כיצד לתקן PS4 שלא יקלוט, יקרא או יוציא דיסק

כאשר כונן הדיסקים PS4 מתקלקל בכל דרך שהיא, אתה עלול לגלות שהוא לא ייקח דיסקים חדשים, לא יקרא דיסקים או יסרב להוציא את הדיסקים שלך. הנה איך להחזיר את הכונן שלך לעבודה.

הוראות אלו מתייחסות לכל הגרסאות של החומרה של PS4, כולל ה-PlayStation 4 המקורי, ה-PS4 Slim וה-PS4 Pro.

מה גורם לשגיאות טיפול בדיסק PS4?

כאשר פלייסטיישן 4 מתקשה לטפל בדיסקים, זה נובע מחומרה פיזית, הקושחה של הקונסולה ששולטת בכל דבר או דיסקים פגומים. מנגנון כונן הדיסק עצמו עלול להישבר, חיישן הדיסק או לחצן ההוצאה עלולים להישבר, או שיש באג או פגימה בקושחה שמונעים מהמערכת לקבל, לקרוא או להוציא דיסקים או כל שילוב של בעיות אלו.

כדי להבין מדוע ל-PS4 שלך יש בעיות בטיפול בדיסק, תחילה עליך לצמצם את הבעיה הספציפית.

PS4 לא יקבל דיסקים

בעיה זו מתרחשת כאשר יש כבר דיסק במערכת, כאשר הדיסק שאתה מנסה להכניס מלוכלך או פגום, או שהמערכת לא מזהה שאתה מנסה להכניס דיסק.

PS4 לא יקרא דיסקים

בעיות קריאה הן בדרך כלל בגלל שהתקליטור מלוכלך או פגום. גם כונן הדיסקים עצמו עלול להיות פגום או שיש לו בעיית קושחה.

PS4 לא יוציא דיסקים

רכיבים פנימיים מלוכלכים או מזוהמים, מנגנון פליטה פגום וקומץ בעיות אחרות עלולים לגרום לבעיה זו. אתה תמיד יכול להוציא את הדיסק באמצעות בורג ההוצאה הידני, אך תיקון הבעיה עשוי להיות קשה יותר.

כיצד לתקן את זה כאשר PS4 לא לוקח, קורא או מוציא דיסק

אם יש לך בעיות בטיפול בדיסק עם ה-PS4 שלך והוא לא לוקח, קורא או מוציא דיסק של משחק או סרט, השתמש בשלבי פתרון הבעיות האלה כדי להפעיל אותו שוב.

חלק מהשלבים הללו מתייחסים ספציפית לנושא אחד, כמו דיסק שלא ייפלט. אם שלב לא רלוונטי לבעיה שאתה חווה, אתה יכול לדלג עליו.

1. ודא שאין דיסק ב-PS4 שלך . אם אינך יכול להכניס דיסק למערכת שלך, נסה ללחוץ על לחצן ההוצאה בחזית הקונסולה. אולי שכחת שהכנסת משחק או סרט, או שמישהו הכניס אחד בלי ידיעתך. אם משחק נפלט, אתה אמור להיות מסוגל להכניס את המשחק שרצית לשחק.

   איך לטוס במיינקראפט הישרדות

2. הפעל מחדש את ה-PS4 שלך . יש סיכוי שאתה מתמודד עם באג זמני קל, ובמקרה זה כיבוי והפעלה מחדש של ה-PS4 שלך עשוי לפתור את הבעיה. אם הקונסולה שלך מתחילה לקבל, לקרוא ולהוציא דיסקים לאחר אתחול מחדש, אתה יכול להשתמש בה כמו שאתה עושה בדרך כלל ולחזור לרשימה זו רק אם היא תתחיל לפעול שוב.

3. נסה להשתמש בבורג ההוצאה הידני . אם אתה מנסה להוציא דיסק מה-PS4 שלך ושום דבר לא קורה, או שאתה לא בטוח אם יש דיסק במערכת, אתה יכול להשתמש בבורג ההוצאה הידני כדי להסיר כל דבר שנמצא כרגע בכונן ולהתחיל מחדש.

   כדי להשתמש בבורג יציאה ידני של PS4:

   1. כבה את ה-PS4 ונתק את כל הכבלים.
   2. הסר את כיסוי HDD או את הפאנל העליון במידת הצורך.
   3. אתר את בורג הפליטה הידנית.
   4. הדק את הבורג כדי להוציא את הדיסק.

   החזקת ה-PS4 בזהירות כך שחריץ התקליטור יפנה כלפי מטה עשויה לעזור לדיסק להשתחרר.

4. נקה את הדיסק או ה-DVD של משחק הווידאו שלך . אם אתה בטוח שאין כרגע דיסק במערכת, ייתכן שהתקליטור שאתה מנסה להכניס מלוכלך או פגום. בדוק פיזית את הדיסק לאיתור אבק, לכלוך ומזהמים אחרים כמו מזון. במידת הצורך, נקה את הדיסק עם מטלית מיקרופייבר והכנס אותו שוב.

   נגב את הדיסק שלך בקווים ישרים מהמרכז לקצה החיצוני, והשתמש רק במטלית מיקרופייבר יבשה.

5. נסה משחק או סרט אחר . אם אתה עדיין לא מצליח להכניס דיסק, או שה-PS4 לא יקרא את הדיסק שלך, הניח בצד את הדיסק איתו עבדת ונסה דיסק אחר. נסה מגוון של תקליטורי משחק PS4 ותקליטורי DVD או Blu-Ray אם יש לך אותם כדי לראות אם המערכת תקבל ותקרא כל אחד מהם. אם כן, יש סיכוי טוב שיש לך דיסק אחד או יותר פגום.

6. בנה מחדש את מסד הנתונים של ה-PS4 שלך ממצב בטוח . ייתכן שיש בעיה עם הקושחה שמפעילה את ה-PS4 שלך אם הוא עדיין לא יכול לקבל או לקרוא דיסקים. לְנַסוֹת מאתחל את הקונסולה למצב בטוח ובחירת ה בניית מסד נתונים מחדש אוֹפְּצִיָה. אם זה לא עובד, נסה את התקן מחדש את תוכנת המערכת אפשרות זמינה במצב בטוח.

7. נקה את פנים כונן הדיסקים של ה-PS4 שלך. השתמש באוויר משומר או במפוח, נקה את האבק מכונן ה-PS4 שלך. ייתכן שיהיה עליך להסיר את המכסה העליון כדי להסיר את כל האבק. אם הצטבר יותר מדי אבק בכונן, או שהגלילים מלוכלכים, הוא עלול לסרב לקלוט דיסקים חדשים או לקרוא כל דיסק שנמצא כעת במערכת.

   מדוע אפליקציית ההולו שלי ממשיכה לקרוס

8. בדוק את כונן הדיסקים של ה-PS4 שלך לאיתור נזק . הסר את המכסה העליון של ה-PS4 שלך ובדוק פיזית את כונן הדיסקים. אם חפצים זרים הורשו להיכנס לחריץ התקליטורים, ייתכן שתמצאו אותם תקועים בתוך כונן התקליטורים. גם מדבקות, סרט ודברים תקועים על גבי דיסקים של משחקים או סרטים עלולים להילכד בכונן ולמנוע ממנו לפעול כהלכה.

   אם אתה מוצא חפצים זרים בכונן התקליטורים, הסר אותם בזהירות. היזהר, והימנע מלגעת ברכיבים שאתה יכול להימנע מהם. במידת האפשר, השתמש בפינצטה או בכלי דומה אחר כדי להסיר חפצים זרים מבלי להפריע לחלקים העדינים של הכונן.

מה אם ה-PS4 שלך עדיין לא יקלוט, יקרא או יוציא דיסקים?

אם לקונסולה שלך עדיין יש בעיות בטיפול בדיסק לאחר שעברת את כל שלבי פתרון הבעיות, סביר להניח שיש לך כשל חומרה שמומלץ להשאיר לאנשי המקצוע.

כונן הדיסקים שלך כנראה ידרוש תיקון או החלפה, וניסיון לעשות זאת בעצמך עלול להוות הצעה יקרה אם תתקן או תחליף את הרכיבים הלא נכונים. לעזרה וסיוע נוספים, צור קשר עם שירות הלקוחות של Sony.

• איך אני מאפס את כונן הדיסקים של ה-PS4 שלי?

  כדי לאפס את כונן הדיסקים של ה-PS4 שלך, עבור אל הגדרות > בחר רשת פלייסטיישן/ניהול חשבון > בחר הפעל כ-PS4 הראשי שלך > השבת . לאחר מכן, הפעל מחדש את המסוף והיכנס שוב. לאחר הכניסה, עבור אל הגדרות > לבחור אִתחוּל > אתחול PS4 > מלא > בחר לְאַתחֵל ו כן כדי לאשר את האיפוס.

• איך מחליפים כונן קשיח PS4?

  כדי להחליף כונן קשיח PS4 , עבור תחילה אל ה אתר פלייסטיישן והורד את עדכון ה-PS4 האחרון לכונן USB. לאחר מכן, בכונן הקשיח החדש התואם שלך, צור א PS4 תיקיה, ולאחר מכן צור קובץ עדכון התיקיה בתיקיית ה-PS4 החדשה. לגרור את PS4UPDATE.PUP קובץ לתיקיית UPDATE. לבסוף, החלק את הפאנל האחורי ב-PS4 כדי להסיר את הכונן הישן והכנס את הכונן החדש כשסיכות מתכת פונות פנימה.

• כיצד אוכל לפרמט את הכונן הקשיח החיצוני שלי עבור PS4?

  ה-PS4 יפרמט עבורך את הכונן אם תבצע כמה שלבים. ראשית, חבר את הכונן הקשיח לקונסולת ה-PS4 ולאחר מכן עבור אל הגדרות > מכשירים > התקני אחסון USB > בחר פרמט את הכונן כאחסון מורחב .