אם אתה רואה את קוד השגיאה של Netflix NW-3-6, אתה חווה שגיאת רשת ואינך יכול להגיע לתוכניות הטלוויזיה והסרטים שאתה רוצה לצפות. מאמר זה מנחה אותך מה גורם לקוד שגיאה זה וכיצד לתקן אותו.
כיצד להסתכל על כל התגובות שלך ב-
מהו קוד השגיאה של Netflix NW-3-6?
קוד השגיאה של Netflix NW-3-6 מלווה בדרך כלל בהודעה שאומרת:
יש לנו בעיה בחיבור לנטפליקס. אנא נסה שוב או בקר בכתובת: www.netflix.com/help.
קוד שגיאה זה אומר שאתה נתקל בבעיות קישוריות לרשת, וסביר להניח שהרשת הביתית שלך לא מוגדרת כהלכה, או שחיבור האינטרנט שלך לא עובד.
כיצד אוכל לתקן קוד שגיאה של Netflix NW-3-6?
אם אינך מצליח לחבר את Netflix שלך כדי לצפות בתוכניות ובסרטים המועדפים עליך, תוכל לבצע את שלבי פתרון הבעיות האלה כדי להפעיל אותו שוב.
-
הפעל מחדש את מכשיר הסטרימינג שלך. בין אם אתה משתמש ב-Roku או בטלוויזיה חכמה, הפעלה מחדש פשוטה עשויה לנקות את המטמון של מכשיר הסטרימינג ולאפשר לך לקבל בחזרה גישה לנטפליקס שלך. אם אתה צריך אפס את תיבת ה-Roku או מקל הסטרימינג שלך , זה קצת יותר מעורב מאשר רק לכבות את הטלוויזיה ולהדליק שוב. אם אתה מפעיל מחדש טלוויזיה חכמה, תן לה כ-30 שניות לאחר כיבויה לפני שתפעיל אותה מחדש.
אם יש לך טלוויזיה של סמסונג, נסה להשתמש בהוראות אלה כדי לאפס אותה.
-
הפעל מחדש את הרשת שלך . הבעיה יכולה להיות הנתב או המודם שבו אתה משתמש ברשת הביתית שלך. אם הוא לא מחובר לאינטרנט, לא תוכל להזרים את Netflix. אם ההפעלה מחדש של מכשיר הסטרימינג שלך לא עבדה, אז הפעלה מחדש של הרשת שלך יכולה להיות הדבר הטוב הבא.
אם אתה מגלה שלאף אחד מהמכשירים שלך אין חיבור לאינטרנט, אתה יכול פתור בעיות באינטרנט שלך כדי לראות אם אתה יכול להפעיל אותו שוב.
-
שחזר את חיבורי ברירת המחדל שלך. חיבורי ברירת מחדל הם חיבורים המתרחשים אוטומטית כאשר אתה מגדיר לראשונה את המודם שלך. אם שינית את ההגדרות האלה, איפוסן חזרה לברירת המחדל של היצרן עשוי לפתור את הבעיה שאתה נתקל בה. ל לגשת להגדרות המודם שלך , יהיה עליך להתחבר כמנהל מערכת.
אם שחזור הגדרות ברירת המחדל שלך מחזיר את סיסמת המודם שלך לסיסמת ברירת המחדל, הקפד לשנות זאת שוב מכיוון ששימוש בסיסמת ברירת המחדל מהווה סיכון אבטחה.
-
כבה את ה-VPN שלך. אם אתה משתמש ברשת פרטית וירטואלית (VPN), נסה לכבות אותה. VPN יכול למנוע מ-Netflix לראות את האזור שלך, מה שעלול להפעיל גיאופנסינג על סמך מגבלות תוכן אזוריות. כיבוי ה-VPN שלך עשוי לגרום לנטפליקס לפעול שוב.
-
חבר את הטלוויזיה החכמה שלך ישירות למודם שלך. אם אתה עדיין מתקשה להתחבר, או אם החיבור האלחוטי שלך איטי, נסה לחבר את הטלוויזיה החכמה שלך ישירות למודם שלך באמצעות כבל Ethernet. לא רק שזה נותן לך איתות טוב יותר לזמן שאתה זורם, אלא שזה עשוי לפתור כל בעיה שיש לך.
-
אמת את הגדרות ה-DNS שלך. פעולה זו היא קריטית במיוחד אם אתה מנסה להזרים מקונסולת משחקים. אם שלך שרת DNS ההגדרות שגויות, לא תוכל להתחבר לאינטרנט כדי להזרים את הבידור שלך.
גם אם אינך משתמש במערכת משחקים, ייתכן שתצטרך לשנות את שרתי ה-DNS בנתב שלך.
- לפלייסטיישן: עבור אל הגדרות > הגדרות רשת > הגדרות חיבור לאינטרנט > המותאם אישית ולבחור חיבור קווי אוֹ וויי - פיי . לאחר מכן השתמש בהגדרות הבאות:
- הגדרת כתובת IP: אוֹטוֹמָטִי
- שם מארח DHCP: אל תקבע
- הגדרת DNS: אוֹטוֹמָטִי
- אדם: אוֹטוֹמָטִי
- שרת פרוקסי: אל תשתמש
- עבור Xbox: עבור אל הגדרות > הגדרות מערכת > הגדרות רשת > רֶשֶׁת > הגדר את הרשת . אז לך ל הגדרות DNS ובחר אוֹטוֹמָטִי . תצטרך להפעיל מחדש את ה-Xbox שלך כשתסיים.
-
אפס את המודם או הנתב שלך. אם הפעלה מחדש לא עבדה, האפשרות הבאה שלך תהיה לאפס את הרשת הביתית שלך, כולל הנתב והמודם שלך. איפוס הרשת שלך ייקח כמה דקות, אבל אם הבעיה נמצאת בקווים או אם הנתב או המודם שלך אינם פועלים כהלכה, זה עלול לגרום להם לפעול שוב.
כיצד לאפס את Netflix בטלוויזיה חכמה
אם איפוס הרשת שלך לא עובד, ואתה יודע שאתה מחובר, וכל השאר בטלוויזיה החכמה שלך פועל עם חיבור הרשת שלך, ייתכן שתרצה לאפס את Netflix בטלוויזיה החכמה שלך. הבעיה היא שאי אפשר באמת לאפס את האפליקציה.
עם זאת, אתה יכול לוודא שהוא מעודכן במלואו. העדכונים בדרך כלל מתרחשים באופן אוטומטי, אבל אם אתה רוצה לוודא שלא פספסת עדכון, צא מ-Netflix והיכנס שוב עם שם המשתמש והסיסמה שלך. אם יש עדכון בהמתנה, זה אמור להפעיל אותו להתקנתו לפני שתוכל להשתמש בשירות.
הדבר השני שאתה יכול לנסות הוא למחוק את אפליקציית Netflix מהמכשיר שלך לחלוטין ואז להתקין אותה מחדש. התקנה חדשה של אפליקציית Netflix עשויה בהחלט לפתור את כל הבעיות שיש לך באפליקציה הקיימת.
- כיצד אוכל לתקן את קוד השגיאה של Netflix NW-2-5?
קוד השגיאה של Netflix NW-2-5 אומר בדרך כלל שיש בעיה בקישוריות לרשת. ל תקן את קוד השגיאה של Netflix NW-2-5 , נסה ללחוץ נסה שוב על המסך, ואולי תוכל להגיע לרשת. אם זה לא עובד, ודא שמכשיר הסטרימינג שלך מחובר לרשת וודא שאתה נמצא ברשת שתומכת בסטרימינג. כדי לפתור בעיות, הפעל מחדש את מכשיר הסטרימינג, הפעל מחדש את הרשת הביתית ונסה להגביר את אות ה-Wi-Fi שלך.
- מהו קוד השגיאה 300 של Netflix?
קוד השגיאה 300 של Netflix מופיע כאשר יש בעיה עם נטפליקס שפועלת בטלוויזיה של Sony או בנגן Blu-ray. נְקִישָׁה נסה שוב כדי להפעיל מחדש את האפליקציה ולראות אם זה פותר את הבעיה. אם לא, המתן מספר דקות כדי לראות אם העומס ברשת מתפוגג, ולאחר מכן נסה להפעיל שוב את Netflix. אם תמשיך להיתקל בבעיות, פנה לתמיכה של Sony .
- מה המשמעות של קוד שגיאה 111 של Netflix?
אם אתה נתקל בקוד שגיאה 111 של Netflix, זה אומר שצריך לרענן את מכשיר ה-Android TV או Amazon Fire TV. במכשיר Amazon Fire TV שלך, נקה את נתוני אפליקציית Netflix על ידי מעבר אל הגדרות > יישומים > נהל אפליקציות מותקנות ; בחר באפליקציית Netflix ולחץ על נקה נתונים > נקה נתונים > נקה מטמון . ב-Android TV, עבור אל הגדרות > אפליקציות > אפליקציות מערכת > נטפליקס , ולאחר מכן הקש נקה נתונים .