מה צריך לדעת
- שנה או אפס את סיסמת ה-PSN שלך דרך אתר PlayStation, אפליקציית PlayStation או הקונסולה שלך.
- בדוק את עסקאות החשבון שלך וצור קשר עם הבנק או ספק הכרטיס שלך אם אתה מבחין ברכישות לא מורשות.
- ודא שסיסמת ה-PSN שלך חזקה, ואל תשתף אותה עם מי שמתיימר לייצג את סוני.
מאמר זה מסביר מה לעשות אם חשבון ה-PSN שלך נפרץ. ההוראות חלות על PS5, PS4 ו-PS3.
מה לעשות אם חשבון ה-PSN שלך נפרץ
אם אתה חושד שחשבון ה-PSN שלך נפרץ, עליך לבצע מיד את הפעולות הבאות:
- שנה או אפס את סיסמת ה-PSN שלך
- הסר את אמצעי התשלום המשויכים לחשבון ה-PSN שלך
- בדוק את ה-PSN והעסקאות הבנקאיות שלך
האקרים מוכרים סיסמאות גנובות לחשבון PSN באינטרנט, אז פעל מהר ככל האפשר.
לקשור לקפוץ לגלגל העכבר cs ללכת
כיצד לשנות את סיסמת הפלייסטיישן שלך במחשב
הפעולה הראשונה שעליך לנקוט אם חשבון ה-PSN שלך נפגע היא לשנות את הסיסמה שלך.
-
עבור אל דף התחברות לניהול חשבון PSN , היכנס אם תתבקש, ולאחר מכן בחר בִּטָחוֹן בצד השמאלי.
-
בחר לַעֲרוֹך ליד סיסמה כדי ליצור סיסמה חדשה.
שחזור חשבון PlayStation Network
אם תינעל מחוץ לחשבון ה-PSN שלך, פרטי ההתחברות שלך עלולים להיפגע, ובמקרה זה עליך לאפס את סיסמת ה-PSN שלך מיד. עבור לדף ההתחברות של ניהול חשבון PSN, בחר בעיה בכניסה? , ולאחר מכן בחר לאפס את הסיסמה שלך . תקבל אימייל עם הוראות לגישה לחשבון שלך.
כיצד לשנות ולהסיר אמצעי תשלום PSN
אם למישהו יש את הסיסמה שלך, ייתכן שיש לו גישה לפרטי כרטיס האשראי שלך, לכן עליך להסיר את כל אמצעי התשלום המשויכים לחשבון ה-PSN שלך. בדפדפן אינטרנט, עבור אל חנות פלייסטיישן , היכנס לחשבון שלך ולאחר מכן בחר שלך פּרוֹפִיל סמל ובחר ניהול תשלומים .
כיצד לדעת אם חשבון PSN נפרץ
חיובים מסתוריים לחשבונך הם הסימן הברור ביותר לכך שסיסמת ה-PSN שלך נפגעת. כדי לסקור את העסקאות שלך, עבור לדף ניהול חשבון PSN ובחר היסטוריית עסקאות .
כיצד למצוא חלונות מהירות RAM
סוני חוותה פרצות אבטחה בעבר ומיהרה להודיע למשתמשים. אם חשבונך נפגע כחלק מפריצה בקנה מידה גדול, תקבל אימייל עם השלבים שעליך לנקוט כדי לאבטח את חשבונך.
אם אתה רואה משחקים ואפליקציות חדשים מופיעים במסך הבית שלך שאינך זוכר שהורדת, ייתכן שהילדים שלך או מישהו אחר שמשתמש בקונסולה שלך ביצע רכישה דרך החשבון שלך. שאל כל מי שיש לו גישה למכשיר שלך אם הוא הוריד בטעות משהו.
אם אין לך חשבון PSN ואתה מקבל הודעת דוא'ל על תשלום, זהותך עשויה להיגנב. פנה לתמיכה של Sony PSN וספק הכרטיסים שלך מיד.
כיצד למנוע פגיעה בחשבון PSN שלך
להלן השלבים שתוכל לנקוט כדי לאבטח את חשבון PlayStation Network שלך:
- צור סיסמה חזקה לחשבון ה-PSN שלך.
- עקוב אחר עסקאות ה-PSN וחשבון הבנק שלך.
- הגדר בקרת הורים של PlayStation כדי למנוע מילדים לבצע רכישות לא מורשות.
- הימנע מהודעות דיוג המבקשות את סיסמת ה-PSN שלך (סוני לעולם לא תעשה זאת).
- פעל לפי שיטות מומלצות כלליות להגנה על זהותך.
- כיצד אוכל למחוק את חשבון ה-PSN שלי?
אתה חייב צור קשר עם Sony כדי למחוק את חשבון ה-PSN שלך . ספק את מזהה החשבון שלך ואת כתובת האימייל המשויכת אליו. לאחר סגירה, לא תוכל לעשות שימוש חוזר בשם חשבון PSN זה, ותאבד את הגישה לכל הרכישות, המנויים והכספים שנותרו בארנק שלך.
כיצד לשמור מצליפים מבלי שהם ידעו את 2016
- כיצד אוכל להסיר את חשבון ה-PSN שלי מ-PS4 אחר?
ל למחוק משתמש ב-PS4 , לך ל הגדרות > הגדרות התחברות > ניהול משתמשים > מחק משתמש . בחר את חשבון המשתמש להסרה ובחר לִמְחוֹק . כל נתונים (משחקים, אפליקציות ומדיה) הקשורים למשתמש יימחקו.
- כיצד לשנות את האימייל בחשבון ה-PSN שלי?
בדפדפן אינטרנט, בקר ב- דף ניהול חשבון PSN , לך ל בִּטָחוֹן , ובחר לַעֲרוֹך ליד מזהה כניסה כדי להגדיר מייל חדש. ב-PS5, עבור אל הגדרות > משתמשים וחשבונות > חֶשְׁבּוֹן > מזהה כניסה (כתובת דוא'ל) . ב-PS4, עבור אל הגדרות > ניהול חשבון > פרטי חשבון > מזהה כניסה .