כיצד לבטל תשלום של Zelle

אם שלחתם כסף למשפחה או לחברים שלכם לעתים קרובות, בטח שמעתם על Zelle. זוהי אפליקציה נהדרת המאפשרת העברה מהירה וקלה לאנשים שאתה מכיר.

אבל מה קורה אם אתה שולח כסף בטעות לאדם הלא נכון או שולח את הסכום הלא נכון? למרבה המזל, Zelle מאפשרת לך לבטל את התשלום שלך.

אם אתה רוצה ללמוד כיצד לבטל תשלום ב-Zelle, אתה במקום הנכון. מאמר זה ידון כיצד ומתי תוכל לבטל אותו ויציע תובנה נוספת לגבי אופן פעולת האפליקציה.

כיצד לבטל תשלום של Zelle

ביטול תשלום של Zelle אפשרי, אך לא בכל מקרה. אתה יכול לבטל אותו רק אם הנמען עדיין לא נרשם ל-Zelle. אם אינך בטוח אם האדם נרשם, תוכל לבדוק באפליקציה או באתר האינטרנט של הבנק שלך:

1. פתח את האפליקציה של הבנק שלך או עבור לאתר שלו והיכנס.
2. עבור ללשונית פעילות.
3. אם האדם עדיין לא נרשם ל-Zelle, תראה את הלחצן עצור את התשלום. הקש עליו והתשלום שלך יבוטל. אם האדם נרשם, לא תראה אפשרות זו.
4. אם התשלום שלך מיועד לתאריך עתידי, תוכל לבטל אותו בכל עת על ידי הקשה על ביטול.
   

טוב לדעת שצל לא גובה עמלה על ביטול התשלום.

מצד שני, ביטול התשלום לא יתאפשר אם האדם כבר נרשם ל-Zelle. זכור כי Zelle שולחת את הכסף לחשבון הבנק של הנמען מיד. ברגע שאתה לוחץ על כפתור שלח, הכסף שלך נעלם. לכן תמיד חשוב לבדוק שוב את פרטי התשלום ואת פרטי הנמען.

אם הבנת שהכסף שלך הלך לאדם הלא נכון, אתה יכול לנסות ליצור איתו קשר ולבקש את הכסף בחזרה.

האם אותם כללי ביטול חלים על Capital One, Wells Fargo, Bank of America וכו'?

הכללים לביטול תשלום Zelle תמיד זהים, ללא קשר לאיזה בנק אתה משתמש. כפי שצוין קודם לכן, ניתן לבטל תשלום רק כאשר הנמען טרם נרשם ל-Zelle. אם הנמען כבר נרשם, הכסף נשלח ישירות לחשבון שלו. כללי הביטול הם אוניברסליים לכל בנק בשיתוף עם Zelle.

שאלות נפוצות נוספות

האם אני יכול להחזיר תשלום של Zelle?

אתה יכול לחייב בחזרה תשלום של Zelle, אך לא בכל הנסיבות. כפי שנאמר בעבר, אם שלחת כסף לאדם הלא נכון, תוכל לבטל את התשלום אם האדם עדיין לא נרשם ל-Zelle, והכספים יוחזרו לך.

קורבנות הונאה והונאה הם סיפור אחר לגמרי. זה מה שקורה אם אתה חושד בהונאה או בהונאה:

הונאה

אם מישהו ניגש לחשבון שלך ללא הרשאתך, ביצע תשלום באמצעות Zelle, ולא היית מעורב בו בשום צורה, זה נחשב הונאה. אם אתה חושד שמישהו השיג גישה לחשבון שלך, חשוב ביותר שתדווח על כך לבנק שלך מיד. מכיוון שלא אישרת ולא ידעת על תשלומים כלשהם שמתבצעים מחשבונך, בדרך כלל אתה יכול לקבל את כספך בחזרה - ברוב המקרים.

איפה השוליים ב- Google Docs

הונאה

למרות שיש להם משמעות דומה, יש הבדל בין הונאה להונאה. זה נחשב להונאה אם ​​היית מעורב ואישרת תשלום אבל לא קיבלת את מה שהיית אמור לקבל. אפילו כשמישהו רימה או שכנע אותך לבצע את התשלום, זו גם הונאה. מכיוון שהיית מודע לתשלום ואישרת אותו, סביר להניח שלא תוכל לקבל את כספך בחזרה.

רמאים יכולים לעתים קרובות להישמע מאוד משכנעים. הדרך הטובה ביותר להגן על עצמך מפניהם היא לומר לא. לעולם אל תמסור את ה-SSN שלך, אישורי חשבון, מספר רישיון נהיגה או כל מידע אישי לזרים. אם משהו לא מרגיש לך נכון, סמוך על האינסטינקטים שלך ואל תיתן לרמאים להגיע אליך.

בין אם נפלתם קורבן להונאה או הרמאתם, תמיד חשוב לדווח על כך למוסד הפיננסי. לפני שתעשה זאת, עליך להכין פרטי עסקה כגון פרטי הנמען, התאריך והשעה של העסקה וכל ראיה אחרת שיכולה לעזור לך לקבל את כספך בחזרה.

כיצד אוכל להגן על עצמי בעת השימוש ב-Zelle?

למרבה הצער, אנשים רבים באינטרנט עשויים לנסות להונות אותך על ידי הצעת מוצר או שירות ואז להיעלם. ישנן מספר פעולות שתוכל לנקוט כדי להגן על עצמך ועל כספך בעת השימוש ב-Zelle:

• וודא שאתה שולח כסף רק לאנשים שאתה סומך עליהם. כך, אם שלחתם כסף לאדם הלא נכון, או ששלחתם סכום כסף שגוי, תמיד תוכלו לבקש ממנו להחזיר אותו.

• בדוק תמיד את כתובת הדוא'ל או מספר הטלפון של הנמען. אם לא תעשה זאת, הכסף עלול להגיע לכתובת הלא נכונה, ואין דרך לקבל אותו בחזרה.

• אם אתה חדש ב-Zelle, אל תשלח כמויות גדולות של כסף עד שאתה בטוח שאתה יודע איך האפליקציה עובדת. עדיף אם תתחיל עם כמויות קטנות יותר.

• עדכן את הגדרות האבטחה שלך על ידי הוספת אימות רב-גורמי, שיקשה על פולשים לקבל גישה לחשבון שלך.

לא ניתן לקרוא את הקובץ itunes library.itl

• פנה לקבלת הודעות מהבנק שלך מכיוון שהן יכולות להזהיר אותך על פעילות חשודה בחשבונך. אם אתה מבחין בפעילות בלתי מורשית, הגיב מיד על ידי פנייה לבנק.

• אל תשתף את פרטי החשבון שלך עם אף אחד. הבנק שלך לעולם לא ידרוש ממך לשלוח להם את המידע האישי שלך בדוא'ל. בנוסף, הם לא יתקשרו אליך וישאלו על מספר כרטיס האשראי שלך או נתונים אישיים אחרים. אם מישהו דורש מידע זה באמצעות דואר אלקטרוני או טלפון, סביר להניח שהוא ינסה לגשת לחשבון שלך. דווח על כך לבנק שלך דרך האתר הרשמי או באמצעות המספר המופיע בגב כרטיס הבנק שלך.

• הגדר סיסמאות חזקות עבור החשבונות שלך. לעולם אל תשתמש באותן סיסמאות עבור כל אתר אינטרנט, ואל תשתף אותן עם אף אחד.

• היזהר בעת שימוש ברשתות Wi-Fi ציבוריות. אם אתה משתמש ברשתות ציבוריות, מומלץ לא להיכנס לאפליקציית הבנק שלך מכיוון שהאקרים יכולים לקבל גישה אליה.

היזהר תמיד בעת העברת הכסף שלך

למרות ש-Zelle היא אפליקציה נהדרת המאפשרת לך להעביר כסף במהירות לחברים או למשפחה שלך, השימוש בה עלול להטיל סיכונים אם לא תיזהר. לפעמים אתה יכול לבטל את התשלום אם עשית טעות, אבל זה לא תמיד המקרה. לכן חיוני לשלוח כסף רק לאנשים שאתה סומך עליהם ותמיד לבדוק שוב את המידע.

האם אי פעם שלחת בטעות תשלום דרך Zelle כדי להעביר כסף למשפחה או לחברים שלך? ספר לנו בקטע ההערות למטה.