כמה טעויות נפוצות אם כי מתסכלות להפליא. למרבה המזל, לרוב השגיאות יש הסבר פשוט ורזולוציה פשוטה. אחרים עשויים להיות קצת יותר קשים לעבודה, אך כך או כך, תמיד יש פיתרון להתגבר על כל שגיאה. שגיאות אלה יכולות להשפיע על יכולת הטלפון שלך לשלוח הודעות , לבצע שיחות טלפון, לגשת לנתונים סלולריים ועוד.
אפל, חברה אהובה כל כך על אוהדיה הנאמנים, ידועה בתמיכה הטכנית הנהדרת שלה ובממשק הידידותי שלה. מוצרי אפל, בדיוק כמו כל מכשיר טכנולוגי, כוללים כמה באגים, תקלות ושגיאות מתסכלות בטירוף. אז מה אתה יכול לעשות אם הטלפון שלך אומר שהאייפון אינו מופעל, פנה לספק שלך ומה זה בכלל אומר?
בין אם ה- iPhone שלך נרכש חדש לגמרי, שופץ או מאדם זה יכול להתרחש שגיאת הפעלה מסוג זה. לקוחות AT&T, Verizon, Sprint ו- T-Mobile רגישים לדילמת ההפעלה כמו גם לספקיות סלולר קטנות יותר.
בואו נסקור את השגיאה ואת הצעדים שתוכלו לנקוט כדי להתגבר עליה.
windows 10 ניהול זיכרון
מה פירוש השגיאה?
הכנסת את כרטיס ה- SIM שלך לאייפון שלך וזה אמור לתת לך מיד גישה לשירות אמין ללא טרחה שאתה משלם עבור נכון? ובכן, כן, זה צריך. אבל לפעמים שגיאות הפעלה גורמות לאי נוחות חמורה בחיים שלך והתקלות האלה הן מאותן אי הנוחות.
כפי שקובעת השגיאה, יש בעיה בהפעלת המכשיר ברשת הסלולרית. ייתכן שתקבל שגיאה זו אם כרטיס ה- SIM שלך התקלקל (או שהופעל כרטיס אחר שהוא סימן לפעילות הונאה), אין לך כרטיס SIM בטלפון שלך, הטלפון שלך אינו תואם לכרטיס ה- SIM שנמצא זה (כלומר הטלפון אינו נעול), או בעיה מרכזית אחרת.
ישנם מקרים בהם לוח האם נכשל באייפון והוא יזרוק שגיאות מטורפות כפי שניתן לראות באייפון 7 אין פיאסקו רשת. לפעמים האייפון פשוט לא יופעל מכיוון שמערכות ההפעלה של הספק או של אפל אינן. אתה יכול לבדוק את מצב ההפסקות של אפל פה .
ראשית כל פתרון מחייב הבנת הבעיה. בואו נדבר תחילה על כמה טיפים בסיסיים לפתרון בעיות.
פתרון תקלות
אתה יכול להשקיע שעות בניסיון דברים שונים עד שהטלפון שלך יתחיל לעבוד כמו שצריך, או שאתה יכול לקחת כמה דקות לבדוק רכיבים שונים וללכת ישר לפיתרון.
הערה: אם אתה משתמש ב- iPhone 7 עם מספר דגם A1660 סביר להניח שאלה לא יתקנו את שגיאת ה- No Service שלך. אם ברשותך טלפון דגם זה ואינך יכול לעדכן את התוכנה וגם אינך יכול לקבל גישה סלולרית פנה לצוות התמיכה של אפל. ראה את צילום המסך למעלה כדי לקבוע את מספר הדגם של הטלפון שלך.
בדוק את כרטיס ה- SIM
אם אתה מקבל שגיאת הפעלה בטלפון שלך אחד הדברים הראשונים לנסות לאחר מחזור הפעלה (כיבוי והפעלה מחדש של הטלפון) הוא לבדוק את כרטיס ה- SIM שלך. ישנן סיבות רבות לכך שהשבב הזעיר הזה עלול להיכשל, אך תרצה לבדוק שהוא מותקן כראוי ונקי מכל אבק ופסולת.
השתמש במדפסת SIM, אטב או עגיל כדי לפתוח את מגש ה- SIM בצד ימין של גוף הטלפון. השתמש במטלית יבשה נקייה כדי להסיר כל מוך והניח את הכרטיס חזרה למגש וודא שהוא יושב כהלכה.
הפעל מחדש את הטלפון לאחר שתשלים את השלבים הבאים כדי לראות אם שגיאת ההפעלה נעלמת. אם זה נשאר, המשך לשלבי פתרון הבעיות הבאים.
נושאי ספק
יתכן שהבעיה נובעת ממוביל הטלפון הסלולרי שלך. כמה שאלות חשובות לשאול את עצמך:
פורטינג - החלפת לאחרונה ספק טלפון סלולרי? הבעיה יכולה להיות שמספר הטלפון שלך לא מועבר כראוי למוביל החדש.
נעילה - אם הספק המקורי של ה- iPhone שלך לא פתח את נעילת המכשיר שלך, תקבל שגיאה זו בעת הכנסת כרטיס SIM אחר.
בעיות בחשבון - שגיאת ההפעלה עשויה להופיע אם חשבונך הושעה או אם טלפון אחר פעיל במספר הטלפון שלך. אם זה המקרה, פנה אל הספק וודא ש- IMEI וכרטיס ה- SIM שלך עדיין פעילים.
כמו כן, ייתכן שתרצה להתקשר עם הספק שלך ולוודא שיש לו את מספר ה- IMEI הנכון. במקרה של Verizon ו- Sprint ייתכן שתזדקק לכרטיס SIM חדש לגמרי אם הדגם של המכשיר שמקורו של כרטיס ה- SIM אינו זהה לזה שאתה משתמש בו כעת.
בעיות במכשירים
כדי לקבוע אם הבעיה במכשיר שלך אתה יכול להחליף את כרטיס ה- SIM לטלפון אחר ולראות אם זה עובד (זה יעבוד רק עבור אלה ברשת GSM שהיא AT&T, או T-Mobile). אם מכשיר הגיבוי עובד, הבעיה היא בטלפון שלך.
אפשרות נוספת היא ללכת למוביל שלך ולקבל כרטיס סים חדש. אם כרטיס חדש לא עובד, אתה יכול להסיק שהבעיה היא בטלפון שלך.
גליונות אפל
אם איפסת לאחרונה את המכשיר שלך להגדרות היצרן, ייתכן שתקבל שגיאת הפעלה לאחר השיקום. נעילת ההפעלה של אפל עלולה לגרום לבעיות אם אינכם יודעים את הסיסמה לחשבון iCloud שהשתמש במקור במכשיר.
הפעלת האייפון מתבצעת באמצעות תהליך שמערב את הספק ואת אפל. אם המערכת של אפל לא משתפת פעולה כדאי להתקשר אל צוות התמיכה של אפל לסיוע נוסף.
כיצד לתקן שגיאות הפעלה של iPhone
כעת, לאחר שדיברנו על הסיבות האפשריות, ישנם מספר דברים שתוכלו לעשות בכדי לתקן את השגיאה בעצמכם. כאמור לעיל, יתכן שזה לא יעבוד עבור אלה עם דגם ה- iPhone 7 A1660.
אם ביצעת לאחרונה שינוי בחשבון הטלפון הסלולרי שלך או שזה עתה רכשת את הטלפון, ההימור הטוב ביותר שלך יהיה קודם כל לוודא שלמוביל יש את כרטיס ה- SIM וה- IMEI הנכונים במערכת.
מלבד הנקודות המעטות הללו, בוא נעבור לתקן את שגיאות ההפעלה שלך ב- iPhone.
איתחול
הפעלה מחדש מהירה של ה- iPhone שלך יכולה להיות דרך קלה ופשוטה לתקן את השגיאה שמופיעה. הפעלה מחדש של ה- iPhone שלך אינה מבטיחה כי בעיות ההפעלה שלך ב- iPhone שלך יתוקנו, אך זהו מקום טוב להתחיל מכיוון שהגיוני להתחיל עם הפיתרון הפשוט ביותר.
כדי להפעיל מחדש את ה- iPhone שלך, לחץ על לחצן ההפעלה (או על לחצן ההפעלה וכפתור הגברת עוצמת הקול במכשירי iPhone חדשים) עד שסרגל המחוון יופיע והחלק אותו כדי לכבות את ה- iPhone שלך. ואז הפעל את ה- iPhone שוב כדי לראות אם בעיית ההפעלה שלך נפתרה.
ביצוע מחזור הפעלה זה ינתק את הטלפון שלך מהרשת ויחבר אותו מחדש.
בעיות רשת / WiFi
לפעמים הגדרות הרשת וה- WiFi שלך ימנעו מהפעלת הטלפון שלך. למרבה הצער, מכשירי iPhone חייבים להיות בעלי חיבור לאינטרנט חזק כדי להפעיל אותם. נסה להתחבר לרשת wifi אחרת כדי להפעיל את המכשיר שלך.
iTunes
אם הדברים עדיין לא עובדים, כדאי לנסות להפעיל את ה- iPhone שלך באמצעות iTunes.
לשם כך, פשוט עקוב אחר ההוראות הבאות:
- חבר את ה- iPhone למחשב באמצעות כבל ה- USB
- כבה את הטלפון והפעל אותו מחדש, מה שמפעיל את iTunes לפתיחה. (אם זה לא נפתח באופן אוטומטי, פתח את iTunes באופן ידני)
- המחשב שלך יזהה וינסה הפעלה נוספת של המכשיר שלך
- התראה על הגדרת חדש או שחזור מגיבוי עשויה להופיע. אם זה המקרה הטלפון שלך מופעל פעם נוספת.
לשחזר
ביצוע שחזור יכול לרענן יכול לעדכן ולשחזר את התוכנה בטלפון שלך. אם הבעיה מתרחשת מכיוון שהתוכנה שלך לא מעודכנת, או שיש תקלה במערכת, זו האפשרות עבורך.
- כבה את ה- iPhone ואז התחבר למחשב.
- פתח את iTunes ואז הפעל את ה- iPhone שלך.
- iTunes תגיד לך שהוא זיהה אייפון ותשאל אם תרצה לשחזר את המכשיר שלך.
- כן, אנחנו כן צריכים לשחזר את ה- iPhone, אז לעבור את תהליך השחזור.
מחשבות אחרונות
אם אף אחת מהאפשרויות הללו לא עובדת עבורך ולא ביצעת שינויים במכשיר או בתכנית הטלפון הסלולרי שלך לאחרונה, סביר להניח שהבעיה היא בחומרה של הטלפון שלך. אם ה- iPhone שלך נחשף אי פעם ללחות, עלולה להתרחש שחיקה ברכיבים לאורך זמן ולגרום לשגיאות כמו זו. שגיאת הפעלה יכולה לנבוע גם מירידות קשות. גם אם לא מופיע נזק פיזי בחלקו החיצוני של המכשיר, עלול להיות נזק בתוכו.
האפשרות היחידה האחרת היא שאתה נתקל בכשל מרכיב משמעותי. כפי שניתן לראות ב- iPhone 7 אין בעיות בשירות, כשל בלוח האם יגרום בהחלט לשגיאות הפעלה. אם זה המקרה, פנה לאפל. גם אם הטלפון שלך אינו באחריות הם עשויים לעזור (בהנחה שלא השתמשת במסכי צד ג 'ואין כמובן נזק פיזי).
שאלות נפוצות
אני מקווה שכבר פתרנו את בעיות ההפעלה שלך. אך אם יש לך שאלות נוספות או שאינך בטוח מה לעשות הלאה, כללנו את החלק הזה בדיוק בשבילך.
האייפון שלי נעול הפעלה. מה אני יכול לעשות?
למרבה הצער, נעילת ההפעלה של אפל היא אחד מפרוטוקולי האבטחה הקשים יותר שאנו מודעים להם. אם האייפון שלך נעול, אתה זקוק לעזרה מצוות התמיכה של Apple.
כמובן שאם אתה יודע את סיסמת אפל לחשבון iCloud בטלפון אתה יכול לעקוף את הנעילה בקלות. אבל, אם אתה עדיין כאן אנו מניחים שזה לא המקרה. השלב הראשון יהיה לאפס את סיסמת Apple שלך אם אתה יכול.
אם הטלפון הגיע ממשתמש אחר, אפל לא תעזור לצערנו. יהיה עליך ליצור קשר עם הבעלים המקורי ולמחוק אותו מרחוק מאפליקציית Find My iPhone (או מאתר האינטרנט) שלו. כמובן, אם האייפון הוא ירושה ממישהו כדאי לקרוא לאפל לעזרה.
האם אוכל להפעיל אייפון ללא Wi-Fi?
טכנית, כן. במהלך ההתקנה הראשונית תתבקש להתחבר לרשת Wi-Fi. אם אחד מהם אינו זמין, לחץ על האפשרות להשתמש בחיבור הנתונים הסלולרי שלך מתחת לאפשרויות ה- Wi-Fi.
עם זאת, משתמשים רבים חווים בעיות בשימוש ברשת הסלולרית, לכן היו מוכנים לחפש חיבור Wi-Fi יציב אם הוא לא מצליח להפעיל.