בנוסף ל הסרת פרופיל משתמש ו הודעה שבורה בעיות, Windows 10 גרסה 1809 מותירה משתמשים מסוימים ללא צלילים. בגלל בעיית מנהל התקן, מערכת ההפעלה אינה יכולה להשמיע אודיו. למרבה המזל, קל לתקן בעיה זו.
פרסומת
כיצד לבטל את החשבון שלי
משתמשים הנתקלים בבעיה מדווחים כי Windows 10 אינו מסוגל לזהות את התקן פלט השמע שלהם. תיאור הכלים של סמל מגש המערכת מראה 'לא הותקן התקן פלט שמע'. לכל המשתמשים המושפעים יש אודיו בחדות גבוהה של אינטל כמכשיר השמע שלהם.
להלן מספר תיקונים שתוכל לנסות ליישם.
תקן שום בעיה באודיו ב- Windows 10 גרסה 1809
אפשרות 1. התקן מחדש את מנהל ההתקן
- לחץ יחד על מקשי Win + X במקלדת ולחץ על מנהל ההתקנים.
- הרחב אתהתקני מערכתסָעִיף.
- מצא את המכשיר בשםמנהל התקן טכנולוגיית סאונד חכם של אינטל (SST).
- לחץ לחיצה ימנית על המכשיר ובחרעדכן את מנהל ההתקןמתפריט ההקשר.
- בחר באפשרות 'תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים זמינים במחשב שלי'.
- בחרשמע בחדות גבוההמהרשימה.
- לחץ על כפתור הבא.
יש לפתור את הבעיה.
אפשרות 2. הסר את הגרסה השגויה של מנהל ההתקן של אינטל
לשנות בעלים רשומים חלונות 10
- פתח חדש מופע שורת פקודה כמנהל .
- הקלד את הפקודה הבאה:
pnputil / enum-drivers
. - בפלט, מצא אתשם פורסםקו שתואם את המכשיר הבא:
שם פורסם: oem.inf
שם מקורי: intcaudiobus.inf
שם ספק: Intel (R) Corporation
שם כיתה: מערכת
GUID של הכיתה: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
גרסת נהג: 22/08/2018 09.21.00.3755
שם החותם: מפרסם תאימות חומרה של Microsoft Windows - בצע את הפקודה
pnputil / delete-driver oem.inf / הסר התקנה
. החלף את החלק oem.inf בערך שמצאת בשלב 3.
נושא האודיו השפיע רק על מערכות ומשתמשים מסוימים. מומלץ להתקין תמיד את הגרסה העדכנית ביותר של מנהל התקן האודיו שזמינה אצל הספק. לא מיקרוסופט ואינטל אינן מספקות פתרון רשמי או המלצה לבעיה זו.