האם מצלמת האינטרנט שלך לא עובדת עם Slack? להלן הוראות לתקן

Slack הוא כלי רשת נהדר, כזה המועדף על ידי חברות שמעסיקות עובדים מרוחקים. פלטפורמת משרדים וירטואלית זו מאפשרת לך לשמור על קשר עם עמיתייך, להגיש פרויקטים ולעקוב אחר הכל כדי שלא תיפגר ממה שנקבע.

אחת התכונות הזמינות ב- Slack היא ביצוע שיחות וידאו, המאפשרות לקיים פגישות וכנסים במידת הצורך. עם זאת, מצלמה שלא פועלת עלולה לשבש את כל לוח הזמנים היומי שלך. מה לעשות? הנה כמה הצעות.

כיצד לפתור בעיות במצלמת האינטרנט שלך ברפיון

מאז דצמבר 2016 הצלחת לקיים ועידות וידאו באפליקציית Slack. כל מה שאתה צריך זה מצלמת רשת פונקציונלית. כדי לבצע שיחת וידאו ב- Slack, פשוט בחר את האדם שאליו ברצונך ליצור קשר ואז לחץ על התקשר. כאשר כרטיסייה חדשה נפתחת, לחץ על סמל המצלמה כדי להפוך אותה לשיחת וידאו.

אם זה לא עובד, מכל סיבה שהיא, תוכלו לנסות חלק מהתיקונים הללו.

1. הפעל מחדש את המחשב הנייד או המחשב.

כמעט כל אפליקציה בעולם מועדת לבאגים זמניים מדי פעם. ייתכן שמצלמת האינטרנט שלך לא תוכל ליצור קשר עם Slack בגלל בעיה דומה. במקרה זה, הפעלה מחדש של המחשב הנייד או המחשב השולחני עשויה לסייע בפתרון הבעיה. כאשר מערכת ההפעלה שלך מתחילה שוב, נסה לבצע שיחת וידאו ולראות אם המצלמה פועלת כעת.

2. השתמש בדפדפן שלך במקום מהאפליקציה.

קיימת אפליקציית Slack גם עבור Windows.

אם אתה משתמש בו והמצלמה לא עובדת, היכנס למערכת Slack דרך דפדפן האינטרנט שלך במקום זאת. אם זה הפוך, נסה להתקין את האפליקציה במקום להשתמש ב- Slack בדפדפן.

לפעמים הפעלה מחדש של האפליקציה עשויה לעזור אם אתה מנסה לשתף את המסך והסרטון לא יוצג. לחלופין, תוכל לנסות להתקין אותו מחדש. אם יש בעיה הקשורה לאפליקציה עצמה, למשל, אם ההתקנה נפגמה, יתכן והימור בטוח יהיה להסיר את ההתקנה של האפליקציה ולהתקין אותה שוב.

מישהו פרץ את ה- snapchat שלי ושינה את הסיסמה שלי

3. בצע שיחת מבחן.

השתמש בכלי האבחון שלך בעת ביצוע שיחת בדיקה בתוך Slack. זה עשוי לעזור בזיהוי הבעיה. אם אינך מצליח לחבר את המצלמה שלך, תוכל לנסות תיקונים אחרים או לפנות לתמיכה של Slack לקבלת סיוע.

4. בדוק את חיבור האינטרנט שלך.

חיבור ה- Wi-Fi שלך צריך להיות יציב מספיק כדי שתתבצע שיחת וידאו, בדיוק כמו בכל אפליקציה אחרת שבה אתה צריך להשתמש במצלמת אינטרנט.

אם הסרטון לא מוצג, אם התמונה קופאת או מתנתקת אחת לשתי דקות, יתכן שהאות שלך לא יהיה חזק מספיק כדי לקיים שיחה.

אם זו לא הבעיה, אולי לצד השני יש בעיות עם חיבור לאינטרנט גרוע. עם זאת, אם זה המקרה, אתה עדיין אמור להיות מסוגל לראות את תמונת המצלמה שלך, גם אם שלהם לא נטען.

ישנן דרישות רשת שונות בהתאם למספר המשתתפים בשיחה. ככל שאנשים יותר משתתפים בשיחה, כך אתה זקוק לחיבור אמין יותר. למשל, אם יש רק שני משתתפים בשיחת וידאו, אתה צריך מהירות הורדה של 600 kbps ומהירות העלאה של 600 kbps. אם ארבעה מכם משתתפים בשיחה, אתם זקוקים לאותה מהירות העלאה, אך במהירות של 4 מגה לשניות במהירות ההורדה.

לפני שתבצע שיחת וידאו חשובה, לכן, ערוך בדיקת מהירות כדי לוודא שהכל בסדר שלך.

5. אפשר את המצלמה החיצונית שלך.

אם אתה משתמש במחשב שולחני, סביר להניח שיש לך מצלמה חיצונית. לפעמים חיבור מצלמת רשת חיצונית עלול לגרום לבעיות. כך תוכל לגרום לזה לעבוד:

1. חבר את המצלמה לפני שאתה מבצע שיחה - אם אתה מבצע זאת באמצע השיחה, יתכן שהוא לא יתחבר ויציג את הווידאו.
2. בחר בסמל ההגדרות בשיחת הווידאו Slack שלך כדי לבדוק אם בחרת במצלמה הנכונה. אם אתה עדיין לא רואה את הסרטון על המסך, נסה לבחור את המצלמה שלך באופן ידני.
3. עבור להעדפות המערכת של המחשב.
4. בחר אבטחה ופרטיות.
5. מצא את הכרטיסייה פרטיות ואז לחץ על האפשרות הקלטת מסך ברשימה משמאל.
6. מצא את Slack וסמן את התיבה שלידו.

זה לא קשור למצלמה שלך

אם המצלמה שלך לא עובדת, זה יכול להיות בגלל מספר גדול של משתתפים בשיחה. זה עשוי להשפיע גם על ביצועי המחשב שלך - תבחין כמה לאט זה עובד עכשיו - מכיוון שאתה עושה דברים אחרים בזמן שאתה משתתף בשיחת וידאו.

אם אף אחד מהתיקונים האלה לא עובד, רעיון אחר הוא לבטל את הסכמתך לשיחת הווידאו לחלוטין. הבעיה אינה במצלמה שלך - אלא בשימוש הגבוה ביחידת העיבוד המרכזית. המחשב שלך פשוט מוצף במשימות.

האם אתה מרבה לבצע שיחות וידאו ב- Slack? האם חווית שיהוקים בעת אינטראקציה עם מספר משתתפים? שתף את מחשבותיך בסעיף ההערות למטה!