פתיחת Snapchat רק כדי שתצטרך להיכנס שוב עלולה להפוך לתסכול במהירות. אבל זה יכול גם להצביע על בעיות חמורות באפליקציה.
כברירת מחדל, ברגע שתיכנס לאפליקציית Snapchat שלך, היא אמורה להשאיר אותך מחובר עד שתיצא ידנית. אם Snapchat ממשיך להתנתק אוטומטית, זה סימן שמשהו לא בסדר.
אבל אתה לא צריך לדאוג מיד, מכיוון שרוב התקלות הללו ניתנות לתיקון בקלות ברגע שתמצא את הסיבה. מאמר זה יעבור על הגורמים והפתרונות הנפוצים ביותר לסנאפצ'אט שלך שמתנתק ממך שוב ושוב.
עדכונים ורענון רקע
Snapchat לפעמים פשוט יתנתק ממך בשל פונקציית 'רענון אפליקציות ברקע'. זה קורה כאשר האפליקציה זוכה לעדכון חשוב. האפליקציה רק תבקש ממך להיכנס שוב ואתה טוב ללכת.
עם זאת, לפעמים תקלה עלולה לקרות כאשר רענון הרקע הזה חוזר על עצמו. בכל פעם שאתה סוגר את האפליקציה, המערכת תאלץ את רענון הרקע להתרחש, ותנתק אותך.
כדי לראות אם 'רענון אפליקציות ברקע' הוא זה שגורם ל- Snapchat שלך להתנתק באופן אוטומטי, עליך לכבות אותו.
chrom: // הגדרה / תוכן
כבה את רענון הרקע ב- iPhone
כדי לכבות את רענון הרקע ב- iPhone, עליך:
- פתח את 'הגדרות' בתפריט האפליקציה. (סמל גלגל השיניים)
- הזן 'כללי' בתפריט 'הגדרות'.
- הקש על 'רענון אפליקציית רקע'.
תוכל לכבות את רענון הרקע עבור כל האפליקציות אם תבחר 'כבוי' בראש התפריט. אם אתה רוצה לנסות את זה רק עבור Snapchat, מצא את האפליקציה ברשימה והקש על המתג בצד ימין.
כבה את רענון הרקע באנדרואיד
כדי לכבות את רענון הרקע ב- Android, עליך:
- פתח את 'הגדרות' מתפריט האפליקציה.
- חפש את 'רשת וקישוריות'.
- מצא את 'שימוש בנתונים'.
- בתפריט 'שימוש בנתונים', חפש 'שימוש בנתונים ניידים' בתחתית.
- הקש על זה.
- מצא את האפליקציה בתחתית התפריט. במקרה זה, זה צריך להיות Snapchat.
- הקש עליו.
- הקש על אפשר שימוש בנתוני רקע כדי להשבית אותו.
אפליקציות של צד שלישי
אם אתה משתמש באפליקציות של צד שלישי יחד עם Snapchat שלך, הן יכולות להיות סיבה ל- Snapchat להתנתק ממך. כאשר אתה מוריד אפליקציית צד שלישי ל- Snapchat, היא תבקש ממך לאפשר לה גישה לתכונות מסוימות של Snapchat.
חלק מיישומי צד שלישי אלה עלולים לאיים על פרטיותך. אם Snapchat מזהה את האפליקציות כמאיימות, היא תנתק אותך מחשבונך כדי לשמור על בטיחותך. זו תופעה שכיחה, במיוחד אם יש לך מכשיר iOS.
כיצד לעדכן את תצוגת הרחוב של מפות Google
כדי לתקן זאת, הסר את כל היישומים המותקנים שדרשו גישה לתכונות ה- Snapchat שלך.
אולי אתה מחובר למכשירים מרובים
אם קישרת את חשבון Snapchat שלך למכשירים שונים, ייתכן שתתנתק שוב ושוב.
כדי לבדוק אם זה המקרה, אתה יכול:
- פתח את Snapchat.
- פתח את 'מסך המצלמה' שלך (המסך לפני שאתה מצלם).
- הקש על סמל הפרופיל בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- עבור אל 'הגדרות' (סמל גלגל השיניים).
- הקש על 'אימות כניסה'.
- בחר 'שכח התקנים'.
תראה רשימה של כל המכשירים שקישרת לחשבונך. עבור כל מכשיר שברצונך לשכוח, הקש על סמל 'X' שלידו. הדרך הטובה ביותר לבדוק בעיה זו היא לשכוח את כל המכשירים ולנסות להיכנס מההתקן הראשי שלך.
חשבונך עשוי להיות פרוץ
זה לא נפוץ כל כך, אבל זה הנושא החמור ביותר.
יתכן שתבחין בפעילויות מוזרות בפרופיל שלך. לדוגמה, ייתכן שתראה הודעות שאתה לא זוכר ששלחת, אנשי קשר שאתה לא זוכר שהוספת. אנשים אחרים עשויים לציין לך שאתה מפרסם משהו מוזר. זה בדרך כלל אומר שמישהו פרץ לחשבון שלך.
זה אולי נשמע הרס אסון, אך בדרך כלל תוכל לתקן בעיה זו על ידי ביצוע השלבים הבאים:
Amazon Fire Stick Home אינו זמין כרגע בשנת 2018
- בצע את השלבים 1-6 מהסעיף הקודם כדי לצאת מכל המכשירים.
- לך ל תמיכת Snapchat ושנה את הסיסמה שלך.
- אמת את מספר הטלפון וכתובת הדואר האלקטרוני שלך.
- היכנס שוב לחשבונך.
זה בדרך כלל מספיק כדי לגרום לפורץ להיעלם. לאחר מכן, עליך לנסות להסיר את כל החשבונות הלא ידועים ולבדוק את כל ההודעות, ולהסיר את כל עקבות הפעילות של ההאקר.
מה אם שום דבר לא עובד?
שינוי הסיסמאות והתנתקות מכל המכשירים בדרך כלל עושה את הטריק. במקרים נדירים מאוד הבעיה נמשכת.
אם אתה עדיין מתקשה להישאר מחובר ל- Snapchat, הצעד הטוב ביותר הוא לבקר ב- תמיכת Snapchat עמוד ובקש עזרה.