קוד השגיאה של Netflix NW-2-5 מציין בעיית קישוריות רשת, מה שאומר שהמכשיר שלך לא יכול להגיע לשירות Netflix. זוהי בעיה נפוצה יחסית אך מאתגרת לזיהוי ולתיקון, אך על ידי ביצוע השלבים הנכונים, אתה בדרך כלל יכול לפתור אותה בעצמך.
מה גורם לשגיאה
השגיאה NW-2-5 פירושה שהמכשיר שלך לא מחובר לאינטרנט או שמשהו אחר מונע מהמכשיר להתחבר לנטפליקס. קוד שגיאה זה יכול להתרחש כמעט בכל מכשיר שמשתמש באפליקציית Netflix, כולל קונסולות משחקים; מכשירי סטרימינג כמו Roku; נגני Blu-Ray; וטלוויזיות חכמות.
זה קורה כי יש בעיית חיבור עם המכשיר, הרשת הביתית או שירות האינטרנט שלך. כאשר מתרחש קוד שגיאה של Netflix NW-2-5, המכשיר שלך יציג בדרך כלל הודעה זו על המסך:
Netflix נתקלה בשגיאה. מנסה שוב בעוד X שניות. קוד: NW-2-5
כיצד לתקן קוד שגיאה של Netflix NW 2-5
הצעדים הספציפיים שתצטרך לנקוט כדי לתקן את קוד השגיאה NW-2-5 עשויים להשתנות מעט בהתאם למכשיר שבו אתה משתמש. לדוגמה, אינך יכול לאמת או לשנות את DNS הגדרות במכשירים מסוימים.
בצע את השלבים הבאים כדי לתקן קוד שגיאה של Netflix NW-2-5:
-
ללחוץ נסה שוב במסך השגיאה.
לפעמים, זה כל מה שאתה צריך לעשות.
-
הפעל מחדש את המכשיר שלך.
אם למכשיר שלך יש מצב שינה, תצטרך לוודא כי אתה מכבה את המכשיר ומפעיל אותו מחדש. במקרים מסוימים, יהיה עליך לנתק את המכשיר עד דקה לאחר כיבויו.
-
בדוק כדי לוודא שהמכשיר שלך מחובר לאינטרנט.
לחלק מהמכשירים יש פונקציה שתבדוק עבורך את החיבור לאינטרנט. אם למכשיר שלך אין פונקציה כזו, נסה להזרים סרטון וידאו או לצפות בדף אינטרנט באמצעות אפליקציה שאינה Netflix.
-
ודא שהרשת שאליה אתה מחובר תומכת בסטרימינג.
האם אתה מחובר לחיבור אינטרנט משותף בבית מלון, עסק או אוניברסיטה? אם כן, ייתכן שמנהל הרשת השבית את הגישה לשירותי סטרימינג. פנה למנהל הרשת אם אינך בטוח.
-
הפעל מחדש את הרשת הביתית שלך .
כבה את הנתב והמודם שלך, אם הם מכשירים נפרדים. ייתכן שתצטרך גם לנתק אותם מהחשמל כדי לפתור את הבעיה לחלוטין.
-
חלק מהמכשירים מאפשרים לך לבדוק את הגדרות ה-DNS, וחלק לא. אם אינך יכול לבדוק את הגדרות ה-DNS במכשיר שלך, תצטרך לדלג על שלב זה.
-
נסה חיבור Ethernet, או שפר את אות ה-Wi-Fi שלך.
שימוש בחיבור Ethernet קווי מספק את חווית הסטרימינג הטובה ביותר. אם זה לא אפשרי, מקם מחדש את המכשיר והנתב שלך כדי להשיג את אות ה-Wi-Fi החזק ביותר האפשרי.
9 הדרכים הטובות ביותר להגביר אות Wi-Fi -
צור קשר עם שלך ספק אינטרנט .
אם עדיין יש לך קוד NW-2-5 לאחר ביצוע השלבים האלה, ייתכן שיש בעיה בחיבור האינטרנט שלך, או שספק שירותי האינטרנט שלך נתקל בבעיה גדולה יותר.
ספקי שירותי אינטרנט מסוימים מציעים בקרת הורים. ייתכן שיהיה עליך להשבית את בקרת ההורים, או לשנות את ההגדרות, כדי להשתמש בנטפליקס.
חלונות 10 כפתור ההתחלה שלי לא עובד
האם הרשת שלך תומכת בסטרימינג?
רשתות מסוימות משביתות את הסטרימינג כדי לחסוך בה רוחב פס או מסיבות אחרות. אם אתה מחובר לאינטרנט דרך אוניברסיטה, מלון או רשת נרחבת אחרת, תצטרך ליצור קשר עם מנהל הרשת כדי לברר אם הסטרימינג הושבת.
אם יש לך חיבור לאינטרנט עם המודם והנתב שלך, בעיה זו לא חלה עליך.
כיצד לדעת אם המכשיר שלך מחובר לאינטרנט
מכיוון שקוד השגיאה NW-2-5 הוא שגיאת קישוריות, הדבר הראשון שאתה צריך לשלול הוא בעיית קישוריות לאינטרנט. הדרך הטובה ביותר להשיג זאת תהיה שונה ממכשיר אחד למשנהו בשל הזמינות השונה של כלי פתרון בעיות.
לרוב קונסולות משחקי הווידאו יש אפשרות לבדוק את חיבור האינטרנט. אם למכשיר שלך יש סוג זה של בדיקה, תצטרך להפעיל אותה. אם זה מראה שאתה לא מחובר לאינטרנט, ודא שהמכשיר שלך מחובר לרשת הנכונה. ייתכן שתצטרך גם להשבית ולהפעיל מחדש את קישוריות האינטרנט במכשיר שלך כדי שהדברים יפעלו שוב.
אם למכשיר שלך אין אפשרות לבדוק את חיבור האינטרנט, פתח כל אפליקציה מלבד Netflix שדורשת חיבור לאינטרנט כדי לתפקד. אם האפליקציה הזו יכולה לגשת לאינטרנט, אתה מחובר ותוכל להמשיך לשלב הבא.
כיצד להפעיל מחדש את המכשיר והרשת הביתית
במקרים רבים, הפעלת המכשירים שלך תפתור בעיה כמו קוד Netflix NW-2-5. זה אומר שתצטרך לכבות לחלוטין את המכשירים שלך, לנתק אותם מהקיר, לחבר אותם בחזרה ולהפעיל אותם מחדש.
לחלק מהמכשירים יש מצב שינה או צריכת חשמל נמוכה שהם נכנסים אליו כאשר אתה לוחץ על לחצן ההפעלה או כיבוי שלהם דרך תפריט על המסך. מצב זה הוא הסיבה שחיוני לוודא שאתה באמת מכבה את המכשיר ולאחר מכן מנתק אותו.
כיצד להכין חלונות 10
הפעלה מחדש של הרשת הביתית פועלת באותו אופן. כבה את המודם והנתב, נתק אותם מהחשמל, חבר אותם בחזרה והפעל אותם מחדש. ברוב המקרים, בין 10 ל-20 שניות הוא זמן מספיק ארוך כדי לחכות לפני חיבור המכשירים שלך. ייתכן שיהיה עליך להשאיר אותם מנותקים מהחשמל למשך עד דקה אחת.
לאחר הפעלת מחדש את המכשיר ואת הרשת הביתית, יהיה עליך לבדוק ולוודא שהמכשיר שלך מחובר לרשת הנכונה.
כיצד לאמת את הגדרות ה-DNS שלך
מכשירים מסוימים מאפשרים לך לאמת את הגדרות ה-DNS שלך, מה שיכול לעזור לתקן את קוד Netflix NW 2-5. אם המכשיר שלך אינו תומך בכך, תצטרך לעבור לשלב הבא.
הנה איך לאמת את הגדרות ה-DNS שלך ב-a פלייסטיישן 4 (עם פלייסטיישן 3 הגדרות בסוגריים):
-
נווט אל הגדרות .
-
בחר רֶשֶׁת ( הגדרות רשת ב-PS3).
-
בחר הגדר חיבור לאינטרנט ( הגדרות חיבור לאינטרנט , לאחר מכן בסדר, לאחר מכן המותאם אישית ).
-
בחר השתמש ב-Wi-Fi ( אַלחוּט ) אם אתה מחובר באופן אלחוטי, או השתמש ב-a כבל LAN ( חיבור קווי ) אם אתה מחובר באמצעות כבל Ethernet.
אם אתה מחובר דרך Wi-Fi:
• תחת השתמש ב-Wi-Fi, בחר המותאם אישית ( WLAN סָעִיף, היכנס ידנית , ולאחר מכן לחץ ימינה על ה-d-pad כדי לבחור הגדרת כתובת IP )
• בחר את רשת ה-Wi-Fi שלך.
אם אתה מחובר דרך אתרנט
• בחר המותאם אישית ( זיהוי אוטומטי ) עבור מצב הפעולה.
-
בחר אוֹטוֹמָטִי עבור הגדרות כתובת ה-IP.
-
בחר אל תציין (אל תקבע) עבור שם המארח של DHCP.
-
בחר אוֹטוֹמָטִי עבור הגדרות ה-DNS.
-
בחר אוֹטוֹמָטִי עבור הגדרות MTU.
-
בחר אל תשתמש עבור שרת ה-Proxy (אז לְאַפשֵׁר עבור UPnP, ולאחר מכן שמור את ההגדרות עם כפתור X )
-
בחר בדיקת חיבור.
כך תאמת את הגדרות ה-DNS שלך ב-Xbox 360:
-
הקש על להנחות כפתור בבקר שלך.
-
נווט אל הגדרות > הגדרות מערכת .
-
בחר הגדרות רשת .
-
אתר את הרשת שלך ובחר הגדר את הרשת .
-
בחר הגדרות DNS > אוֹטוֹמָטִי .
-
כבה את ה-Xbox 360 ולאחר מכן הפעל אותו מחדש.
-
בדוק אם נטפליקס עובד.
כך תאמת את הגדרות ה-DNS שלך ב-Xbox One:
-
הקש על תַפרִיט לחצן ובחר הגדרות > כל ההגדרות .
-
בחר רֶשֶׁת .
-
בחר הגדרות רשת .
-
בחר הגדרות מתקדמות .
-
בחר הגדרות DNS .
-
בחר אוֹטוֹמָטִי .
-
הקש על ב לַחְצָן.
-
בדוק אם נטפליקס עובד.
שיפור החיבור לאינטרנט
במקרים מסוימים, פשוט שיפור החיבור לאינטרנט יתקן קוד Netflix NW-2-5. הדרך לעשות זאת היא לוודא שלמכשיר שלך יש את החיבור החזק ביותר שקיים.
למרות שניתן להזרים וידאו משירותים כמו Netflix דרך Wi-Fi, אות גרוע, רשת עמוסה או הפרעות רבות מרשתות סמוכות אחרות עלולים לגרום לבעיות רבות. הדרך הקלה ביותר להסיר לחלוטין את הבעיות הללו היא להשתמש בחיבור קווי.
אם זה אפשרי בכלל, נסה לחבר את מכשיר הסטרימינג שלך לנתב שלך באמצעות כבל Ethernet פיזי. לחלק מהמכשירים אין שקע Ethernet, אך בדרך כלל ניתן לרכוש דונגל מתאם USB ל-Ethernet עבור התקנים אלה.
איך לגלות מי עוקב אחר האינסטגרם שלך
דרך נוספת לשלול חיבור אינטרנט לקוי היא לחבר את המכשיר ישירות למודם באמצעות כבל אתרנט ולהוציא את הנתב מהמשוואה. זה לא תיקון קבוע מכיוון שלא תתחבר למכשירים אחרים או תשתמש ב-Wi-Fi שלך עד שתחבר מחדש את הנתב.
אם הקוד NW-2-5 נעלם כאשר המכשיר שלך מחובר ישירות לנתב שלך, הבעיה היא בנתב שלך או בעוצמת האות של ה-Wi-Fi שלך. נסה למקם מחדש את הנתב והמכשיר כך שיהיו קרובים ככל האפשר, והסר כמה שיותר מכשולים.
צור קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך לקבלת עזרה נוספת
אם אתה מבצע את כל השלבים האלה ועדיין יש לך קוד Netflix NW-2-5, האפשרות היחידה שנותרה היא ליצור קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך. ייתכן שיש לך בעיית חומרה עם המודם, הנתב או מכשיר הסטרימינג שלך, אבל סביר יותר שיש בעיה בחיבור האינטרנט שלך.
במקרים מסוימים, קוד Netflix NW-2-5 יכול להיגרם מבעיות עם ספק שירותי האינטרנט שלך עצמו. בעיות אלה נפתרות בדרך כלל כאשר ספק שירותי האינטרנט מתקן את הבעיה בציוד שלו. אם אתה מחכה זמן מה, והבעיה מסתדרת באופן מסתורי, כנראה שספק שירותי האינטרנט שלך היה אשם.
כיצד לתקן את קוד השגיאה של Netflix NW-1-19 שאלות נפוצות- מה המשמעות של קוד שגיאה NW-1-19 בנטפליקס?
קוד השגיאה של Netflix NW-1-19 אומר שהמכשיר שלך לא יכול להתחבר לנטפליקס. כבה כל VPN שאתה משתמש בו, ולאחר מכן הפעל מחדש את מכשיר הסטרימינג, הנתב והמודם שלך.
- כיצד אוכל לתקן את קוד השגיאה של Netflix NW-3-6?
ל תקן את קוד השגיאה של Netflix NW-3-6 , פתור בעיות בחיבור האינטרנט שלך. הפעל מחדש את המכשיר ואת רשת ה-Wi-Fi שלך. כבה את ה-VPN שלך וחבר את הטלוויזיה החכמה שלך ישירות למודם שלך במידת האפשר.
- כיצד אוכל לתקן את קוד השגיאה של Netflix NW-48?
קוד Netflix NW-48 הוא קוד שגיאת חיבור נוסף. הפעל מחדש הכל, השבת את ה-VPN שלך אם יש לך אחד, ושחזר את הרשת שלך להגדרות ברירת המחדל במידת הצורך.
- מהו קוד השגיאה NW-2-4 בנטפליקס?
קוד שגיאה NW-2-4 בנטפליקס היא שגיאת חיבור לאינטרנט, אז בצע את השלבים הרגילים לפתרון בעיות ברשת שלך. הפעל מחדש את הציוד שלך, כבה את ה-VPN שלך ואפס את החיבור שלך אם אתה עדיין נתקל בבעיות.
