מדפסות ברשת היו אמורות להקל על חייהם של עובדי המשרד - להדפיס מכל מקום לכל מקום, ללא טרדות על שרתי הדפסה או על הנחת מסמכים על מדיה נשלפת והעברתם לתחנת הדפסה. עם זאת, כפי שהדברים התבררו, מדפסות ברשת, אם בכלל, מכאיבות יותר מכפי שמערכת ההדפסה הישנה הייתה. מדפסות ברשת יוצאות באופן לא מקוון, לעיתים קרובות מסיבות לא ברורות או בלתי ניתנות להכרעה. אם זה קורה לך לעתים קרובות מאוד, הדרכה זו היא בשבילך. במאמר זה אראה לכם כיצד לפתור בעיות של מדפסת המופעלת במצב לא מקוון בסביבת Windows 10. עם זאת, רבים מהטיפים וההצעות הללו חלים על כל מערכת הפעלה.
ישנן מספר סיבות מדוע מדפסת עשויה להיות במצב לא מקוון. הם כוללים:
- כוח או כבלים
- בעיות רשת
- בעיות נהג
- הגדרות Windows
- בעיית חומרה במדפסת עצמה
מידת הסבירות של אחת הסיבות הללו תלוי כמובן במה שאתה רואה כשאתה מנסה לאבחן את הבעיה. אם אתה יכול לראות שהמדפסת פועלת ומוכנה, אך Windows אומר שהיא לא מקוונת, אז אתה יודע שכנראה לא מדובר בבעיה במדפסת עצמה או בכוח. השתמש בשיקול הדעת שלך בהחלטה איזה פתרון לנסות תחילה.
המדפסת עוברת במצב לא מקוון בגלל חשמל או כבלים
אם מדפסת ממשיכה להמשיך באופן לא מקוון ולאפס או לכבות את עצמה או לכבות אותה, זה יכול להיות בעיה בחשמל. בדוק את כבל החשמל ואת שקע הקיר והחלף אחד אחד בכל פעם ובדוק מחדש. החלף את שקע הקיר או את הכבל, הפעל את המדפסת לזמן מה ואז בדוק את השני אם הבעיה נמשכת.
המדפסת עוברת במצב לא מקוון בגלל בעיות רשת
אם המדפסת שלך היא מדפסת רשת, זה הגיוני לבדוק את הגדרות הרשת. היכנס לנתב שלך (בדרך כלל דרך הזנת 192.168.1.1 לדפדפן האינטרנט שלך) ועיין בהגדרות הרשת. הבעיה הנפוצה ביותר היא התנגשות בין כתובות IP, בהן מוקצית למדפסת שלך כתובת IP שבה משתמש מכשיר אחר.
כיצד לקבל כסף באמצעות
במסגרת הגדרות הנתב שלך, הקצה למדפסת שלך כתובת IP סטטית כדי לעצור את זה ולהגדיר אותה רחוק מכתובות IP אחרות. לדוגמה, אם הרשת הביתית שלך משתמשת ב- 192.168.1.2 - 100, הגדר את המדפסת שלך למשהו כמו 192.168.1.250. זה אמור להימנע מבעיות נוספות בכתובת IP.
לחלופין, הגדר את המכשירים האחרים שלך לשימוש ב- IP סטטי והשאיר את המדפסת בשקט. כל אחד מהם יעבוד.
המדפסת עוברת למצב לא מקוון בגלל בעיות במנהל ההתקן
מדפסות נשענות במידה רבה על נהגים טובים שיתפקדו כראוי. אם משהו קשור למנהל ההתקן, המדפסת לא תפעל כמו שצריך. בדוק את מנהל ההתקן והורד אחד חדש לפי הצורך.
- לחץ לחיצה ימנית על כפתור התחל של Windows ובחר מנהל ההתקנים.
- בחר את המדפסת שלך מהרשימה.
- לחץ לחיצה ימנית ובחר עדכן תוכנת מנהל התקן. בחר אוטומטי או ידני, תלוי אם יש לך מנהל התקן במערכת שלך או לא.
- אפשר להתקין את מנהל ההתקן ולבדוק אותו מחדש.
התקנה מחדש של אותו מנהל התקן עשויה לפעול גם אם Windows אינו יכול למצוא גרסה חדשה יותר. יהיה עליך לבקר באתר יצרן המדפסות ולהוריד ידנית מנהל התקן של Windows 10 עבור דגם המדפסת שלך. ואז פשוט בחר את קובץ ההפעלה והתקן.
המדפסת עוברת למצב לא מקוון בגלל הגדרת Windows
יתכן לחלוטין שהגדרת Windows 10 קוטעת את המדפסת ועוצרת את פעולתה כהלכה. הנה כמה דברים שצריך לחפש.
- נווט ללוח הבקרה והתקנים ומדפסות.
- לחץ לחיצה ימנית על המדפסת ובחר בכרטיסייה יציאות. ודא שנבחרה היציאה הנכונה. אם אתה משתמש ב- USB, יש לבחור את יציאת ה- USB. אם אתה משתמש ברשת, יש לבחור את יציאת הרשת. אותו דבר לגבי Wi-Fi.
- לחץ לחיצה ימנית על המדפסת ובחר ראה מה מדפיס.
- בחר מדפסת מהתפריט בחלון החדש וודא שאין סימון ליד שימוש במדפסת במצב לא מקוון. אם יש, הסר אותו ובדוק מחדש.
- חזור ללוח הבקרה ובחר מרכז רשת ושיתוף.
- בחר הגדרות שיתוף מתקדמות.
- בדוק גילוי רשת ושיתוף קבצים ומדפסות מופעלים.
המדפסת עוברת במצב לא מקוון בגלל בעיית חומרה
בעיה בחומרה יכולה להיות עם המחשב או עם המדפסת עצמה, אז ראשית עלינו לברר במי מדובר. אם יש לך את המדפסת מרושתת באמצעות כבל, נסה אותה באופן אלחוטי אם אתה יכול או חבר אותה ישירות למחשב שלך. בדיקה חוזרת. החלף את הכבל ובדוק מחדש. אם אתה יכול לחבר אותו באמצעות USB במקום זאת, בדוק זאת גם.
אם שינוי יציאה או כבל פותר את הבעיה, אתה יודע מה לתקן. אם זה לא השפיע, רוב הסיכויים שזו המדפסת עצמה. אם בדקת את מנהל ההתקן, את כבל החשמל, הגדרות Windows והגדרות הרשת, הדבר היחיד שנותר הוא המדפסת עצמה ואני חושש שאני לא יכול לעזור לך שם!