איך Uber Eats עובד?

Uber Eats הוא שירות משלוחי מזון המאפשר למשתמשים להזמין אוכל ומשקאות ממספר רב של מסעדות, ברים ובתי קפה מקומיים דרך האתר הרשמי של Uber Eats ואפליקציות ה-iOS והאנדרואיד שלו.

השירות הושק במקור כחלק מהמרכזיות אפליקציית אובר בשנת 2014 כ-UberFRESH, אך עד מהרה הפכה לאפליקציה משלה ושמה שונה ל-UberEATS בשנה שלאחר מכן. מאז UberEATS מיתגה את עצמה מחדש בשם Uber Eats.

כיצד לבצע הזמנה ב- Uber Eats

ניתן לבצע הזמנות מזון דרך אפליקציות הסמארטפון הרשמיות של Uber Eats במכשירים חכמים של אנדרואיד ו-iOS ובאתר Uber Eats.

Uber Eats משתמשת באותו פרטי חשבון מה- שירות Uber הראשי כך שאינך צריך ליצור חשבון נפרד כדי לבצע הזמנה. כל פרטי הקשר ופרטי התשלום שלך צריכים להיטען בתוך Uber Eats לאחר הכניסה.

בעוד שלבים אלה מראים כיצד להזמין אוכל מאתר Uber Eats, התהליך כמעט זהה לביצוע הזמנה בכל אחת מהאפליקציות.

1. פתח את דפדפן האינטרנט המועדף עליך, עבור אל UberEats.com , והיכנס אם עדיין לא עשית זאת.

   

   בדוק שכתובת הבית שלך בראש העמוד נכונה. זו תהיה כתובת המשלוח שלך עבור ההזמנה שלך. אם ברצונך להשתמש בכתובת אחרת למשלוח, הקלד אותה בשדה הכתובת.

2. מאותו עמוד, עיין ברשימת המסעדות ובתי הקפה הסמוכים עד שתמצא את אחד ממנו תרצה להזמין.

   

   מדף Uber Eats של העסק, לחץ על פריטי התפריט כדי להציג את התיאור והמרכיבים המפורטים שלהם. יש לספק גם מידע על אלרגיה.

   לחיצה על תמונה של עסק לא מתחילה את תהליך ההזמנה אז אתה יכול להרגיש חופשי ללחוץ על כמה שתרצה כדי לבדוק את התפריט ואת תיאור העסק שלהם. אם אינך אוהב את המראה של עסק, פשוט לחץ על כפתור החזרה בדפדפן שלך כדי לחזור לעמוד הראשי.

3. רישום של כל פריט בתפריט אמור לספק לך סיכום קצר, מרכיבי הפריט והאפשרויות להתאים אותו ולהוסיף אותו לעגלת הקניות שלך.

   

   סמן את התיבות של אפשרויות ההתאמה האישית שברצונך להפעיל והשתמש בלחצני הפלוס והמינוס כדי לבחור כמה ברצונך להזמין. כשתהיה מוכן, לחץ הוסף לעגלה .

   רוב רשימות המזון ילוו גם בתמונה של הפריט, עם זאת, לא כולם. אם אינך רואה תמונה, אל תדאג. זה פשוט אומר שהעסק עדיין לא החליט להעלות אחד, כנראה בגלל שהתמונה לא זמינה.

   אתה יכול לראות מה אנשים אהבו באינסטגרם

4. חזור על תהליך זה עד שתוסיף את כל פריטי המזון שאתה רוצה לעגלה שלך.

   כשתהיה מוכן, לחץ על סמל עגלת הקניות בפינה השמאלית העליונה של העמוד. זה יעביר אותך למסך Checkout כדי לבצע את ההזמנה.

5. ממסך התשלום, אשר את זמן האספקה, המיקום ואמצעי התשלום שלך. אם אתה רוצה שההזמנה שלך תגיע בשעה או בתאריך ספציפיים, לחץ לוח זמנים . כמו כן, הקפד לבחור באחת מהן משלוח עד הדלת אוֹ לאסוף בחוץ .

   

   אם יש לך מספר אמצעי תשלום בחשבונך, תוכל לבחור באיזו מהם תרצה להשתמש דרך התפריט הנפתח מתחת תַשְׁלוּם .

   אם אתה גר בבניין דירות עם מערכת אבטחה מורכבת, זה יכול להיות הרבה יותר קל לפגוש את הנהג של Uber Eats בכניסה הראשית לבניין שלך ולבחור את לאסוף בחוץ אוֹפְּצִיָה.

   כשתהיה מוכן להמשיך, לחץ בצע הזמנה .

6. ברגע שאתה לוחץ בצע הזמנה , אמצעי התשלום שלך יחויב וההזמנה תבוצע. אם בחרת בהקדם האפשרי עבור מהירות ההזמנה שלך, תופיע מפה במסך מלא במכשיר שלך המציגה את סטטוס ההזמנה שלך.

   

   המידע בתחתית המפה יציג את שלבי ההזמנה שלך מהמסעדה שמקבלת את הזמנתך ועד ביצועה בעוד המפה תציג את המיקום בזמן אמת של נהג Uber Eats.

   נהגי Uber Eats יכולים לפעמים להתקשר למספר הטלפון שלך אם הם לא מוצאים את הבניין או את דלת הכניסה שלך אז מומלץ לשמור את סמארטפון מופעלים למקרה שיעשו זאת.

7. נהג Uber Eats אמור להגיע לדלת הכניסה שלך תוך 30 עד 50 דקות. זה יכול לקחת פחות או יותר זמן, תלוי בכמה הזמנות נהגי Uber Eats צריכים למלא ועד כמה המסעדה או בית הקפה עמוסים.

כמה עולה Uber Eats?

האתר והאפליקציות של Uber Eats ניתנים להורדה ולשימוש בחינם לחלוטין. המחיר של פריטי תפריט עולה בדרך כלל כמו הזמנה אישית בבית העסק המשויך.

על מחיר ההזמנה נגבית דמי משלוח שעלותם יכולה להשתנות בהתאם למרחק שעל הנהג לנסוע ולהעדפות בתי העסק הנלווים.

כל מחירי המשלוחים והעמלות מוצגים לאורך כל תהליך ההזמנה, בעמוד של כל עסק ועם התשלום.

עסקים מסוימים ב-Uber Eats עשויים לגבות פחות עבור משלוח, אך יוסיפו עמלה נוספת עבור הזמנות מתחת ל-, בעוד שאחרים משתתפים לעתים קרובות במבצעי משלוחים בחינם כדי לעזור לעודד יותר משתמשים להזמין מהם.

איך מתן טיפ על Uber Eats עובד?

לאחר מסירת הזמנה, הלקוחות מתבקשים לתת טיפ לנהג מתוך האפליקציה או האתר של Uber Eats. אתה יכול לבחור לתת טיפ מסכום שנבחר מראש, להזין סכום משלך, או לבחור לדלג על הטיפ לחלוטין.

מכיוון שנהג ה-Uber Eats בדרך כלל נעלם בזמן שהנחיית הטיפ מופיעה באפליקציה ובאתר של Uber Eats, יש מעט מאוד לחץ לתת טיפ כמו שהיית נותן לו אם היית מוסר להם את הכסף באופן אישי. Uber Eats גם מציינת רשמית באתר האינטרנט שלה ובתוך האפליקציות שלא צפוי לתת טיפ לנהג.

איך משלמים עבור Uber Eats?

שיטות התשלום העיקריות עבור Uber Eats ברוב המדינות הן כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב ו-PayPal. אמצעי התשלום שנבחר יחויב מיד עם ביצוע ההזמנה ולפני שהנהג מתחיל את משלוחו. זה עוזר להבטיח שהזמנה לגיטימית וגם מסייע בייעול התהליך כולו.

ניתן להוסיף או להסיר אמצעי תשלום בכל עת מתוך ה חֶשְׁבּוֹן מקטע האפליקציה והאתר של Uber Eats.

האם Uber Eats לוקחת מזומן?

Uber Eats אכן מקבלת תשלומים במזומן עבור הזמנות אך רק באזורים נבחרים מאוד כמו הודו. Uber Eats, בדומה לשירות Uber הראשי, מציגה התמקדות חזקה בייעול המודלים העסקיים המסורתיים ונועד להיות ללא מזומנים לחלוטין ברוב האזורים שבהם היא פועלת.

Uber Eats לא מקבלת ביטקוין או כל מטבע קריפטוגרפי אחר כתשלום.

האם Uber Eats מספקת מזון ומשקאות?

בנוסף למגוון פריטי מזון, תוכלו גם להזמין משקאות מתפריט עסקית ב-Uber Eats. משקאות ב-Uber Eats הם בדרך כלל אותם משקאות הזמינים כאשר אתה מבקר בבית קפה או במסעדה באופן אישי.

לדוגמה, אם אתה מזמין מסטארבקס מקומי ב-Uber Eats, אתה יכול להזמין כל אחת מאפשרויות המשקאות החמים או הקרים שלו בנוסף למגוון של אוכל מתפריט האוכל שלהם.

אמנם הזמנת קפה ב-Uber Eats היא פופולרית, אבל חשוב להזמין שתייה חמה מבית עסק שקרוב אליכם, לא רחוק. זמן הגעה משוער של 25 דקות אומר שהקפה שלך יהיה בן חצי שעה בערך עד שהוא יגיע אליך.

בנוסף למשקאות חמים וקרים רגילים, חלק מהעסקים ב-Uber Eats באזורים מסוימים מוכרים גם משקאות אלכוהוליים כמו בקבוקי יין ובירה.

באילו מדינות אובר אוכלת עובדת?

Uber Eats אולי התחילה בארצות הברית, אבל מאז היא התרחבה למאות ערים ברחבי צפון אמריקה, דרום אמריקה, אירופה, אוסטרליה, ניו זילנד, אסיה ואפריקה.

חשבון Uber Eats שלך פועל בתוך אותן אפליקציות ואתר Uber Eats בכל האזורים. זה הופך את שירות משלוחי המזון לשימושי להפליא בעת נסיעה לעיר או מדינה חדשה לחופשה או לנסיעת עסקים, וניתן להשתמש בו כדי לקבל משלוח מזון ל-Airbnb שלך.

מדוע Uber Eats כל כך פופולרי?

Uber Eats פופולרית מכמה סיבות.

• הזמנת ארוחות ב- Uber Eats היא מהירה וקלה.
• Uber Eats די זול ועולה רק מעט יותר מאשר לאכול בחוץ.
• שירות Uber Eats זמין במדינות רבות.
• Uber Eats משתמשת באותו פרטי חשבון כמו Uber.

אובר אוכלת חלופות

ל-Uber Eats יש תחרות רבה מחברות דומות שעובדות כמעט באותה צורה בדיוק כפי שהיא פועלת במספר אזורים.

כמה מהמתחרים הגדולים של Uber Eats בארצות הברית הם Postmates, Deliver.com, Seamless, GrubHub ו-Caviar בעוד Deliveroo פופולרי למדי באוסטרליה, איחוד האמירויות הערביות, סינגפור ואירופה ו-Gochikuru מצליחה היטב ביפן.