האם אי פעם הסתכלת על האייפון שלך, ראית התראה על הודעה, אבל אז לא מוצא את ההודעה החדשה? כשחושבים על זה; כנראה אפילו לא שמעת את צליל ההתראה. תעלומת הודעת הפנטום מתרחשת בדרך כלל כאשר ההתראה מההודעה האחרונה שקראת לא מתבהרת.
זה אולי לא נראה כמו עניין גדול, אבל זה יכול להפריע. אתה עלול לחשוב שהחמצת משהו חשוב, בעוד שזה רק מספר שיושב שם ולא מציין כלום.
למרות שאולי פספסת הודעה בשיחה קבוצתית, סביר הרבה יותר שאתה מתמודד עם באג iOS. בעיה זו עשויה להיות מתסכלת, אך ישנן מספר דרכים בהן תוכל לנסות לתקן אותה.
כיצד להיפטר מהתראה על ההודעה כאשר אין הודעות
דרך הפעולה הראשונה היא לבדוק היטב האם פספסת הודעה באחת השיחות באפליקציית ההודעות. אם אתה מעודכן לחלוטין, נוכל לעבור על הפתרונות הפוטנציאליים.
סגור את אפליקציית ההודעות
אפליקציה יכולה להיות לא מגיבה מסיבות רבות, ולפעמים מדובר בתקלה במערכת ההפעלה. אתה יכול לאלץ אותו להתחיל לעבוד שוב על ידי סגירה ופתיחה מחדש. הנה איך לעשות את זה:
- ודא שאתה נמצא במסך הבית ולאחר מכן החלק מלמטה למעלה והשהה באמצע המסך.
- החלק לכל כיוון כדי למצוא את אפליקציית ההודעות.
- לאחר שתמצא אותו, הקש והחלק למעלה כדי לסגור אותו.
- פתח את אפליקציית ההודעות.
שלבים אלה חלים על iPhone X ודגמים חדשים יותר. במכשירי אייפון ישנים יותר, במקום להחליק למעלה במסך הבית, לחץ פעמיים על כפתור הבית. שני השלבים האחרונים זהים.
הפעל מחדש את האייפון שלך
אם סגירת האפליקציה לא עשתה את העבודה, אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את הטלפון שלך. לעתים קרובות הבעיות הבלתי מוסברות כגון זה נפתרות על ידי אתחול פשוט. אם יש לך אייפון X/11/12/13, הנה איך להפעיל מחדש את המכשיר שלך:
- לחץ והחזק את לחצן הצד וכל אחד מכפתורי עוצמת הקול עד שתראה את המחוון.
- כבה את המכשיר על ידי גרירת המחוון ותן לו לפחות 30 שניות לפני הפעלתו.
- אתה יכול להפעיל את המכשיר שלך על ידי לחיצה נוספת על לחצן הצד.
אם יש לך אייפון ישן יותר, הפעל מחדש את המכשיר על ידי לחיצה ארוכה על לחצן הצד עד שתראה את המחוון.
האם אוכל להעביר קבצים מכונן Google אחד לאחר
כבה את הודעות ההודעות
פתרון פוטנציאלי נוסף הוא לכבות ולאחר מכן להפעיל את הגדרות הודעות ההודעה. זה עשוי לקפוץ להסיר את המספר מעל הסמל ולפתור את הבעיה. זה תיקון מהיר ששווה לנסות. להלן השלבים שיש לבצע:
- פתח את אפליקציית ההגדרות באייפון שלך.
- עבור אל התראות ולאחר מכן הודעות.
- העבר את המתג ממופעל לכבוי ולהיפך.
בדוק את האפליקציה כדי לראות אם ההודעה הוסרה.
שחזר את המכשיר שלך עם iCloud
לפעמים, הדרך הטובה ביותר לגשת לבעיה המתמשכת והדי מעצבנת היא להתחיל מחדש על ידי שחזור מלא של הודעות. אם האייפון שלך מוגדר לגיבוי כל התוכן, כולל הודעות, גיבוי iCloud הוא כנראה הדרך הבטוחה להסיר את ההתראה על הודעות שלא נקראו. כך תבצע איפוס מלא של האייפון שלך:
- הפעל את אפליקציית ההגדרות ועבור אל כללי.
- גלול מטה ובחר אפס, ולאחר מכן מחק את כל התוכן וההגדרות.
- תופיע הודעה קופצת ושואלת אם ברצונך לגבות תחילה את התוכן. הקש על האפשרות גיבוי ואז מחק.
- יידרשו מספר דקות עד שהמכשיר יתאפס לתנאי היצרן. לאחר שזה יסתיים, תתבקש לבחור שחזור מגיבוי iCloud.
- היכנס לחשבון iCloud שלך ובחר אילו גיבויים ברצונך לשחזר.
יש לקוות שההודעה שמציגה הודעות שלא נקראו תיעלם. זכור ששיטה זו אפשרית רק אם יש לך מספיק שטח אחסון בחשבון iCloud שלך.
אתה יכול גם לנסות למחוק את כל ההודעות ללא גיבוי אם לא אכפת לך לאבד שרשורי שיחות באפליקציית ההודעות. האיפוס גם יחייב אותך להיכנס שוב לכמה אפליקציות אחרות.
עדכן את האייפון שלך
לבסוף, אל תשכח לבדוק אם המכשיר שלך משתמש בתוכנה העדכנית ביותר. על ידי עדכון iOS, אתה עשוי להיפטר מהתראה על ההודעה לתמיד.
ייתכן שהחמצת עדכון בגלל שהתעלמת מהודעת המערכת, או שהתכונה 'עדכונים אוטומטיים' מושבתת. כך או כך, הנה איך להבטיח שיש לך את הגרסה המעודכנת של iOS במכשיר שלך:
- חבר את האייפון שלך למקור מתח ולאינטרנט אלחוטי.
- עבור לתפריט ההגדרות.
- בחר כללי ולאחר מכן עדכון תוכנה.
- אם אתה רואה שעדכון זמין, הקפד להקיש על הורד והתקן.
- הזן את קוד הגישה שלך ובחר התקן עכשיו.
לאחר שהאייפון עודכן, בדוק שוב את אפליקציית ההודעות. ייתכן שהתראת ההתראה הוסרה עם העדכון החדש.
הסרת הודעות שווא
אם אתה רואה התראה על הודעה, אתה מצפה לקרוא הודעה חדשה. להטעות על ידי הודעה שמסרבת להיעלם יכול להיות מעייף. קל לשכוח שהטלפון שלך נתקל בבעיה זו; לכן אתה מופתע באופן לא נעים מספר פעמים ביום.
נסה לסגור את האפליקציה, לכבות את ההתראה ולהפעיל מחדש את האייפון שלך תחילה - אלה התיקונים האפשריים הקלים. אבל אם זה לא עובד, ייתכן שתצטרך לגבות נתונים ולאפס את הטלפון שלך בעזרת iCloud.
לבסוף, תמיד ודא שאתה עובד עם הגרסה העדכנית ביותר של iOS, מכיוון שזו יכולה להיות הסיבה שההודעות מתקלות מלכתחילה.
האם אי פעם קיבלת התראה בהודעה וללא הודעה? מה עשית בנידון? ספר לנו בקטע ההערות למטה.
