מה אתה יכול לעשות אם ה-iPhone XR שלך מפסיק לקבל שיחות נכנסות?
במקרים רבים, בעיה זו נובעת מבחירה בהגדרות השגויות בטלפון שלך. אולי תוכל לפתור את זה בכמה שלבים פשוטים.
עם זאת, יכולות להיות גם בעיות תוכנה חמורות יותר בהישג יד. תקלות חומרה הן אפשרות נוספת, כך שלא תמיד ניתן לתקן את הטלפון מהבית.
אתה לא יכול לדעת בוודאות מה הבעיה עד שתתחיל לתקן אותה. אז בואו נסתכל על כמה מהסיבות האפשריות לכך שהטלפון שלכם לא מקבל שיחות.
מצב מטוס עשוי להיות מופעל
באייפון XR, מצב טיסה זמין במרכז הבקרה. כדי לפתוח את מרכז הבקרה, החלק מטה מהפינה השמאלית העליונה של המסך. בחר בסמל המטוס וודא שפונקציה זו מושבתת.
אתה יכול גם לגשת למצב טיסה על ידי הקשה עלהגדרות > כללי.
נא לא להפריע או שהעברת שיחות עשויה להיות מופעלת
ייתכן שהפעלת את 'נא לא להפריע' בטעות. כדי לכבות אותו בחזרה, היכנס אלהגדרות > נא לא להפריע. הקש על האפשרות כדי לכבות אותה.
כדי להשבית את העברת שיחות, בצע את השלבים הבאים:
1. היכנס להגדרות
2. בחר טלפון
3. בחר הפניית שיחות
4. כבה אותו
ייתכן גם שהוספת את המתקשר לרשימת השיחות החסומות שלך. להיכנס להגדרות > טלפון > חסוםכדי לראות את רשימת המתקשרים החסומים.
ייתכן שהטלפון שלך מוגדר לכרטיס ה-SIM השגוי
ה-iPhone XR מאפשר לך להשתמש בכרטיסי סים כפולים, ויש גם אפשרות לכרטיס eSIM.
אתה יכול לבחור איזה כרטיס SIM פעיל בטלפון שלך. אם בטעות בחרת באפשרות הלא נכונה, חלק מהמתקשרים שלך לא יוכלו להשיג אותך. כדי לבדוק איזה SIM פעיל כרגע, היכנסהגדרות > סלולר.
לנוחות השימוש, הקפד לסמן את כרטיסי ה-SIM שלך בצורה ברורה. משתמשים רבים מתייגים תוכנית אחת אישית והשנייה עבודה. שימו לב שאפשר לקבל שיחות לשתי התוכניות בו-זמנית.
כיצד לשתף סיפור פרטי ב
ייתכן שכרטיס ה-SIM נמצא במיקום שגוי
יש גם סיכוי שהבעיה נובעת מכך שכרטיס ה-SIM נמרח או זז ממקומו. פתח את מגש כרטיס ה-SIM שלך עם כלי המפלט כדי לבדוק אם זה המקרה. אם אין לך את הכלי בקרבת מקום, אתה יכול גם להשתמש באטב או מהדק.
נקה בזהירות את כרטיס ה-SIM שלך ובדוק אותו לאיתור נזק פיזי. כאשר אתה מחזיר אותו למגש, ודא שמגע הזהב נמצא בצד התחתון ושהוא נעול במקומו לפני שאתה סוגר את המגש.
הרשת עלולה להיות מושפעת מתקלת תוכנה
אם השלבים שלעיל לא עובדים, ייתכן שתצטרך לתקן את חיבור הרשת של האייפון שלך.
1. היכנס להגדרות
2. בחר כללי
3. הקש על איפוס
4. בחר אפס הגדרות רשת
בשלב זה, ייתכן שתצטרך להזין את קוד הסיסמה של הטלפון שלך. אשר את האיפוס כשתסיים.
איפוס הרשת שלך בדרך כלל מספיק כדי להיפטר מהבעיה. אם זה לא עובד, ייתכן שתרצה לבצע איפוס רך, באמצעות כפתור הכיבוי וכפתור הפחתת עוצמת הקול.
מילה אחרונה
לאחר שעברת את האפשרויות לעיל, עליך ליצור קשר עם הספק שלך. ייתכן שיש תקלה זמנית בכל המערכת שמשפיעה על הטלפון שלך. האפשרות האחרונה שלך היא לקחת את הטלפון שלך לחנות תיקונים, שם הם יכולים לבדוק אותו עבור נזק לתוכנה או לחומרה.
