כאשר אנדרואיד מציג את השגיאה 'נכשל בהורדת קובץ מצורף מהודעת מולטימדיה', היא נגרמת בדרך כלל מבעיית קישוריות או תצורה, אך היא יכולה להיות גם תוצאה של חוסר מקום במכשיר או אפילו נתונים פגומים.
כיצד לתקן תמונות מקוונות מקוונות - -
מה המשמעות של 'הורדת קובץ מצורף מהודעת מולטימדיה' נכשלה?
שגיאה זו מתרחשת בכל פעם שהטלפון שלך לא מצליח להוריד בהצלחה קובץ מצורף של שירות הודעות מולטימדיה (MMS). MMS היא השיטה הסטנדרטית לשליחת וקבלת הודעות טקסט ארוכות, שכן SMS מוגבל ל-160 תווים בלבד, בנוסף לשליחת תמונות וקבצים אחרים.
מכיוון שהודעה זו מופיעה בכל פעם ש-MMS לא מצליח להוריד למכשיר שלך כצפוי, היא יכולה להיות תוצאה של מספר סיבות שונות. בעיות קישוריות הן הגורם השכיח ביותר לשגיאה זו, כולל חיבור סלולרי או Wi-Fi לקוי. השגיאה תתרחש גם אם הטלפון אינו מוגדר כהלכה לעבוד עם מערכת ה-MMS של הספק.
שגיאות נתונים יכולות גם לגרום לבעיה זו, כולל הודעות שנפגמו במהלך השידור, אחסון מקומי פגום, חוסר באחסון מקומי מספיק כדי להחזיק את ההודעה הנכנסת ותוכנה מיושנת בטלפון.
כאשר הבעיה נפתרה בהצלחה, אתה אמור להיות מסוגל להקיש על הודעת ה-MMS שנכשלה כדי להוריד את הקובץ המצורף. אם זה לא עובד, בקש מהשולח לשלוח אותו שוב.
כיצד לתקן את השגיאה 'הורדת קובץ מצורף מהודעת מולטימדיה נכשלה' באנדרואיד
אם אתה רואה הודעת שגיאה שאינך יכול להוריד קבצים מצורפים מהודעות מולטימדיה במכשיר ה-Android שלך, נסה את התיקונים הבאים:
-
בדוק את הקישוריות שלך . אם יש לך חיבור Wi-Fi חלש או קליטה סלולרית גרועה, נסה להעביר את הטלפון שלך לאזור עם עוצמת אות חזקה יותר. כאשר אתה רואה מחוון קישוריות סלולרית חזק יותר בטלפון שלך, נסה להקיש על הודעת ה-MMS שנכשלה כדי להוריד אותה מחדש.
-
אפשר שיחות Wi-Fi . אם החיבור הסלולרי שלך חלש, ואתה מחובר לרשת Wi-Fi חזקה, ייתכן שהטלפון שלך ינסה לשלוח או לקבל MMS באמצעות Wi-Fi. חלק מהספקים תומכים בזה, אבל אחרים לא. אם שלך כן, ייתכן שתצטרך להפעיל שיחות Wi-Fi בטלפון שלך כדי שזה יעבוד.
כדי לבדוק שיחות Wi-Fi: פתח את אפליקציית הטלפון ולאחר מכן הקש יותר > הגדרות > שיחות > שיחות Wi-Fi , וודא שהמתג מופעל.
-
כבה את ה-Wi-Fi. אם הספק שלך לא תומך בשיחות Wi-Fi, נסה לכבות את ה-Wi-Fi כדי לאלץ חיבור סלולרי. עדיין תצטרך לוודא שאתה נמצא באזור עם חיבור סלולרי חזק מספיק, אבל זה ימנע מהטלפון לנסות לשלוח דרך Wi-Fi אם הספק שלך לא תומך בכך.
כדי לכבות את ה-Wi-Fi: החלק מטה מהחלק העליון של המסך והקש על וויי - פיי אָרִיחַ. -
הפעל מחדש את הטלפון שלך . אם תקלה רגעית באנדרואיד גרמה ל-MMS להיפגם עם קבלתו, הפעלה מחדש של הטלפון יכולה לפתור את הבעיה. כבה את הטלפון לחלוטין ולאחר מכן הפעל אותו שוב לפני שאתה בודק אם MMS עובד שוב.
כדי להפעיל מחדש את הטלפון: לחץ והחזק כּוֹחַ , ואז הקש איתחול .
-
בדוק את שטח האחסון בטלפון שלך. אם לטלפון שלך אין מספיק אחסון מקומי, הוא לא יוכל להוריד הודעות MMS. בדוק כמה נפח אחסון יש לך, ומחק קבצים ואפליקציות לא נחוצות במידת הצורך.
כדי לבדוק את האחסון שלך: נווט אל הגדרות > אִחסוּן . משם אתה יכול להקיש פנה מקום > לְנַקוֹת אם נחוץ. -
מחק את ההודעה . ייתכן שההודעה הושחתה במהלך השידור באופן שפשוט הופך אותה לבלתי ניתנת למסירה. כשזה יקרה, תצטרך למחוק את ההודעה ולבקש מהשולח לשלוח אותה מחדש.
כדי למחוק הודעה: לחץ לחיצה ארוכה על ההודעה ולאחר מכן הקש על אַשׁפָּה סמל > לִמְחוֹק . -
בדוק את הגדרות ה-APN שלך. אם הגדרות שם נקודת הגישה שלך (APN) אינן נכונות, לא תוכל לשלוח ולקבל הודעות MMS. זה קורה בדרך כלל כשאתה מחליף ספק, אבל ייתכן שהספק שלך ביצע שינוי בצד שלהם. בדוק עם הספק שלך כדי לקבל את הגדרות ה-APN המעודכנות ביותר, ולאחר מכן בדוק את הטלפון כדי לוודא שהוא מוגדר נכון.
כדי לבדוק את הגדרות ה-APN שלך: פתח הגדרות > רשת ואינטרנט > סימס > שמות נקודות גישה . -
בדוק אם קיימים עדכוני אנדרואיד. אם מערכת ההפעלה שלך לא מעודכנת, זה יכול למנוע מדברים כמו MMS לפעול כהלכה. בדוק והתקן עדכונים זמינים ולאחר מכן בדוק אם MMS עובד.
כדי לבדוק אם קיימים עדכוני אנדרואיד: נווט אל הגדרות > מערכת > על טלפון > עדכוני מערכת > בדוק עדכונים . -
צור קשר עם הספק שלך . אם הטלפון שלך עדיין לא מסוגל לקבל הודעות MMS לאחר ניסיון כל התיקונים הללו, פנה לספק השירות הסלולרי שלך לקבלת סיוע נוסף. יכול להיות שיש משהו ספציפי לספק שלך שצריך להגדיר אחרת, או שיש בעיה בצד של הספק שהם צריכים לתקן.
- איך אני מתקן הורדות איטיות באנדרואיד?
ראשית, ודא שיש לך אות Wi-Fi או סלולרי חזק; תוכל גם לנסות לעבור ביניהם אם שניהם זמינים. עליך גם להשעות או לסגור אפליקציות שעשויות להשתמש ברוחב פס, כמו אלה שמזרימים סרטונים או מוזיקה. לבסוף, הפעל מחדש את המכשיר כדי לראות אם זה עוזר.
- איך אני מתקן את 'הורדה בהמתנה' באנדרואיד?
ייתכן שתראה הודעת 'הורדה בהמתנה' כאשר אתה מנסה לעדכן או להתקין אפליקציה מחנות Google Play . תיקוני הרשת הרגילים אמורים לעזור: סגור והפעל מחדש את אפליקציית Play Store, בדוק את עוצמת האות שלך והפעל מחדש את המכשיר. הבעיה עשויה להיות גם בקצה של גוגל, במיוחד אם היא מתרחשת באפליקציות מרובות בו זמנית. ייתכן שתצטרך לחכות לתיקון הבעיה לפני שההורדה תסתיים.