שירות ניהול הזהויות של Okta עזר לאלפי צוותי משאבי אנוש ו-IT להגביר את הפרודוקטיביות והאבטחה. תוכנת Okta עובדת היטב במכשירי אנדרואיד ו-iOS, אך הגדרת טלפון חדש יכולה להיות מאתגרת. מכיוון ש- Okta לא תעניק לך גישה אוטומטית ליישומים ולנתונים שלך, יש צורך להגדיר את חשבונך בטלפון החדש. למרבה המזל, התהליך פשוט יחסית.
המשך לקרוא כדי ללמוד עוד.
כיצד להוסיף טלפון אנדרואיד חדש
ייתכן שהתקנת Okta לא תחבר את המכשיר לחשבון המשתמש שלך אם יש לך טלפון חדש. לפני חיבור מחדש לחשבון Okta שלך, ודא שהתנתקת מאפליקציית Okta Verify בטלפון הישן שלך. אתה יכול גם להתנתק מלוח המחוונים של החברה על ידי מעבר ללשונית 'הגדרות'.
לאחר שביצעת את ההכנות הנדרשות, תוכל לקשר את הטלפון החדש וחשבון Okta שלך. התהליך מורכב משלושה שלבים. ראשית, עליך לגשת לאפליקציית Okta Verify או לוודא שיש לך שיטת אבטחה מוגדרת מראש. לאחר שתקבל קוד אבטחה, עליך להוריד את האפליקציה במכשיר החדש ולקשר אותה לחשבון המשתמש שלך.
שלב 1
הוספת סמארטפון חדש דורשת גישה ללוח המחוונים של Okta-End User. אם אתה עומד באחד מהקריטריונים הבאים, לא אמור להיות לך קושי לגשת ללוח המחוונים:
- אפליקציית Okta Verify פועלת בסמארטפון הישן שלך.
- למרות שהורדת את אפליקציית Okta Verify, הגדרת גם שיטת אבטחה אחרת. זה יכול להיות SMS, מאמת ביומטרי, דואר אלקטרוני וכו'.
משתמשים שאינם בטוחים אם יש להם שיטות אבטחה אחרות יכולים לבדוק על ידי הדבקת כתובת האתר לכניסה בדפדפן האינטרנט שלהם. כשאתה מתחבר ותלחץ על החץ הקטנטן שליד הסמל 'אמת', תראה אילו שיטות הגנה נוספות זמינות. אם אינך יכול לזהות את החץ, לחץ על 'אמת עם משהו אחר' כדי לראות אמצעי אבטחה פוטנציאליים.
- משתמשים שאינם עומדים בקריטריונים לעיל צריכים לפנות לצוות התמיכה של החברה שלהם. בהתאם לחברה, חלק מהמשתמשים רשאים להוסיף רק מכשיר נייד אחד לחשבון Okta שלהם.
שלב 2
כאשר אתה בטוח שאתה יכול לגשת ללוח המחוונים של Okta, אתה יכול להמשיך הלאה ולקבל קוד הרשמה חדש של Okta Verify. כדי לעשות זאת:
- היכנס ללוח המחוונים של Okta מדפדפן האינטרנט שלך. אם אתה מתקשה להיכנס עם האישורים שלך, פנה לצוות התמיכה של החברה שלך כדי לפתור את הבעיה.
- לחץ על החץ הקטן לצד שם המשתמש שלך ונווט אל 'הגדרות'.
- אם אתה רואה את האפשרות 'ערוך פרופיל', לחץ עליה. הזן את הסיסמה שלך אם Okta מבקש ממך לעשות זאת.
- גלול מטה עד שתגיע ל'אימות נוסף'. חלק זה עשוי להופיע לפעמים כ'שיטות אבטחה'. זה יופיע רק אם החברה שלך הפעילה את האפשרות הזו. אם Okta Verify מופיע תחת 'שיטות אבטחה, לחץ על 'הגדר אחר' ובחר 'הגדר'.
- אם Okta Verify מופיע תחת 'אימות נוסף', הקש על 'הסר' ולחץ על כפתור 'כן' כדי לאשר את ההחלטה.
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך.
- נווט אל הכרטיסייה Okta Verify ובחר 'הגדר'.
- בחר את המכשיר שלך והקש על כפתור 'הבא'.
קוד ההרשמה יופיע על המסך שלך כשתסיים פעולה זו.
שלב 3
כאשר יש לך את הקוד, תוכל לחבר את המכשיר החדש שלך ל- Okta.
- הורד אפליקציית Okta Verify מחנות Google Play בטלפון החדש שלך.
- הפעל את Okta Verify ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
- בחר 'הוסף חשבון', הקש על סוג החשבון שברצונך להוסיף ולחץ על 'ארגון'.
- בחר את שיטת ההגדרה.
- סרוק את קוד ההרשמה מהטלפון או המחשב הישן שלך.
- הפעל ביומטריה אם תתבקש מהאפליקציה.
- לחץ על כפתור 'סיום' כדי להשלים את חיבור הטלפון החדש וחשבון Okta שלך.
כיצד להוסיף טלפון iOS חדש
אם עברת לאייפון חדש, כנראה שאיבדת גישה למשאבי עבודה מכיוון ש-Okta לא מזהה מכשירים חדשים. לפני שתוסיף את מכשיר ה-iOS לחשבון Okta שלך, צא מאפליקציית Okta Verify במכשיר הישן שלך. אם אין לך יותר את הטלפון, תוכל להתנתק באמצעות הכרטיסייה 'הגדרות' מלוח המחוונים של החברה שלך.
הוספת אייפון חדש לאוקטה היא תהליך בן שלושה שלבים. ראשית, תבדוק אם אתה עומד בקריטריונים של אמצעי האבטחה ותקבל קוד QR. הקוד יאפשר לך להפעיל את Okta Verify במכשיר החדש שלך.
שלב 1
חיבור טלפון נייד חדש ל-Okta דורש גישה ללוח המחוונים של Okta. לפני התקנת אפליקציית Okta באייפון החדש שלך, ודא שאתה עומד לפחות באחד מהקריטריונים הבאים:
- הורדת את Okta Verify באייפון הקודם שלך, והאפליקציה עובדת.
- יש לך שיטת הגנה אחרת. זה עשוי להיות SMS, מפתח אבטחה, דואר אלקטרוני וכו'.
משתמשים שאינם בטוחים אם הם הקימו בדיקת אבטחה נוספת צריכים להדביק את כתובת האתר לכניסה בדפדפן אינטרנט. לאחר התחברות, לחץ על החץ הקטן או בחר 'אמת עם משהו אחר' כדי להציג את אמצעי האבטחה הזמינים.
- אם לא ביצעת אמצעי אבטחה אחרים או שאתה מתקשה להעריך את לוח המחוונים, פנה לצוות התמיכה של החברה שלך. עסקים מסוימים מאפשרים לעובדים להוסיף רק טלפון אחד לחשבון Okta שלהם.
שלב 2
כאשר אתה בטוח שאתה יכול לגשת ללוח המחוונים, אתה יכול לעבור לשלב הבא ולקבל קוד הרשמה.
- היכנס ללוח המחוונים של Okta מדפדפן האינטרנט שלך. אם התוכנה לא מקבלת את האישורים שלך, פנה לצוות התמיכה של החברה שלך כדי לתקן את הבעיה.
- לחץ על החץ הקטנטן לצד שם המשתמש שלך ועבור אל 'הגדרות'.
- הקש על 'ערוך פרופיל' והקלד את פרטי ההתחברות שלך אם תתבקש על ידי Okta.
- גלול לתחתית המסך ומצא את 'אימות נוסף'. חלק זה עשוי להופיע גם כ'שיטות אבטחה'.
- אם האפשרות 'Okta Verify' מופיעה תחת 'שיטות אבטחה', בחר 'הגדר אחרת' ולחץ על 'הגדר'.
- אם האפשרות 'Okta Verify' מופיעה תחת 'אימות נוסף', בחר 'הסר' ולחץ על 'כן'.
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך.
- נווט אל הקטע Okta Verify ובחר 'הגדר'.
- בחר את המכשיר שלך מרשימת האפשרויות ולחץ על 'הבא' כדי להציג את קוד הגישה.
שלב 3
אתה יכול להוסיף את המכשיר החדש לאוקטה כשתקבל את הקוד.
- הורד אפליקציית Okta Verify מ-Apple Store בטלפון החדש שלך.
- פתח את האפליקציה ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
- בחר 'הוסף חשבונות' ובחר את החשבון שאתה מוסיף.
- לחץ על 'ארגון' ובחר את שיטת ההגדרה המועדפת עליך.
- סרוק את קוד ההרשמה עם המצלמה של האייפון שלך.
- האפליקציה מתבקשת להפעיל Face או Touch ID.
- אם מופיע מסך 'הגדר אימות רב-גורמי', לחץ על 'סיום'. לא כל המשתמשים יראו מסך זה.
כעת תוכל להשתמש ב- Okta Verify במכשיר הנייד החדש שלך ללא בעיה.
שאלות נפוצות נוספות
האם אוכל להוסיף את הטלפון החדש שלי ל-Okta אם אין לי את המכשיר הישן שלי?
ללא המכשיר הישן שלך, קשה לחבר טלפון חדש לחשבון Okra שלך. זה אפשרי רק אם הגדרת אמצעי אימות אחר כגון SMS או אימייל. אם לא ייסדת שיטה אחרת, פנה לצוות התמיכה של החברה שלך לקבלת הדרכה נוספת.
למה אני לא יכול להוסיף טלפון חדש לאפליקציית Okra Verify?
אם אתה מתקשה להגדיר מכשיר נייד חדש, חזור לחנות Google Play או לחנות Apple וודא שהורדת את הגרסה העדכנית ביותר של Okta Verify. כמו כן, עבור אל 'הגדרות' של הטלפון וודא שהשעה והתאריך מוגדרים ל'אוטומטיים'.
איך משנים את שמך באינסטגרם
הוסף מכשיר נייד חדש בקלות
Okta מפשטת את הגישה למשאבי עבודה, והמעבר למכשיר נייד חדש לא אמור להיות מסובך. בין אם אתה משתמש אנדרואיד או iOS, אתה יכול להוסיף את המכשיר שלך לחשבון Okta שלך ולהשלים כל מטלת עבודה בהצלחה.
האם השתמשת בעבר באוקטה? אם כן באיזה מכשיר? האם החלפת טלפון בזמן השימוש בתוכנה? ספר לנו בקטע ההערות למטה.
