אינסטגרם היא פלטפורמה נהדרת לפרסום תכני וידאו; עם זאת, משתמשים נתקלים מדי פעם בבעיה בה הצליל שלהם לא עובד באינסטגרם. זה יכול להיות מתסכל מכיוון שהוא מונע ממך ליהנות מהתוכן בפיד האינסטגרם שלך.
למרבה המזל, ברוב המקרים זו סוגיה די קלה לתיקון. אם אתה נתקל בבעיות עם צליל אינסטגרם לא עובד, בוא נסתכל על הצעדים שאתה יכול לנקוט כדי לתקן את זה.
כיצד אוכל להפעיל את הצליל באינסטגרם?
כברירת מחדל, הצליל אינו מתנגן אוטומטית באינסטגרם. זה מצוין על ידי סמל רמקול קטן בפינה הימנית התחתונה של כל סרטון נתון. אם הצליל כבוי, לרמקול יהיה איקס על ידי זה, מה שמעיד על שום צליל. הקש על סמל הרמקול והצליל אמור לחזור לסביבה. לחלופין, ניתן להפעיל את הצליל מחדש על ידי הקשה על הסרטון עצמו או על ידי לחיצה על כפתור הגברת עוצמת הקול.
זכור כי סרטונים או סיפורים מסוימים אינם כוללים שום צליל. במקרה זה תראה את סמן הווידאו ללא צליל בצד ימין למטה.
טיפים לפתרון בעיות
אם הפעלת את הצליל והוא עדיין לא עובד, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות לפתור את הבעיה.
בדוק אוזניות / אוזניות Bluetooth
הצליל עשוי להיות מועבר לאוזניות Bluetooth או האוזניות שלך גם אם אתה לא לובש אותן. לדוגמה, אם אתה משתמש ב- Apple AirPods ומכבה זיהוי אוזניים אוטומטי, הצליל יעבור לאוזניות כל עוד הם משויכים לאייפון שלך.
בעיה דומה עשויה להופיע ברמקולים אלחוטיים. עוצמת הקול של הרמקול מופחתת, אתה שוכח לבטל את ההתאמה מהטלפון החכם שלך והצליל מסתיים במקום הלא נכון.
כדי לתקן זאת, עבור לתפריט בלוטות 'של הטלפון החכם שלך, בדוק אם קיימים רמקולים / אוזניות, והקש על מכשיר כדי לנתק אותו.
הפעל מחדש את המכשיר
פשוט אתחול מחדש של המכשיר יכול לטעון מחדש את כל התהליכים שאינם פועלים כראוי. זה עשוי לפתור את בעיות השמע שלך.
כיצד להוסיף שיר לסיפור האינסטגרם
כדי לקבוע אם זה המקרה, הפעל מחדש את הטלפון החכם שלך כדי להיפטר מהבאגים וקבצי הזבל שעלולים למנוע את השמעת הצליל.
לאייפון X ואילך: החזק את אחד מנדנדות הווליום ואת כפתור הצד בו זמנית עד שתראה את מחוון ההפעלה. הזז את המחוון לכיבוי הטלפון, ואז לחץ והחזק את כפתור הצד ושחרר אותו כאשר מופיע לוגו Apple.
לאייפונים ישנים יותר (אייפון 8 ומעלה) : החזק את לחצן הצד / למעלה כדי להעלות את מחוון ההפעלה. לאחר כיבוי הסמארטפון, לחץ שוב על כפתור הצד / למעלה כדי להפעיל אותו מחדש.
לאנדרואיד: לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך מספר שניות עד להופעת אפשרויות ההפעלה. ואז הקש על אתחול מחדש או הפעלה מחדש. אם אתה משתמש בטלפון אנדרואיד חדש יותר, ייתכן שתצטרך להחזיק את לחצן עוצמת הקול ואת לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש.
עדכן את אינסטגרם
אינסטגרם לעתים קרובות משחררת עדכונים ותיקוני באגים המטפלים בבעיות שונות באפליקציה. לאחרונה, הרבה משתמשים דיווחו על בעיות בהשמעת מוסיקה בסיפורים או בהשמעת צליל לחלוטין. זו הסיבה שאתה צריך לבדוק אם יש עדכון.
הפעל את האפליקציה או את חנות Play, נווט אל עדכונים או האפליקציות והמשחקים שלי והחלק את הרשימה כדי למצוא את Instagram. לחץ על כפתור העדכון שליד האפליקציה והגרסה האחרונה תותקן.
עדכן את iOS / Android
אם תוכנת הטלפון שלך לא מעודכנת, אתה עלול להיתקל בבעיות בשימוש באפליקציות שונות, כולל אינסטגרם. להלן מדריך מהיר לעדכוני תוכנה ב- iOS / Android.
עבור iOS: הפעל את הגדרות, הקש על כללי ובחר עדכון תוכנה. הקש על הורד והתקן והמתן מספר דקות עד שהאייפון יפעל את קסמו. יתכן שתתבקש לאשר שברצונך להתקין את התוכנה. במקרה זה, הקש על התקן או על אישור בחלון הקופץ.
לאנדרואיד: לחץ על סמל גלגל השיניים כדי לגשת להגדרות, היכנס לתפריט המערכת ובחר אודות הטלפון.
אם אתה משתמש סמסונג גלקסי , עליך לחפש עדכון תוכנה במקום מערכת. בסמארטפונים של פיקסל, עליך להקיש על התקדמות במקום על אודות הטלפון. כך או כך, עליכם למצוא את הדרך לאפשרות הורדה והתקנה בקלות.
בדוק גלאי למטה
כמה משתמשים הגיבו למאמר שלנו בו זמנית והצהירו שיש להם בעיה קולית שנמשכה מספר ימים. למרות שזה לא השפיע על כולם, קל לזהות שימוש בהפסקה מסיבית גלאי למטה .
בקר באתר והקלד 'אינסטגרם' בתיבת החיפוש. זה יגיד לך אם אנשים אחרים נתקלים באותה בעיה כמוך ויקצר את זמן פתרון הבעיות שלך. אם יש בעיה מסיבית תוכלו לדווח עליה לאינסטגרם או להמתין. אם לא, המשך בפתרון בעיות או דווח על כך לאינסטגרם .
דאגות חומרה
האם הטלפון החכם שלך שקוע לאחרונה בנוזל? הורדת את זה? אם התשובה חיובית, ייתכן שיש בעיה בחומרה שמונעת מהטלפון שלך להשמיע צליל.
כיצד אוכל לדעת אם הטלפון הנייד שלי אינו נעול
כדי לבדוק את הדברים, נסה להשמיע צליל עם אפליקציות אחרות, כגון YouTube, SoundCloud או Spotify, וודא שהווליום הוא עד למקסימום. אני מקווה שתוכלו לשמוע את הצליל מהרמקולים המובנים.
אם לא, נסו לנקות את הרמקולים בעזרת מברשת שיניים או מברשת עם זיפים רכים. בהנחה שזה לא עובד יתכן שתצטרך לקחת את הטלפון שלך לחנות תיקונים כדי להחליף את הרמקולים.
תקלה ב- iOS 13
עם שחרורו של iOS 13, משתמשים רבים דיווחו על בעיות באודיו שלהם באינסטגרם. בין אם זה פשוט לא מנגן בזמן שאתה גולל או שאתה לא מסוגל להקליט אודיו, בעיה זו ניתנת לתיקון בקלות.
עקוב אחר ההוראות הבאות לתיקון תקלה בעדכון זה:
- סגור את אפליקציית אינסטגרם
- עבור אל הגדרות באייפון שלך
- גלול מטה והקש עליו אינסטגרם
- כבה את אפשרויות המיקרופון והמצלמה (הן ישתנו מירוק לאפור)
- פתח את אפליקציית Instagram בחזרה והקש על המצלמה בפינה הימנית העליונה
- הקש כדי להפעיל את המצלמה והמיקרופון
משתמשים רבים שדיווחו על בעיה זו יכולים להעיד על תיקון זה. אם ניסית את כל מה שרשמנו לעיל ללא הועיל, הדבר אמור לפתור בעיות במכשירי iPhone הפועלים עם iOS 13.
בדוק את הגדרות הטלפון שלך
לבסוף, יש דבר נוסף שתוכל לבדוק, הצלילים שלך. גם ל- iOS וגם ל- Android יש הגדרות נפרדות לאופן שבו הטלפון שלך מפיץ צליל. כמובן, כנראה שניסיתם להגביר את עוצמת הקול, אך לא נדיר (במיוחד לאחר עדכון מערכת) שהצלילים שלכם יכולים לעבור לרמקול הלא נכון. אם הטלפון שלך מנותב לאפרכסת, למשל, אתה לא צפוי לשמוע אותה.
פתח את ההגדרות בטלפון שלך והקלד 'צלילים' בתיבת החיפוש (משתמשי iOS צריכים לפתוח את ההגדרות ולגלול מעט למטה כדי שתיבה זו תופיע).
לאחר שביצעת את הבחירות, עיין בבחירות הרלוונטיות. לדוגמא, נגישות בשתי מערכות ההפעלה יכולה באמת לבלבל את הצליל שלך. ודא שכל הצלילים מופעלים.
לאחר מכן, נסה לעבור מימין לרמקול השמאלי או החלק את הסרגל לאמצע כדי להשתמש בשניהם. אם יש לך חבר בקרבת מקום שלא נתקל בבעיה, עיין בהגדרות שלו ועדכן את שלך כך שיתאים.
ניקוי המטמון
ניקוי אפליקציית Instagram עשוי לפתור את הבעיה. בעיקרו של דבר, זה מוחק נתונים מאוחסנים כך שזה דומה לאפליקציה רסטוראלית. אתה תמיד יכול למחוק ולהתקין מחדש את היישום בטלפון שלך, אך ניקוי המטמון הוא פיתרון פשוט לנסות:
לאנדרואיד:
- עבור להגדרות הטלפון שלך והקש על ה- אפליקציות אוֹ מנהל יישומים
- גלול מטה אל אינסטגרם
- הקש אִחסוּן
- הקש נקה מטמון
פעולה זו לא תמחק את כל המידע שלך באפליקציה עצמה, אם כי ייתכן שתצטרך להתחבר שוב לאחר שתנקה את המטמון.
לאייפון:
למרבה הצער, משתמשי אייפון יצטרכו למחוק את האפליקציה כדי לנקות את המטמון. באפשרותך ללחוץ לחיצה ארוכה על סמל האפליקציה עד שהוא מצחקק ולחץ על ה- 'X' ואז לאשר או לעבור על ההגדרות.
השמע אינו פועל לאחר עדכון חלונות 10
- בֶּרֶז כללי במסגרת הגדרות האייפון
- בֶּרֶז אִחסוּן
- גלול מטה לאפליקציית אינסטגרם
- בֶּרֶז לִמְחוֹק
- לְאַשֵׁר
לאחר שתסיים זאת, תוכל לחזור ל- App Store ולהתקין מחדש את היישום. רק וודא שיש לך את סיסמת iCloud שלך להורדה ואת פרטי הכניסה שלך ל- Instagram.
