כיצד לתקן שגיאת טעינת תוכן ב-iOS 15

בהתאם להגדרות האבטחה באייפון שלך, ייתכן שתראה את הודעת השגיאה 'לא ניתן לטעון תוכן באופן פרטי'. הנה מה גורם לזה ואיך לתקן את זה.

מדוע האייפון שלי אומר 'לא יכול לטעון תוכן באופן פרטי'?

אפל הציגה תכונת אבטחה ופרטיות ב-iOS 15 שנועדה למנוע ממפרסמים לעקוב אחריך באמצעות דואר אלקטרוני.

Mail Privacy Protection מסתיר את כתובת ה-IP של המכשיר שלך. עם זאת, הגנת הפרטיות של דואר עלולה להפריע לטעינה נכונה של תמונות ופריטי דוא'ל אחרים. הפרעות מתרחשות בעיקר כאשר נעשה שימוש בהגנה על פרטיות דואר ובממסר פרטי של VPN או iCloud. במצב זה, אם לא ניתן לטעון את התמונות והתכנים האחרים באופן ששומר על פרטיותך, מופיעה השגיאה 'לא ניתן לטעון תוכן באופן פרטי', והתוכן לא נטען.

תכונות הפרטיות הללו הן חלק ממערך נרחב יותר של תכונות אבטחה ופרטיות שאפל פיתחה. חלק מהתכונות שאולי שמעתם עליהן הן שקיפות מעקב אחר אפליקציות ודוחות פרטיות של אפליקציה.

כיצד לתקן שגיאת טעינת תוכן ב-iOS 15

כדי לתקן את שגיאת טעינת התוכן ב-iOS 15, נסה את השלבים הבאים, בסדר הזה.

1. עוקף את השגיאה וטען את התוכן. הפתרון הפשוט ביותר הוא להקיש על טען תוכן כפתור בחלק העליון של האימייל, ליד השגיאה. הוא טוען ידנית את התמונות ותוכן דוא'ל אחר (עבור דוא'ל זה בלבד; עדיין תוכל לקבל את שגיאת טעינת התוכן בהודעות דוא'ל אחרות). כאשר אתה מקיש על כפתור זה, כתובת ה-IP שלך אינה מוסתרת משולח האימייל הזה, אם כי אם אתה משתמש ב-VPN, התוכן נטען דרך ה-VPN וצריך להיות מוגן.
   

2. כבה את הגנת הפרטיות של דואר. לא אוהב לקבל את השגיאה 'לא ניתן לטעון תוכן מרוחק באופן פרטי' כל הזמן? אתה יכול להשבית את הגנת הפרטיות של דואר. רק שים לב שאתה תאבד את הפרטיות ואת התכונות נגד מעקב אחר מודעות. כדי להשבית את התכונה, עבור אל הגדרות > דוֹאַר > הגנת פרטיות > להזיז את הגן על פעילות דואר המחוון למצב כבוי/לבן.

   כיצד אוכל לבטל את החשבון של

3. הפעל ממסר פרטי של iCloud ברשת ה-Wi-Fi שלך. שגיאת טעינת התוכן יכולה לפעמים להיגרם על ידי הגנת הפרטיות של דואר שמפריעה לטעינת תוכן דרך VPN או iCloud פרטי ממסר. אם אתה משתמש ב-iCloud Private Relay, תוכל לעקוף את השגיאה על ידי הפעלת Private Relay עבור רשת ה-Wi-Fi שלך. כדי לעשות זאת, עבור אל הגדרות > וויי - פיי > הקש על אני ליד הרשת שאליה אתה מחובר > העבר את הגבל מעקב אחר כתובות IP המחוון למצב מופעל/ירוק. (בחלק מגרסאות iOS 15, המחוון מסומן ממסר פרטי של iCloud .) עזוב בכוח את אפליקציית הדואר, פתח אותה מחדש, והבעיה אמורה להיפתר בכל פעם שאתה משתמש ברשת Wi-Fi זו.

4. רשימת דואר של iOS בהיתרים בחומת האש או באפליקציית ה-VPN שלך. מכיוון שתוכנת אבטחה כמו VPN יכולה לגרום לבעיה זו, ייתכן שתרצה לשנות את תצורת ה-VPN שלך כך שלא תפריע לדואר. אפליקציות אבטחה שונות מטפלות בזה בצורה שונה, אך רבות תומכות בהוספת אפליקציות ל'רשימה הלבנה' המאפשרת להן לתפקד כרגיל. הוסף את אפליקציית הדואר המובנית של האייפון לרשימת הבטוחים של ה-VPN שלך כדי לפתור את הבעיה.

5. השבת את תוכנת חומת האש או ה-VPN שלך. אם דואר רישום בטוח לא עבד (או אם ה-VPN שלך לא תומך בו), ייתכן שיהיה עליך לכבות את התוכנה כדי למנוע מהשגיאה להתרחש. מכיוון שהשבתת תוכנת האבטחה משאירה את המכשיר שלך לא מוגן, זה לא פשרה גדולה. ובכל זאת, אם אתה רוצה לעשות את הצעד הדרסטי הזה, השבתת התוכנה היא תהליך שונה בהתאם לאפליקציה שבה אתה משתמש.

6. עדכן את iOS. אם ניסית את כל הדברים האלה ואתה עדיין מקבל את שגיאת טעינת התוכן, באג עלול למנוע טעינה נכונה של תוכן בדואר. במקרה זה, ההימור הטוב ביותר שלך הוא להתקין עדכון iOS המכיל תיקון באג. לך ל הגדרות > כללי > עדכון תוכנה כדי לראות אם יש עדכון, ואם יש, התקן אותו.

7. צור קשר עם אפל לתמיכה. ניסית הכל ועדיין לא מצליח לתקן את השגיאה? אז הגיע הזמן להביא את המומחים: אפל. צור קשר עם אפל באינטרנט לקבלת תמיכה , או קבע תור בחנות אפל הקרובה אליך לעזרה אישית.

• איך אני מעדכן את סיסמת האימייל שלי באייפון?

  כדי לעדכן את סיסמת האימייל שלך, עבור אל הגדרות > סיסמאות וחשבונות . בתוך ה חשבונות מצא את חשבון הדואר האלקטרוני שאת הסיסמה שלו ברצונך לשנות, ועדכן את הסיסמה בשרת הדואר הנכנס והיוצא.

• כיצד אוכל למחוק חשבון אימייל באייפון?

  כדי למחוק חשבון דואר אלקטרוני באייפון , עבור אל הגדרות > דוֹאַר > חשבונות , בחר את חשבון הדוא'ל שברצונך להסיר ולאחר מכן בחר מחק חשבון . בֶּרֶז מחק חשבון שוב כדי לאשר.

• כיצד אוכל להוסיף דוא'ל של Outlook לאייפון שלי?

  כדי לגשת לאימייל של Outlook עם Mail באייפון, תוסיף חשבון דוא'ל נוסף לאייפון שלך. לך ל הגדרות > דוֹאַר > חשבונות > הוסף חשבונות . בחר הַשׁקָפָה , הזן את כתובת הדוא'ל שלך ב-Outlook ופעל לפי ההנחיות.