כיצד לתקן זאת כאשר ה-Chromebook שלך לא נדלק

מדריך זה מסביר פתרונות שכדאי לנסות אם אתה נתקל בבעיות הבאות ב-Chromebook:

• המכשיר שלך נדלק, אבל המסך נשאר שחור.
• המכשיר שלך נדלק אך נכבה מיד.
• המכשיר שלך מאתחל את Chrome OS , אך אינך יכול להתחבר לחשבון שלך.
• אתה יכול להיכנס ל-Chromebook שלך, אבל המכשיר ממשיך לקרוס.
• שום דבר לא קורה כאשר אתה לוחץ על כפתור ההפעלה.

המידע במאמר זה חל על כל מכשירי Chrome OS ללא קשר ליצרן (Acer, Dell, Google, HP, Lenovo, Samsung, Toshiba וכו').

סיבות מדוע Chromebook לא נדלק

למרות שעשרות יצרנים מייצרים מחשבי Chromebook, כולם מועדים לאותן בעיות חומרה ותוכנה. יכולות להיות כמה סיבות לכך שה-Chromebook שלך לא נדלק, כולל:

• בעיות במטען הסוללה
• בעיות בחומרה הפנימית
• בעיות עם Chrome OS
• הפרעות חומרה חיצוניות

אם ה-Chromebook שלך ממשיך לקפוא , ישנם שלבים נפרדים שתוכל לנסות לתקן את זה.

כיצד לתקן Chromebook שלא נדלק

נסה את השלבים הבאים לפי הסדר עד שה-Chromebook שלך יפעל שוב:

1. ודא שה-Chromebook שלך נטען . אתה יכול לדעת אם המטען מחובר על ידי הסתכלות על הקטן לד אורות ליד יציאת הטעינה. בהתאם ליצרן, אתה אמור לראות אור כחול או כתום מלא בזמן הטעינה של ה-Chromebook.

   השאר את ה-Chromebook מחובר לחשמל למשך 3.5 שעות ונסה להפעיל אותו שוב. אם אינך רואה אור, נסה להשתמש במטען אחר. אם המכשיר עדיין לא נטען, כנראה שיש בעיה ביציאת הטעינה או בסוללה הפנימית, אבל אתה יכול נסה להטעין את ה-Chromebook ללא המטען רק כדי להיות בטוח שזו לא הבעיה.

2. הסר את כל התקני ה-USB המחוברים . לפעמים, חומרה חיצונית יכולה להפריע לתהליך האתחול של Chrome OS. אם יש לך מכשירים המחוברים ל-Chromebook שלך יציאות USB , הסר אותם ונסה להפעיל את המחשב שלך. לדוגמה, אם הוכנס לך כונן USB, הוצא אותו ולאחר מכן נסה שוב.

   מתי מגילות 6 מבוגרות יוצאות

3. בצע הפעלה מחדש קשה . אם המכשיר שלך נדלק אך המסך נשאר שחור, החזק את המקש לחוץ מפתח רענון + כּוֹחַ כדי להפעיל מחדש את ה-Chromebook . הפעלה מחדש קשיחה תנקה את זיכרון ה-RAM של ה-Chromebook וכל מטמון שעלול למנוע את האתחול של מערכת ההפעלה.

4. היכנס כמשתמש אחר . אם מערכת ההפעלה של Chrome מופעלת, ובכל זאת אינך יכול להתחבר לחשבון שלך, ייתכן שהסיבה לכך היא בעיית סנכרון בין המחשב הנייד לחשבון Google שלך. צור חשבון משתמש חדש עבור ה-Chromebook שלך או נסה להיכנס כאורח .

5. הסר אפליקציות מגוגל כרום . אם המחשב שלך נדלק אך ממשיך לקרוס, הסר את כל התוספים והאפליקציות של Google Chrome שהותקנו או עודכנו לאחרונה.

6. עדכן את מערכת ההפעלה . אם ה-Chromebook שלך נדלק אך ממשיך לקרוס, עדכן את מערכת ההפעלה של Chrome כדי לוודא שאתה מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר של מערכת ההפעלה.

7. Powerwash את ה-Chromebook שלך . אם אתה יכול לגשת להגדרות ה-Chromebook שלך או ל- דפדפן כרום , אתה יכול powerwash את ה-Chromebook שלך כדי לשחזר את המכשיר להגדרות היצרן שלו.

   כל מה שנשמר בכונן הקשיח של ה-Chromebook שלך יאבד במהלך Powerwash.

8. פנה ליצרן . אם למכשיר שלך עדיין יש אחריות תקפה, ייתכן שתוכל לקבל טיפול מקצועי בחינם. אם אתה צריך לשלם כדי לתקן את ה-Chromebook שלך, אולי תרצה לשקול לשדרג ל-Google Pixelbook .

9. החלף את הסוללה הפנימית בעצמך . אם אתה מרגיש בנוח לנווט בין פעולתם הפנימית של מחשבים ניידים, אתה יכול לשחרר את הכיסוי האחורי ולהחליף את הסוללה. פתיחת ה-Chromebook עשויה לבטל את האחריות, אז שמור את השלב הזה כמוצא אחרון.

• כיצד אוכל לתקן את מסך ה-Chromebook שלי?

  אם שלך מסך המגע של Chromebook לא עובד , תחילה ודא שמסך המגע מופעל, ולאחר מכן נסה איפוס קשיח או איפוס להגדרות היצרן. אם מסך ה-Chromebook שלך סדוק, עליך לתקן אותו בצורה מקצועית.
  

• כיצד לתקן את מקלדת ה-Chromebook שלי?

  נסה לנקות את המקלדת ולאפס את ה-Chromebook. כפתרון עוקף, תוכל לשנות את הגדרות המקלדת של ה-Chromebook או להשתמש במקלדת שעל המסך של ה-Chromebook.
  

• כיצד אוכל לתקן את לוח המגע ב-Chromebook שלי?

  אם לוח המגע של ה-Chromebook שלך אינו פועל , גלגל את האצבעות על משטח המגע במשך עשר שניות ולחץ על יציאה מפתח מספר פעמים. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, ודא שמשטח המגע מופעל והפעל מחדש את המכשיר. לחלופין, השתמש בעכבר USB או Bluetooth חיצוני.
  

• כיצד אוכל לתקן את המצלמה והמיקרופון ב-Chromebook?

  בדוק אם המיקרופון הנכון נבחר כברירת המחדל עבור התוכנית. כמו כן, בדוק את הגדרות ה-Chromebook כדי לוודא שגם המיקרופון וגם המצלמה מופעלים.