העברה מיידית של Venmo לא עובדת? הנה מה לעשות

עם Venmo, אתה יכול לשלוח ולקבל כסף, ולאפשר חילופי עמית לעמית (P2P) בקלות. כספים מופיעים ביתרת Venmo של הנמען באופן מיידי. עם זאת, העברת כסף לחשבון בנק אורכת יום עסקים אחד עד שלושה ימי עסקים. אם אתה צריך להוסיף מזומן ל-Venmo מיד, השתמש בהעברה מיידית כדי להעביר את היתרה הזמינה שלך לכרטיס חיוב של ויזה או מאסטרקארד תוך 30 דקות או פחות. ישנן מספר סיבות לכך שההעברה המיידית של Venmo לא תעבוד כצפוי.

כיצד אוכל ליצור קשר עם Venmo?

אם הכסף שלך לא מגיע בזמן או אם אתה נתקל בבעיה אחרת, Venmo מציעה את שיטות הקשר הבאות ובדרך כלל מגיבה בזמן.

• צ'אט עם מומחה תמיכה באפליקציית Venmo לנייד. בחר תַפרִיט > תקבל עזרה > צור קשר > שוחח עימנו .
• התקשר לתמיכת הלקוחות של Venmo בטלפון 855-812-4430. שעות העבודה שלהם הן 10:00 עד 18:00. EST, שני עד שישי. הם סגורים בחגים גדולים.
• מלא את טופס אינטרנט של צוות התמיכה של Venmo .

לפני שתבזבז זמן לחייג, בצע פתרון בעיות כדי לוודא שאין שום דבר בצד שלך בעבודה.

האם כרטיס החיוב שלי כשיר להעברה מיידית?

ניתן להשתמש בכל כרטיסי החיוב של ויזה ומסטרקארד המבוססים על ארצות הברית שלוקחים חלק בשירות Visa Fast Funds או בפלטפורמת Mastercard Send עם Venmo Instant Transfer. עם זאת, רוב מחזיקי הכרטיסים אינם יודעים אם הבנק המשויך לכרטיס שלהם משתתף בתוכנית או לא.

הדרך הקלה ביותר לקבוע אם כרטיס חיוב מתאים להעברה מיידית היא להוסיף אותו לחשבון Venmo שלך. כדי להגדיר כרטיס חיוב באפליקציה, עבור לתפריט הראשי, בחר הגדרות , אז תבחר שיטות תשלום .

לאחר הוספת הכרטיס לחשבון Venmo שלך, בצע את הצעדים המפורטים להלן כדי ליזום העברה מיידית. אם הכרטיס שלך כשיר, אתה יכול לבחור אותו מהרשימה המסופקת. אם לא, הכרטיס מופיע ברשימה שלך אך הוא אפור ואינו נגיש למטרה זו.

כספים מהעברה מיידית של Venmo נשלחים לחשבון הבנק המקושר לכרטיס החיוב המתאים שלך. ודא את יתרת החשבון כדי לקבוע אם ההעברה הושלמה בהצלחה או לא לפני השימוש בכרטיס החיוב שלך לרכישה או משיכה.

העבר כסף לבנק שלך עם Venmo

בצע את השלבים הבאים מאפליקציית Venmo כדי ליזום העברה מיידית ולראות אם הכרטיס שלך כשיר.

1. הקש על תַפרִיט לחצן, המיוצג על ידי שלושת הקווים האופקיים הממוקמים בפינה הימנית העליונה של המסך.

2. כאשר התפריט הנפתח מופיע, יתרת Venmo שלך מוצגת מתחת לשמך. בחר את העברת יתרת קישור, שנמצא מימין ליתרה שלך.

3. הזן את הסכום שברצונך להעביר והקש על התפריט הנפתח הממוקם בתחתית המסך.

4. מוצגת רשימה של כרטיסים זמינים וחשבונות בנק. אלה שזכאים להעברה מיידית מופיעים ב- רֶגַע סָעִיף.

   

כמה זה עולה?

העברות בנקאיות מיתרת Venmo שלך ניתנות ליזום ללא תשלום, כלומר כל העברות הכסף לחשבון ההמחאה או החיסכון שלך. עם זאת, עמלה של 1% נגבה בכל פעם שאתה משתמש בתכונת ההעברה המיידית, עם מינימום של $0.25 ומקסימום $10 נלקחו מהכספים המועברים. לדוגמה, אם תעביר 50$ באופן מיידי לחשבון הבנק שלכם, נגבה עמלה של 0.50$ (1%) ורק 49.50$ יועברו.

האם הכספים זמינים תמיד תוך 30 דקות?

רוב הבקשות להעברה מיידית מסתיימות תוך פחות מחצי שעה. יש מקרים נדירים שבהם הכספים עשויים להתעכב או להיחסם ממגוון סיבות. סיבות אלו כוללות הונאה אפשרית, חסימות משפטיות ובעיות קודמות בחשבונך או בחשבון השולח.

כאשר כספים שהועברו מקורם מחשבון או כרטיס שנפרצו, בקשת ההעברה המיידית שלך עשויה להתעכב ולהיבדק מקרוב יותר.

צור קשר עם צוות התמיכה של Venmo אם הכסף שלך לא זמין בתוך או קרוב למסגרת הזמן הצפויה.