.
ברוב המקרים, לראות את ההודעה הזו אומר שפייסבוק עצמה עוברת משהו. יכול להיות שהם מתקנים בעיה באתר או שהשרתים שלהם מושבתים.
באוקטובר 2021, פייסבוק הייתה מושבתת במשך יותר משבע שעות. למרות שהם נדירים, הדברים האלה קורים, וכאשר הם מתרחשים, ייתכן שתראה את ההודעה הזו בדף הבית שלך בפייסבוק.
סיבה אפשרית נוספת לגלות שפייסבוק שלך אינו זמין באופן זמני עשויה להיות קובצי ה-cookie והמטמון בדפדפן שלך. לפעמים, אי ניקוי קבצים ונתונים אלה יגרום לתקלות באתרים מסוימים כמו פייסבוק.
כיצד לתקן את בעיית החשבון שאינו זמין באופן זמני?
אם פייסבוק מראה לך את ההודעה הזו בגלל שהבעיה היא בקצה שלהם, אין שום דבר שמשתמשים יכולים לעשות. אתה יכול לבקש מחבר או מבן משפחה להיכנס לחשבון שלהם כדי לאשר את הבעיה.
לעתים קרובות, תמצא עדכון על כך גם בפלטפורמות אחרות של מדיה חברתית. נסה לרענן את הדף שלך כל כמה דקות עד שתחזיר את הגישה לחשבון שלך.
מצד שני, אם פייסבוק זמין עבור אחרים בסביבתך, הגיע הזמן לעשות קצת ניקוי העומס בדפדפן שלך. אם אתה משתמש ב-Chrome, הנה איך לנקות מטמון וקובצי Cookie:
כיצד לנקות את המטמון שלך ב - kodi - -
- הפעל את דפדפן Chrome שלך ולחץ על שלוש הנקודות האנכיות בפינה השמאלית העליונה.
- בחר בכלים נוספים ולאחר מכן נקה נתוני גלישה.
- סמן את התיבה קובצי Cookie ונתוני אתר אחרים ואת תיבת התמונות והקבצים המאוחסנים במטמון כאשר מופיע חלון מוקפץ.
- לחץ על נקה נתונים.
הקפד לטעון מחדש את Chrome ולבדוק אם חשבון הפייסבוק שלך זמין כעת.
משתמשי Mozilla Firefox יכולים לנקות קובצי Cookie וקובץ שמור מהדפדפן שלהם על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- פתח את Firefox ולחץ על כפתור התפריט.
- בחר הגדרות ולאחר מכן פרטיות ואבטחה.
- סמן את התיבה Cookies and Site Data ואת התיבה Cached Web Content.
- בחר נקה.
כמו כן, אם אתה משתמש באפליקציית פייסבוק, אתה יכול לנקות את המטמון במכשיר שלך עבור האפליקציה הספציפית הזו. אבל אם אתה ניגש לפייסבוק בטלפון שלך דרך דפדפן נייד, נקה את המטמון עבור אפליקציית הדפדפן.
איך אתה פותח את חשבון הפייסבוק שלך?
חשבון פייסבוק נעול הוא סיפור שונה מזה שהחשבון שלך אינו זמין באופן זמני. אם הפייסבוק שלך מושבת או נעול, תקבל הודעה אחרת, או שפשוט לא תוכל להיכנס לחשבון שלך.
מכיוון שהסיבות לנעילה משתנות, כך גם הפתרונות לבעיה משתנים. נעבור על כמה סיבות אפשריות לכך שזה קרה ואם יש משהו שאתה יכול לעשות בנידון.
שכחת את האימייל או הסיסמה
אם עבר זמן מה מאז שנכנסת לפייסבוק שלך, יתכן בהחלט שאתה זוכר לא נכון באיזה דואר אלקטרוני או סיסמה השתמשת עבור הפלטפורמה.
הזנת אותו מידע שוב ושוב תוביל את פייסבוק לשאול, שכחת חשבון? מתחת לשדות הכניסה. מה שעליך לעשות הוא ללחוץ על השאלה ולמלא את הטופס שמופיע על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- הזינו את שמכם המלא, ופייסבוק תציג רשימה של פרופילים.
- כאשר אתה רואה את החשבון שלך, לחץ על כפתור זה החשבון שלי. פייסבוק תשלח קוד בן שש ספרות באמצעות SMS כדי לשחזר את החשבון.
- תתבקש לבחור סיסמה חדשה.
זה עשוי להיות מסובך אם אנשים רבים אחרים חולקים את שמך בפלטפורמה. עם זאת, אתה יכול להזין את מספר הטלפון שלך במקום ולהשלים את התהליך אפילו מהר יותר.
זוהתה פעילות חשודה
אם אתה משתמש בפייסבוק כל יום, לא סביר שתינעל בחוץ עקב אימייל כניסה או סיסמה שנשכחו. בשלב מסוים, ייתכן שתקרא הודעה שאומרת, זיהינו פעילות חשודה בחשבון הפייסבוק שלך ונעלנו אותו באופן זמני כאמצעי אבטחה.
זו לא הודעה נעימה לקריאה ועשויה לגרום למשתמשים לתהות מה הם עשו כדי להינעל מחוץ לחשבונות שלהם. מכיוון שפייסבוק מעדכנת ללא הרף את הנחיות האבטחה שלה, לפעמים פעילות תמימה יחסית עלולה להיראות כפוגענית.
התנהגויות מסוימות בפלטפורמה, כגון ספאם, שימוש בשם בדוי, חברות עם יותר מדי אנשים בו-זמנית, או לייק ליותר מדי פוסטים, נחשבות לבעייתיות. הם יכולים לגרום לאלגוריתם של פייסבוק להאמין שאתה משתמש בפייסבוק למטרות מרושעות או שגוי בכוונה בזיהוי עצמך.
עם זאת, נעילה מחוץ לחשבון יכולה לנבוע גם מפרסום מידע לא נכון או תוכן פוגעני בתמונות ובממים. לבסוף, אם מישהו ידווח על התנהגות חשודה בפלטפורמה, פייסבוק עשויה לנעול אותו עד שהוא יחקור את הנושא.
אבל אם אתה מאמין שזו הייתה טעות או שמישהו אחר השתמש לרעה בחשבון שלך, אתה יכול לפנות לפייסבוק. כך:
- לחץ על זה טופס שבו נעשה שימוש אם אתה סבור שחשבונך הושבת בטעות.
- הזן את מספר הטלפון שלך, שמך המלא והוסף עותק JPEG של תעודה מזהה אחת שהונפקה על ידי הממשל.
- לחץ על שלח.
האם ניתן לנעול לצמיתות מחוץ לפייסבוק?
התשובה היא כן - אתה יכול. עם נעילה, פייסבוק תאפשר למשתמשים 30 יום לשלוח את התלונה הנ'ל לפני שהחשבון שלהם יושבת לצמיתות.
זה לא מבטיח שתקבל את החשבון שלך בחזרה, אבל פייסבוק תבדוק את התביעה שלך ותיתן לך תשובה. זו לא בעיה נדירה מכיוון שפעילויות מסוימות יכולות להירשם כחשודות, אבל אולי פשוט אהבתם מאה תמונות מהחתונה של החבר הכי טוב שלכם תוך 10 דקות.
כמו כן, אם אינך יכול להיכנס לחשבון הפייסבוק שלך מכל סיבה אחרת, תוכל למלא זאת טופס והוסיפו צילומי מסך, הסבירו את המצב במילים שלכם כיצד הבעיה באה לידי ביטוי.
לעולם אל תאבד גישה לחשבון הפייסבוק שלך
לגלות שננעלת מחוץ לחשבון הפייסבוק שלך יכול להיות מטריד ולא נוח. אם אתה בטוח שהפעילות שלך הייתה במסגרת הנחיות הפלטפורמה, כנראה שזו אי הבנה שתצטרך לפתור עם פייסבוק.
אבל אם חשבון הפייסבוק שלך אינו זמין באופן זמני, ייתכן שאתה מתמודד עם בעיות של קובצי Cookie וזיכרון מטמון, או שפייסבוק מושבת מסיבה כלשהי.
כמו כן, אם ברצונכם להגדיל את הסיכוי שלעולם לא לאבד את הגישה לפייסבוק, וודאו שהשם המלא שלכם רשום, כמו גם תאריך הלידה שלכם. יתר על כן, הכללת מספר טלפון ובחירת חבר להיות איש הקשר המהימן שלך יכולה להגיע רחוק.
האם איבדת אי פעם גישה לחשבון הפייסבוק שלך בעבר? ספר לנו בקטע ההערות למטה.
