שגיאה זו של Netflix קשורה למגוון מכשירי סטרימינג, כולל Amazon Fire TV, Roku, נגני Blu-ray Disc, טלוויזיות חכמות וקונסולות משחקים.
מה גורם ל-Netflix Error UI-800-3?
כאשר Netflix קורסת, ייתכן שתראה על המסך הודעה שקוראת 'Netflix נתקלה בשגיאה. מנסה שוב להיכנסאיקסשניות. קוד: UI-800-3.'
קוד השגיאה של Netflix UI-800-3 מציין בדרך כלל שיש בעיה באפליקציית Netflix של המכשיר. לדוגמה, הנתונים המאוחסנים במטמון המאוחסנים על ידי האפליקציה עלולים להיות פגומים.
כיצד לתקן את קוד השגיאה של Netflix UI-800-3
מכיוון שקוד השגיאה UI-800-3 יכול להופיע במכשירים רבים ושונים, ייתכן שחלק משלבי פתרון הבעיות לא יחולו על המכשיר הספציפי שלך. פשוט עברו לפתרון המוצע הבא.
בדרך כלל ניתן לפתור בעיות אלו על ידי רענון המידע המאוחסן במכשיר שלך. כמה דברים כלליים שאתה יכול לנסות לתקן את השגיאה של קוד Netflix UI-800-3 כוללים כיבוי המכשיר שלך, ניקוי נתוני המטמון של אפליקציית Netflix והתקנה מחדש של Netflix.
בצע את השלבים הבאים בסדר המוצג עד שנטפליקס פועלת כהלכה:
-
הפעל מחדש את מכשיר הסטרימינג . במקרים מסוימים, תיקון קוד השגיאה UI-800-3 הוא פשוט כמו הפעלה של מכשיר הסטרימינג שלך. זה כרוך בכיבוי מוחלט של המכשיר ולאחר מכן ניתוקו. ייתכן שתצטרך להשאיר אותו מנותק לזמן מה, לפעמים עד דקה אחת, כדי שזה יעבוד.
אם למכשיר הסטרימינג שלך יש מצב שינה, הקפד לכבות את המכשיר לחלוטין.
-
צא מנטפליקס . במקרים מסוימים, יציאה מ-Netflix ואז כניסה חזרה מספיקה כדי לרענן את הנתונים שלך ולנקות שגיאה זו. אם אתה מתקשה לצאת מנטפליקס במכשיר שלך, תוכל לעשות זאת דרך אתר האינטרנט של Netflix. לך ל ... שלך דף חשבון נטפליקס ובחר צא מכל המכשירים .
זה מוציא כל מכשיר שקישרת לחשבון שלך. יהיה עליך להתחבר מחדש או להיכנס לכל מכשיר בנפרד.
איך לראות מי נרשם אליך ב- YouTube
-
נקה את הנתונים או המטמון של אפליקציית Netflix . מכשירי סטרימינג מסוימים מאפשרים לך לנקות נתונים המאוחסנים באופן מקומי מבלי להסיר את ההתקנה של אפליקציית Netflix. לדוגמה, אתה יכול לנקות את המטמון במכשיר Fire TV שלך מהגדרות המערכת.
-
הסר את ההתקנה של אפליקציית Netflix ולאחר מכן התקן אותה מחדש . כאשר לאפליקציית Netflix אין אפשרות לנקות את המטמון או למחוק נתונים מקומיים, עליך להסיר את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש. זה נחוץ גם במקרים שבהם ניקוי המטמון אינו פותר את הבעיה.
חלק מהמכשירים מגיעים עם אפליקציית Netflix, ולא ניתן להסיר אותה.
הורדת כלי ווינאירו
-
אפס את המכשיר . איפוס Fire TV שלך או מאפס את ה-Roku שלך משחזר את אפליקציית Netflix למצב בו הייתה כשהורדת אותה לראשונה. אם יש לך טלוויזיה של סמסונג, תיקון קוד השגיאה UI-800-3 עשוי לדרוש ממך לאפס את Samsung Smart Hub שלך.
איפוס ה-Smart Hub מסיר את כל האפליקציות שלך, לא רק את Netflix. כדי להשתמש באפליקציות שלך שוב, הורד את האפליקציות האלה. אם אתה מקבל מסך שחור כשאתה מנסה אפליקציה כמו Netflix לאחר האיפוס, המתן לסיום תהליך ההורדה וההתקנה ונסה שוב מאוחר יותר.
-
הפעל מחדש את הרשת הביתית שלך. נתק או כבה את מכשיר הסטרימינג שלך, ואז נתק את המודם והנתב והפעל אותם שוב.
-
אמת את הגדרות ה-DNS של מכשיר הסטרימינג שלך. עקוב אחר הקישור למטה לקבלת הוראות שלב אחר שלב.
שלב זה חל רק על PS3, PS4, Xbox 360 ו-Xbox One.
-
בדוק את מרכז העזרה של Netflix . באתר התמיכה הרשמי של Netflix יש הנחיות מפורטות עבור פתרון בעיות של Netflix שגיאת UI-800-3 במכשירים ספציפיים .
- מהו קוד השגיאה של Netflix NW-2-5?
קוד שגיאה של Netflix NW-2-5 מציין בעיה בקישוריות הרשת. ודא שהמכשיר שלך מחובר ל-Wi-Fi, או השתמש בחיבור Ethernet.
- מדוע נטפליקס אומרת 'שגיאת פרופיל'?
אם נטפליקס אומרת שיש בעיה בפרופיל שלך, צא מחשבונך והיכנס שוב. אם אינך יכול להתנתק, חפש אפשרות אִתחוּל אוֹ השבת החשבון שלך ולאחר מכן נסה שוב.
- מה המשמעות של קוד שגיאה NSES-500 בנטפליקס?
שגיאת נטפליקס NSES-500 יכולה להופיע כאשר חלון הדפדפן נותר פתוח במשך זמן רב, והמידע בשרת נטפליקס אינו תואם יותר לדף המוצג. התנגשויות עם קבצי אינטרנט זמניים יכולים גם לגרום לשגיאת NSES-500.
