סיפורים העניקו לאינסטגרם מראה רענן ומחדש מאז שהושק בשנת 2017. עם למעלה מ -500 מיליון משתמשים פעילים מדי יום שיוצרים לפחות סיפור אחד מדי יום, נפח התנועה באתר גדל מאוד מדי יום. לא רק שזה שימושי לשימוש אישי, סיפורי אינסטגרם היא גם דרך אופנתית עבור מותגים ובעלי עסקים ליצור קשר עם הלקוחות. סיפורים מהווים כעת יותר משליש מהתוכן הממומן של אינסטגרם. לכן, אם אתה רוצה להשיג יותר טווח והתחייבות, אולי הגיע הזמן שתנסה להשתמש בסיפורי אינסטגרם.
למרות שהתכונה עוצבה בעיקר מסנאפצ'אט, אינסטגרם שילבה אותה בהצלחה בפלטפורמה שלהם. האופן שבו זה עובד הוא פשוט: אתה מצלם וידאו או תמונה (או סדרת סרטונים או תמונות), מוסיף כיתוב, כולל מספר פילטרים ומפרסם אותו. הסיפורים שלך יהיו חיים במשך 24 שעות ואז הם נעלמים אוטומטית ונשמרים בארכיון שלך.
לרוב המשתמשים חוויה חלקה באמצעות סיפורי אינסטגרם; הרבה אפילו היו כל כך יצירתיים עם זה! עם זאת, חלק מהמשתמשים דיווחו על בעיות בסיפורים - באופן ספציפי, כישלונה בהעלאת הסרטונים או התמונות, עם הודעת 'פרסום' או 'העלאה נכשלה' תמידית.
במאמר זה נציג מספר שיטות שונות לפתור מצב זה ולגרום לסיפורים שלך לעבוד שוב בצורה מושלמת.
מדוע סיפורי אינסטגרם נכשלים
ישנן מספר סיבות אפשריות לכך שסיפור האינסטגרם שלך לא יעלה בהצלחה לשרתי Instagram. השילוב של תוכנת חומרה הפועלת בקנה מידה עולמי שגורם לאפליקציה / אתר כמו Instagram לתפקד בצורה מסחררת להפליא. הנה כמה מהאשמים הנפוצים בכך ש- Stories של Instagram לא יועלו.
תוכנת שרת תקלה
אינסטגרם מתעדכנת ברציפות, עם תיקונים ותיקונים חמים חדשים המיושמים כמעט על בסיס יומי. באופן כללי, תיקונים חמים כאלה נבדקים די טוב על קבוצה של חומרה מקבילה המפעילה מעין אינסטגרם מזויף. אם שינוי תוכנה לא שובר את האתר המתיימר, כנראה שזה בטוח להחיל אותו על האתר הראשי. בדרך כלל, מדובר בהימור בטוח, אך ישנם מקרים בהם ההימור הבטוח לא משתלם, ותוכנה נבדקת פוגעת בשרתי הייצור, והמוצר כולו נחסל לעצירה.
תוכנת יישומים תקלה
מה שמשתמשים חושבים עליו כאינסטגרם הוא האפליקציה שהם מריצים בסמארטפון או בטאבלט שלהם. האפליקציה הזו, למרות שהיא חלק מהותי בארכיטקטורת האינסטגרם, מבצעת רק חלק קטן מהעבודה של המערכת כולה. זו תוכנת תוכנה קטנה ופשוטה בהרבה מהקוד שמחזיק את השרתים ומחזיק את האפליקציות. התוכנה שפועלת בטלפון שלך, הנקראת לקוח, נוחה יותר לבדיקה מאשר התוכנות המתוחכמות בצד השרת. עם זאת, יש לה פגם אחד: היא משמשת עשרות מיליוני אנשים, מה שאומר שהרבה מהדרכים האפשריות שבני אדם אקראיים אלה עשויים לנסות לעשות דברים פשוט לא יוצגו בתהליך הבדיקה. תקלה קטנה בלקוח עלולה לייצר מצב בו סיפורים לא יצליחו להעלות, במיוחד כתוצאה מפעולת משתמש יוצאת דופן כלשהי.
בעיות ברשת
הרשת בין הסמארטפון שלך לשרתי האינסטגרם הממוקמת אי שם במרכז נתונים סודי של פייסבוק היא רשת מסובכת ומייסרת. החל מהסמארטפון שלכם, אותות הנתונים מועברים למגדל הסלולר הקרוב ביותר, שמחובר בעצמו באמצעות ממסר מיקרוגל או כבל פיזי לרכזת מקומית. משם האות עובר בארכיטקטורת הרשת לעמוד השדרה. צינור נתונים עצום עובר מרחקים ארוכים בין ערים לפני שהוא פורש חזרה למרכז מקומי אחר ועובר למרכז הנתונים של פייסבוק. זה המקום בו שרת האינסטגרם לוקח את האות ומעבד אותו, והופך אותו לערך בסיפורים שלך. למרות התהליך שנשמע מסובך, זה רק שבריר שנייה. רשת זו אמינה, אך גם מסובכת. הפסקת רכזת או תקלה בתוכנת ניתוב עלולים לגרום לחלקים במערכת ליפול ממגע עם שאר הרשת. שיבושים כאלה הם בדרך כלל קצרי מועד.
פתרון כשלים בהעלאה
יש לך כמה פתרונות שיעזרו לך לפתור, לעקוף או לנהל כשלים בהעלאה של הסיפורים שלך.
נסה שוב בעוד זמן מה
לרוב, הבעיה תיפתר מעצמה, אתה רק צריך להיות סבלני. יכול להיות שאתה חווה חיבור רשת גרוע, שכנראה פשוט ייפתר על ידי ספק הרשת שלך.
אתה יכול ללכת לקרוא ספר, או להכין כוס קפה. התקשרו לסבא וסבתא שלכם ואמרו להם שאתם אוהבים אותם. יש כל מיני הפסקות קצרות פרודוקטיביות שאתה יכול לעשות שיעניקו למהנדסי אינסטגרם זמן להכות את השרתים עם מחבט בייסבול או מה שזה לא יהיה שהם עושים כדי שהדברים יעבדו שוב. זה לא בדיוק תיקון, אבל זה חוסך את הלחץ לעצמך לנסות לתקן את זה.
ראה מה קורה
זכרו, לפעמים כש- Instagram Stories לא מצליחים להעלות, זו לא האפליקציה, אלא הקצה של אינסטגרם של הרשת. בין אם מדובר בבעיות שרתים, בעיות רשת, באגים, כשל חומרה, או כל דבר אחר, בעיות כאלה יופיעו במערכת כולה. אינסטגרם עצמה לא שומרת על תיעוד ציבורי של מעמדה בזמן אמת, אך אנשים אחרים כן. אתר אחד טוב לבדוק הוא downdetector.com , שיש בו דפים לאתרים פופולריים רבים, ולא רק לאינסטגרם. תוכלו לבדוק את סטטוס פעולת האינסטגרם, ולקרוא גם את התגובות ממשתמשי אינסטגרם אחרים. אולי זה יכול לגרום לך להרגיש טוב יותר לדעת שאתה לא היחיד שחווה בעיות כאלה.
תפריט התחלה של חלונות 10 לא עובד 2019
החלף רשת נתונים
מכיוון שהעלאת סיפורי אינסטגרם תלויה ברשת נתונים, הצעד ההגיוני הראשון הוא לעבור מרשת ה- WiFi שלך לרשת הסלולרית 4G שלך או להיפך. אינסטגרם תראה את השינוי ותנסה מחדש את החיבור. אם הבעיה היא ברוחב הפס או בתעבורת הרשת, כעת הדרך צריכה להיות ברורה להעלאה.
השתמש בדרך הפיתרון של מצב טיסה
זוהי דרך לעקיפת דרך מוזרה שהסתובבה סביב Reddit ובמקומות אחרים עוד כאשר סיפורי אינסטגרם הופצו זה עתה וחוו מספר גבוה של תקלות. פיתרון זה אינו הגיוני או אינטואיטיבי במיוחד, אך היה לו תוצאות חיוביות עבור משתמשים רבים המעידים על כך.
- פרסם את שלך אינסטגרם סיפור פעמיים ברציפות (אל תדאג, אנחנו שומרים רק אחד).
- כבה את Instagram והפעל את מצב טיסה בטלפון שלך.
- פתח את Instagram ומחק את הסיפור הראשון.
- כבה את מצב טיסה.
אנשים רבים שחוו את התקלות הראשוניות של סיפורי אינסטגרם העידו כי שיטה זו אכן עובדת.
הפעל מחדש את אינסטגרם
הפעלה מחדש של אפליקציות ב- Android או ב- iOS מרעננת את הקבצים הזמניים ואת השימוש בזיכרון של אותה אפליקציה. זה יכול להספיק כדי שזה יעבוד שוב. מרבית האפליקציות מווסתות את הזיכרון או את המטמון, אך לפעמים הן נתקעות. הפעלה מחדש יכולה לגרום להם לעבוד שוב. עבור אנדרואידים, פתח את מגירת האפליקציות, מצא את אפליקציית Instagram ולחץ על ה- X בפינה השמאלית העליונה כדי לכבות את האפליקציה. עבור iPhone, פתח אפליקציות אחרונות ב- iOS והחלק למעלה כדי לסגור את Instagram.
עדכן את האפליקציה
כמו רוב האפליקציות הפופולריות, אינסטגרם בדרך כלל עושה עדכונים שוטפים. אם יש בעיה ידועה מתוך האפליקציה עצמה, בדרך כלל עדכון מהיר להגיע. השלב הבא הגיוני הוא עדכון באמצעות App Store או Google Play Store. פתח את חנות האפליקציות המתאימה לך ובדוק עדכונים זמינים. ייתכן שאפליקציית Instagram שלך תצטרך לעדכן.
אתחל מחדש את הטלפון שלך
כמו תמיד, אתחול מהיר יכול לפתור מספר רב של בעיות, וזה יכול להיות אחת מהן. אתחול מחדש יפיל את כל הקבצים הזמניים, הקבצים השמורים בזיכרון וקבצי האפליקציה במטמון. הטלפון יטען מחדש הכל מהעותקים השמורים ויתחיל מחדש. לאחר שהטלפון שלך אתחל מחדש, פתח את Instagram ונסה לפרסם שוב את הסיפור שלך. זה אולי פשוט עובד.
התקן מחדש את האפליקציה
אם החלפתם רשתות נתונים, ניסיתם לעדכן את אינסטגרם, בדקתם אם אחרים סובלים מאותה הבעיה וניסיתם לעקיפת הבעיה, והדברים עדיין לא עובדים כמו שצריך, יש לכם שתי אפשרויות. אתה יכול להמתין ולראות אם זו בעיה באינסטגרם, או להתקין מחדש את האפליקציה כדי לראות אם זה מתקן משהו. אם מדובר בשחיתות בקבצי ההתקנה, התקנה מחדש עשויה לפתור אותה.
בחר באינסטגרם ממגירת האפליקציות שלך והחזק את הסמל לחוץ. ב- Android גרור את הסמל לפח בחלק העליון של המסך. ב- iOS בחרו ב- X הקטן שמופיע בפינה העליונה של הסמל. שתי הפעולות יסירו את Instagram מהטלפון שלך. לאחר מכן עבור לחנות האפליקציות המתאימה לך והורד עותק חדש. יהיה עליך להיכנס ולשחזר את סיפור האינסטגרם שלך כדי לפרסם אותו, אך הוא עשוי לעבוד שוב.
מדוע סיפורי האינסטגרם שלי מטושטשים?
אם הבעיה היא לאו דווקא שסיפור האינסטגרם שלך לא עובד, אלא במקום זאת התמונות או הסרטונים יוצאים מטושטשים. סביר להניח שזו בעיה במצלמה שלך ולא באפליקציה עצמה, אבל אם אתה בטוח שזו האפליקציה נוכל לנסות להפעיל מחדש את האפליקציה. אם זה לא עובד, יתכן שתצטרך לעדכן את האפליקציה.
אם אתה חושב שזו המצלמה עצמה, נסה לשדרג את הטלפון שלך, או בדוק את המצלמה. לפעמים החלק הפנימי של המצלמה יכול להיסדק מפליטת הטלפון, אך ככל הנראה העדשה מלוכלכת. השתמש ב- Windex כדי לנקות אותו, ונסה לצלם תמונה נוספת. אם כל זה לא עובד, יתכן שתצטרך לתקן אותו.
כיצד אוכל למחוק סיפור אינסטגרם שלא יפורסם?
אתה יכול למחוק סיפור שלא יפרסם באותו אופן שבו אתה מוחק סיפור באינסטגרם שעושה פוסט. עבור לסיפור שרצית לפרסם ובחר את שלוש הנקודות בפינה השמאלית התחתונה של המסך. תראה תפריט נפתח. לחץ על אפשרות המחיקה והיא תיפטר מהפוסט ההוא.
הנה כמה מאמרים אחרים על סיפורי אינסטגרם שעשויים לעזור לך.
מסתכלים על סיפור אינסטגרם וזה פשוט עובר מהר מדי בכדי לעמוד בקצב? אנו נראה לך כיצד השהה סיפור של אינסטגרם .
יש לנו הדרכה כיצד אינסטגרם בוחרת את סדר הסיפורים .
לסקרנים המדריך שלנו ל מה פירוש אייקון הלב הזה באינסטגרם .
