איך לתקן את זה כשמצא את האייפון שלי לא עובד

אם אתה צריך להשתמש ב- Find My iPhone (שנקרא כעת Find My) כנראה שאתה כבר במצב מלחיץ: האייפון שלך אבד או נגנב. המצב הזה מחמיר אם Find My לא עובד.

אין צליל על מסך יצוק Chromecast

למה Find My Working לא עובד?

הבעיות הבאות עלולות לגרום ל- Find My להפסיק לעבוד:

• התכונה לא פעילה
• לאייפון אין חשמל או שהוא כבוי
• כרטיס ה-SIM הוסר
• תאריך המכשיר שגוי
• Find My אינו זמין במדינה שלך
• אתה משתמש במזהה Apple שגוי
• גרסת iOS של הטלפון שלך זקוקה לעדכון

אם המכשיר שלך פועל עם iOS 15.2 ואילך, Find My עדיין אמור להיות מסוגל לאתר אותו גם אם הוא כבוי או במתח נמוך מאוד.

כיצד לתקן בעיות עם מצא את שלי כאשר יש לך את הטלפון שלך

בצע את השלבים הבאים, כדי להחזיר את 'מצא את שלי' לעבודה. תיקונים אלה חלים כאשר המכשיר שלך נמצא בהישג יד ואתה יכול לשנות הגדרות.

1. טען את המכשיר שלך. בעוד שאייפון שמריץ iOS 15.2 ואילך עדיין יכול לשלוח את מיקומו כשהוא במצב Power Reserve (כאשר עדיין יש לו חשמל אך לא מספיק להפעיל אותו), מכשיר מת לחלוטין לא יוכל לשלוח את מיקומו.

2. בדוק את ה-Apple ID שלך. אינך יכול להשתמש ב- Find My עם Apple ID שונה מהמכשיר שאתה מאתר. בטלפון שלך, עבור אל הגדרות > [ השם שלך ] ועיין בכתובת הדוא'ל תחת שמך. חשבון זה הוא זה שאתה צריך להיכנס איתו ל-iCloud כדי למצוא את הטלפון שלך.

3. ודא שמצא את שלי מופעל . המכשירים שלך לא יופיעו על המפה של אפל אם התכונה לא פעילה, אז תצטרך לבדוק זאת בהגדרות > [ השם שלך ] > תמצא אותי . הגדר את המתגים ליד שניהם מצא את האייפון שלי ו מצא את הרשת שלי על. האפשרות הראשונה מאפשרת לך למצוא את המכשיר באינטרנט, והשנייה יכולה לעזור לך למצוא אותו גם ללא חיבור רשת או חשמל, באמצעות בלוטות'.

   לחלופין, בחר שלח את המיקום שלי , שיעלה אוטומטית את מיקום הטלפון שלך לאפל כשהסוללה נגמרת.

4. בדוק שירותי מיקום . עליך להצטרף לשיתוף המיקום שלך עם אפל כדי שמצא את שלי יעבוד. לִפְתוֹחַ הגדרות , ולאחר מכן עבור אל פרטיות ואבטחה > שירותי מיקום והפעל את המתג אם הוא עדיין לא.

5. בדוק את מצב הרשת שלך . יחד עם חשמל, אייפון צריך גם חיבור לאינטרנט או בלוטות' כדי לשלוח את מיקומו. לך ל הגדרות > בלוטות כדי לוודא שהוא מופעל, ולאחר מכן נסה לפתוח דף אינטרנט בספארי כדי לראות אם החיבור לאינטרנט/סלולרי פעיל.

6. הגדר את השעון של האייפון. שעה או תאריך שגויים עלולים להפריע לתקשורת הטלפון שלך. לך ל הגדרות > כללי > תאריך שעה , ולאחר מכן בדוק אם המתג שליד הגדר באופן אוטומטי פועל.

7. עדכן את iOS. ייתכן שתכונות כמו Find My לא יפעלו אם מערכת ההפעלה של הטלפון לא מעודכנת. לִפְתוֹחַ הגדרות > כללי > עדכון תוכנה כדי לראות אם גרסה חדשה של iOS זמינה.

8. הפעל מחדש את האייפון שלך . כשל ב- Find My יכול להיות רק בעיה זמנית שהפעלה מחדש תפתור. החזק את הכפתור הצדדי או העליון (בהתאם לדגם שלך) עד שה החלק לכיבוי מופיעה ולאחר מכן החלק על המסך כדי לכבות את המכשיר. החזק את אותו כפתור עד שהטלפון יופעל מחדש.

כיצד לתקן בעיות עם מצא את שלי בלי המכשיר שלך

קשה יותר לפתור בעיות במכשיר שאין לך, אבל אם אינך מצליח לאתר אייפון או מכשיר אחר של אפל ב- Find My, אתה עדיין יכול לנסות כמה דברים. ראשית, ודא שאתה מחובר למזהה Apple הנכון. אתה יכול להשתמש רק באתר iCloud כדי למצוא מכשירים שמשתמשים באותו Apple ID שבו אתה משתמש כדי להיכנס. אם אתה משתמש במחשב של מישהו אחר כדי למצוא את הטלפון שלך, למשל, רוב הסיכויים שהם ייכנסו לחשבון.

למרבה הצער, אם הטלפון שלך מת במשך יותר מ-24 שעות, שירותי מצא את שלי או המיקום אינם מופעלים, או שהוא לא יכול לגשת לרשת, האפשרויות שלך למצוא אותו מוגבלות. תחילה עליך ליצור קשר עם הספק שלך. אולי הם לא יוכלו לאתר את המכשיר, אבל הם יכולים להשעות את השירות שלו כדי שאף אחד אחר לא יוכל להשתמש בו.

• כיצד אוכל להוסיף AirPods כדי למצוא את שלי?

  ה-AirPods שלך יופיעו אוטומטית ב-Find My כל עוד התכונה פעילה במכשיר אליו אתה משייך אותם. בין אם אתה משתמש בהם עם Mac, iPhone או iPad, כל עוד Find My פועל, ה-AirPods יופיעו. כדי לראות אותם, השתמש באתר iCloud או באפליקציית Find My.

• איך אני מוצא את האייפון שלי מאייפון אחר?

  הדרך הקלה ביותר היא באמצעות אתר iCloud. האתר ינחה אותך להיכנס עם ה-Apple ID קשור לטלפון, אבל אתה יכול לבחור השתמש במזהה Apple אחר להשתמש בשלך. ברגע שאתה נכנס, גלול למטה ובחר תמצא אותי כדי לראות היכן האייפון שלך.