ונמו נוצרה בתחילה תוך התחשבות בעסקאות עמיתים לעמית. זה יכול להיות כלי שימושי בעת חלוקת החשבון לאחר ארוחת ערב עם חברים או חלוקת כספים בין אנשים באופן כללי. עם זאת, כמו בכל הדברים בחיים, טעויות יכולות לקרות ואתה עלול לקבל תשלום שגוי.
במאמר זה נראה לכם כיצד להחזיר תשלום של Venmo ואפילו מה לעשות אם שלחתם כסף לאדם הלא נכון!
שגיאה ידידותית
אם מישהו שאתה מכיר שלח לך את הכספים, אל תהסס להחזיר אותם מתי שתרצה. ייתכן שתקבל בקשה לתשלום מאותו אדם לאחר זמן מה. ברגע שאתה יודע עם מי אתה מתמודד, הכל פשוט - פשוט שלח להם בחזרה את הסכום שנתנו לך, אולי עם הודעת הסבר מצורפת. אתה יכול אפילו להשתמש בהזדמנות להציע לאסוף את הכרטיסייה הבאה!
כשזר משלם
אם, לעומת זאת, קיבלת כספים מאדם לא ידוע, יתכן שהייתה טעות כלשהי. אולי הם חבר של חבר ששלחת אמש בקשת תשלום על משקאות ושכחת מזה. ניתן להגיש בקשות תשלום לאנשים שעדיין אין להם חשבונות Venmo, באמצעות כתובת הדוא'ל שלהם או מספר הנייד שלהם.
איך אתה יודע אם הטלפון אינו נעול
עם זאת, אם בדקתם את הפרטים וידאתם כי השולח הוא למעשה זר מוחלט, קיימת אפשרות להונאה. אם אינך בטוח, עדיף להמשיך בזהירות ולנקוט באחת מהצעדים הבאים:
- כנראה שדרך הפעולה הטובה ביותר תהיה ליצור קשר ישירות עם ונמו באמצעות פרטי קשר בעמוד ההרשמה שלהם , או על ידי הגשת בקשה בדף התמיכה של Venmo . עליכם להסביר את המצב ולבקש מהם ליזום את ההחזר באופן ידני לשולח. כפי שהוזכר קודם, עד לסיום התהליך, אל תבזבז כסף שקיבלת מהאדם.
אם אתה בטוח ב 100% שאתה לא מכיר את המשלם באופן אישי, זוהי הדרך הטובה והבטוחה ביותר לעשות זאת! - אתה פשוט לא יכול לעשות כלום ולהמתין מספר ימים. אם יתברר שהעסקה הייתה טעות כנה, לשולח האפשרות ליזום החזרת כספים בכוחות עצמם. אם לאחר זמן מה זה לא קורה, אתה תמיד יכול לפנות חזרה לשלב 1 ולהתחיל את התהליך כך.
- כמובן, תוכלו להחזיר את הכסף לחשבון ממנו הגיע. אמנם ונמו כחברה בת של PayPal יכולה להיחשב מאובטחת, אך עסקאות שבוצעו באמצעותה חשופות לא פחות להתקפות פריצה כמו כל שירות אחר. לכן, בחר באפשרות זו רק אם תוכל לוודא שאף רמאים לא עומדים מאחורי התשלום המקורי - אין סיבה לקחת סיכונים מיותרים.
היזהרו, היזהרו
לאחר שלמדת כיצד להחזיר את התשלום, יש כמה נקודות רציניות לדון בהן. מידע זה יכול להשפיע על כל הצעדים שעליך לנקוט לאחר קבלת התשלום.
כיצד לבדוק כמה זמן שיחקת במיינקראפט
השאלה העיקרית היא: האם קיבלת כספים ממישהו שאתה מכיר, או מאדם זר? אם זה מחבר או בן משפחה, הכל בסדר. עם זאת, אם התשלום הגיע ממישהו שאינך מכיר, יש סיבה לזהירות. אל תיבהל מדי, אם כי - נסביר בדיוק מה אתה יכול לעשות במצב זה!
דבר חשוב נוסף שדורש את תשומת לבך הוא האופן שבו תשלומים מוצגים בוונמו. לאחר שקיבלת את הכספים ואתה רואה שהכסף כבר נמצא בחשבונך, אתה רשאי להשתמש בו ככל שתרצה. עליכם להיזהר בהוצאות כל דבר שהתקבל ממקור לא ידוע, אם כי אם המשלם מגיש מאוחר יותר תביעה או חולק על התשלום עם Venmo, כל החזר כספי יהיה באחריותכם!
בצד הלא נכון של התשלום
לאחר בחינת פתרונות שונים למועד קבלת תשלום מוזר, בואו נעבור במהירות על האפשרויות בצד השני של הדברים. מה אתה יכול לעשות אם שלחת כסף לאדם הלא נכון? בהתחשב בכך שלא תשלח שום כספים לזרים גמורים, סביר להניח ששלחת אותם לחבר בטעות. במקרה שזה קרה, להלן האפשרויות שלך:
- אם ביצעת את התשלום באמצעות מספר הטלפון או הדוא'ל של הנמענים, יש לך מזל! זה המצב היחיד שבו אתה יכול לבטל את התשלום. אם הנמען לא יצר והפעיל את חשבון Venmo שלו בינתיים, אתה יכול פשוט להיכנס, לעבור לסעיף Incomplete בתפריט האפליקציה ולמצוא את העסקה המדוברת תחת תשלומים. לחץ על כפתור Take Back שמתחת, ולא ינוכה סכום מחשבונך.
- במקרה שלחבר שלך כבר יש חשבון Venmo והתשלום עבר, אתה יכול לשלוח לו בקשת חיוב באותו סכום. הקפד לכלול הודעה המסבירה ששלחת להם את הכספים בטעות. אם לא תשמע מהם לאחר זמן סביר, תוכל ליצור קשר עם תמיכת Venmo כמתואר בסעיף When a Stranger Pays.
אם אכן רצית לשלוח את הכספים לאדם אחר, דאג לכלול את כל המידע הרלוונטי בעת פנייה לתמיכה. מה שתצטרך לספק הוא: שם המשתמש של האדם שאליו שלחת כספים, סכום ותאריך התשלום ושם המשתמש, מספר הטלפון או כתובת הדוא'ל של האדם אליו נועד התשלום.
כיצד למחוק את היסטוריית החיפושים באפליקציות
שים לב שלמרות שוונו לא יכולה להבטיח החזר כספי, הם יספקו את כל האפשרויות הזמינות לפתרון התיק שלך.
הכל מסודר
בין אם קיבלתם או שלחתם תשלום בטעות ובין אם לא, קיימת מערכת שתתמוך בכם. זה לא אומר שאתה לא צריך להיות זהיר מאוד כשמדובר בעסקאות פיננסיות. אבל אל תפחד! כעת, כשתדעו להחזיר תשלום של Venmo בחזרה, כל שעליכם לעשות הוא לוודא מי הצד השני ולנהוג בהתאם - חשבונכם יהיה בריא ושלם!
האם קיבלת תשלום מאדם לא ידוע דרך Venmo? אילו צעדים נקטת כדי להחזיר אותו? ספר לנו בסעיף ההערות למטה!
