גיבוי האייפון והאייפד שלך ל-iCloud הוא קריטי לשמירה על בטיחות הנתונים שלך במקרה של תקלה או אובדן של המכשיר. אבל משתמשי iOS מקבלים לפעמים הודעה מטרידה, 'לא ניתן היה להשלים את הגיבוי האחרון'. להלן מבט על מה שעלול לגרום לבעיה זו, כיצד לתקן אותה ולגרום לגיבויים של iCloud שלך לפעול שוב בצורה חלקה.
שלבי פתרון בעיות אלה חלים על גיבוי iCloud עבור מכשירי iPhone, iPad ו-iPod touch.
גורמים לשגיאות גיבוי iCloud
מגוון גורמים עלולים לגרום לשגיאות גיבוי של iCloud, כולל אישורי Apple ID לא תואמים, חיבור Wi-Fi לקוי, לא מספיק אחסון ב-iCloud ומחסור בשטח אחסון פיזי במכשיר. לא משנה מה הסיבה, יש כמה שלבי פתרון בעיות פשוטים שכדאי לנסות.
כיצד לתקן שגיאות גיבוי של iCloud ב-iOS
שלבי פתרון בעיות אלה נעים בין תיקונים פשוטים להתאמות מתקדמות יותר, בסדר זה.
-
הפעל מחדש את המכשיר שלך. זהו צעד ראשון מצוין לפני שנכנסים להצעות האחרות שלהלן, שלחלקן לוקח יותר זמן או כסף להשלים.
לִרְאוֹת כיצד להפעיל מחדש אייפון אוֹ כיצד להפעיל מחדש אייפד לשלבים מפורטים.
-
ודא שגיבוי iCloud מופעל . גיבויים לא יפעלו אם ההגדרות אינן מוגדרות כהלכה. בדוק את זה כאן: הגדרות > השם שלך > iCloud > גיבוי iCloud .
-
התחבר ל-Wi-Fi ולמקור מתח. המכשיר שלך מפעיל גיבוי iCloud אוטומטי אבל רק אם הוא מחובר ל-Wi-Fi ולחשמל.
-
בדוק את אחסון ה-iCloud שלך . אחת הסיבות הנפוצות ביותר לכך שגיבוי iCloud נכשל היא בגלל לא מספיק מקום פנוי. אפל כוללת כמות קטנה של שטח אחסון פנוי, אך רוב האנשים דורשים יותר לאורך זמן.
כדי לתקן זאת, שלם עבור שטח אחסון נוסף או מחק פריטים מגובים שאינך צריך עוד.
כדי להימנע מתשלום עבור שטח אחסון נוסף, שקול להוריד חלק מהפריטים, כגון תמונות וסרטונים, לפריטים אחרים שירות אחסון בענן בחינם .
-
ודא שהמכשיר שלך מכיל מספיק אחסון . כאשר האחסון המקומי של מכשיר iOS מלא עד אפס מקום, הוא מתקשה להשלים משימות בסיסיות כמו גיבוי ל-iCloud. אם אין לפחות 1 GB של שטח פנוי, שקול לפנות מקום .
-
צא מ-iCloud ולאחר מכן היכנס שוב . זה יכול לפעמים לתקן בעיות מתמשכות עם iCloud. עשה זאת ב- הגדרות אפליקציה: בחר השם שלך , לאחר מכן התנתק .
-
בדוק את דף סטטוס המערכת של Apple . אם הגיבוי של iCloud שלך נכשל, ייתכן שזו בעיה מצד אפל. בדף זה, בדוק כל אחד iCloud ערך כדי לוודא שאין בעיות בצד השרת. אם יש, אין שום דבר שאתה יכול לעשות מלבד להמתין.
-
פנה לתמיכה של Apple iCloud . אם אף שלבי פתרון בעיות אחרים לא פתרו את שגיאת הגיבוי של iCloud, עיין בדף התמיכה של Apple iCloud. הוא מכסה מגוון נושאי עזרה המועברים באמצעות תמיכה בטלפון, בצ'אט ובמייל. יש גם את קהילות תמיכה של iCloud שבו אתה יכול לשלוח שאלה ולקבל עזרה.
דיסני פלוס בחינם עם אמזון פריים
אם אתה מעדיף עזרה אישית, קבע פגישה עם בר גאון בחנות אפל הקרובה אליך.