מה צריך לדעת
- כאשר יש לך Wi-Fi אך אין חיבור לאינטרנט, הבעיה נעוצה בדרך כלל במכשירים שלך ולא בספק שירותי האינטרנט שלך.
- האשם הסביר ביותר הוא נתב או מודם. התיקון המהיר ביותר הוא להפעיל מחדש את אחד מהם או את שניהם.
- אם עדיין אין לך אינטרנט לאחר ההפעלה מחדש, תוכל לנסות מספר שלבים אחרים לפתרון בעיות.
מאמר זה מסביר מה לעשות כאשר יש לך אות אלחוטי חזק אך ללא חיבור לאינטרנט.
כיצד לתקן זאת כאשר אין לך חיבור לאינטרנט
בצע את שלבי פתרון הבעיות האלה כאשר יש לך Wi-Fi אך אין לך אינטרנט.
-
הפעל מחדש את הנתב והמודם . הצעד הראשון בפתרון הבעיות הטכניות, ובמיוחד בעיות חומרה ברשת, הוא הפעלה מחדש. הפעלה מחדש של הנתב והמודם שוטפת את הזיכרון ומאפסת בעיות רקע או מתמשכות. תצטרך היכנס לראוטר שלך כמנהל .
אתחול מחדש שונה מאיפוס . אתחול מחדש נכבה ולאחר מכן מתחיל לגבות את הנתב/מודם.
1:43כיצד לאפס נתב רשת ביתית
-
ודא שאתה מחובר לרשת הנכונה. ודא שמכשיר ה-Wi-Fi שלך אינו מנסה להגיע לרשת קרובה או ל-Repeer Wi-Fi שאינו מוגדר במלואו, שלכל אחד מהם עלולות להיות בעיות משלו שחוסמות את הגישה שלך. במקרים אלה, גם אם ה-Wi-Fi פועל ומחובר, ייתכן שעדיין אין לך אינטרנט תקין.
כדי לאמת זאת, פתח את הגדרות ה-Wi-Fi ובדוק את שם הרשת שאליה אתה מנסה להתחבר. אם אתה לא מזהה את זה, כנראה שזו לא הרשת שלך.
עם זאת, לפעמים, מרחבי Wi-Fi משתמשים באותו שם רשת כמו הנתב שלך. אם אתה חושב שזה קורה, אפס את מרחיב ה-Wi-Fi או נתק אותו באופן זמני כדי לראות אם אתה מקבל Wi-Fi מלבד המכשיר הזה. אם אתה מקבל אינטרנט, הבעיה נעוצה במאריך, ותוכל לפתור בעיות משם.
-
הזן מחדש את הסיסמה האלחוטית. מערכות הפעלה מסוימות לא יזהירו אותך אם תזין את הסיסמה האלחוטית השגויה. המחשב הנייד, הטאבלט או הטלפון שלך עשויים להראות שיש לך אות Wi-Fi חזק, אבל אם הסיסמה שגויה, הנתב יסרב לתקשר עם המכשיר שלך.
אם אתה משתמש בנקודת Wi-Fi ציבורית, ייתכן שאתה משתמש בסיסמה ישנה שעבדה בעבר אך השתנתה מאז, מה שבדרך כלל קורה כאשר אתה מנסה להתחבר לרשת שלא השתמשת בה. הרבה זמן.
-
התנתק מה-VPN שלך. באותם קווים, אם המכשיר שלך מחובר לשירות VPN, ייתכן שתראה חיבור Wi-Fi מלא למרות הצורך לפתור קישוריות אינטרנט מוגבלת או ללא . נסה שרת VPN אחר או התנתק מה-VPN כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.
-
ודא שאתה מקבל כתובת IP. אתה יכול להיות מחובר לנתב עם פסים מלאים אבל עדיין אין לך גישה לאינטרנט אם הבעיה היא לא בחיבור שלך לנתב אלא בחיבור של הנתב שלך ספק שירותי אינטרנט (ISP) .
אתה יכול לראות מה מישהו אוהב באינסטגרם
כאשר זה קורה, הנתב שלך עובד ברשת שלך, אבל מכיוון שהוא לא יכול להגיע לאינטרנט, אין לו כתובת IP ציבורית , כלומר אינך יכול לשלוח או לבקש נתונים דרך האינטרנט.
סיבה נוספת שאולי אין לך כתובת IP נאותה היא אם המכשיר שלך מוגדר להשתמש בכתובת IP סטטית אבל הנתב לא מאפשר את כתובת ה-IP הזו ברשת, משהו שיכול לקרות אם אתה מערבב כתובת IP סטטית עם רשת DHCP.
הדרך הקלה ביותר לתקן בעיה זו היא להשאיר את DHCP מופעל בנתב ולהסיר את הכתובת הסטטית מהמכשיר. לדוגמה, ב-Windows, אתה יכול לעשות זאת ב לוח בקרה על ידי כניסה למאפייני מתאם הרשת ובחירה השג כתובת IP באופן אוטומטי במקום אפשרות ההקצאה הידנית.
-
פתח את הדפדפן שלך. אם אתה משתמש בנקודה חמה של Wi-Fi , כמו במלון או בשדה תעופה, אתה עשוי לחשוב שאתה יכול לבדוק את הדוא'ל שלך או לגלוש באינטרנט ברגע שיש לך אות אלחוטי מוצק, אבל בדרך כלל לא כך פועלים רוב הנקודות החמות.
כאשר אתה מפעיל את דפדפן האינטרנט שלך, נפתח דף נקודה חמה עם מידע בסיסי על איזו חברה מספקת את הנקודה החמה ומה לעשות הלאה. הסכים לתנאים או הזן את הסיסמה שהעסק נתן לך.
לדוגמה, מלונות מסוימים גורמים לך להזין סיסמה בדף הנקודה החמה לקבל גישה לאינטרנט אלחוטי של המלון , וחברות תעופה גובות לעתים קרובות עבור גישה לאינטרנט.
המתן עד שדף הנקודה החמה תסיים את הגדרת החיבור שלך או הפנה אותך לדף אחר שבו תוכל לגשת לאינטרנט כרגיל.
-
נסה שרת DNS אחר. אם המכשיר שלך מחובר ל-a שרת DNS שפגמו נתונים או שהוא לא מקוון, אפילו אות ה-Wi-Fi החזק ביותר הוא חסר תועלת כדי לתת לך גישה לאינטרנט.
אתר שרת DNS אחר ושנה את הגדרות שרת ה-DNS במכשיר שלך כדי לראות אם דפי האינטרנט נטענים לבסוף.
-
בדוק את סינון כתובת ה-MAC. סיבה נוספת שאתה עשוי להיות מחובר ל-Wi-Fi אך אין לך גישה לאינטרנט היא אם יש לנתב סינון כתובות MAC להכין. זה עובד על ידי חסימת התקנים מחיבור לנתב אלא אם כן יש להם כתובת MAC ספציפית.
לכן, בעוד שלמכשיר שלך אולי אין בעיה להראות שה-Wi-Fi מחובר, כל ניסיון להגיע לאינטרנט או למכשיר רשת אחר נחסם.
מכיוון שהגדרה זו נראית בדרך כלל רק ברשתות עסקיות, ההימור הטוב ביותר שלך לעקוף את סינון כתובות ה-MAC הוא לבקש להוסיף את כתובת ה-MAC שלך לרשימה המאושרת.
-
פנה לתמיכה הטכנית. אם אף אחד משלבי פתרון הבעיות האלה לא פותר את הבעיה, אתה זקוק לתמיכה טכנית מ-ISP, יצרן הנתב או יצרן המחשבים או הסמארטפונים שלך.
- מדוע רשת ה-Wi-Fi שלי לא מופיעה?
אם שלך רשת Wi-Fi לא מופיעה , ייתכן שהמכשיר שלך נמצא מחוץ לטווח הנתב, או שיכול להיות הפרעה מחפצים פיזיים או אותות אחרים. אם אינך רואה רשתות זמינות, ייתכן שמתאם הרשת של המכשיר שלך מושבת.
- למה ה-Wi-Fi שלי איטי?
כדי לתקן Wi-Fi איטי, הפסק להפעיל תוכניות רקע שצורכות רוחב פס, הימנע מהפרעות אות וודא שציוד הרשת שלך פועל כהלכה. סרוק באופן קבוע אחר וירוסים ובדוק את שדרוג הציוד או תוכנית האינטרנט שלך.
- כיצד אוכל למצוא את סיסמת ה-Wi-Fi שלי?
כדי לראות את סיסמאות ה-Wi-Fi השמורות שלך ב-Windows, עבור אל מרכז רשת ושיתוף > חיבורים , בחר את הרשת שלך ולאחר מכן בחר מאפיינים אלחוטיים > בִּטָחוֹן > הצג דמויות . ב-Mac, פתח את Spotlight ועבור אל מחזיקי מפתחות > מערכת > סיסמאות , בחר את הרשת ובחר הראה סיסמה .
- איך אני מגדיר שיחות Wi-Fi?
כדי להגדיר שיחות Wi-Fi , עבור אל תָאִי הגדרות באייפון או רשת סלולרית באנדרואיד והפעל את שיחות Wi-Fi מתג. כל הסמארטפונים הם שונים, כך שלטלפון ה-iPhone או האנדרואיד שלך ייתכן שלא יהיו האפשרויות המדויקות האלה.