למי אתה מתקשר כשהסמארטפון שלך משתתק לחלוטין? אנחנו לא יודעים את המספר, אבל אנחנו בהחלט יכולים לשפוך קצת אור על הנושא המתסכל הזה ולעזור לך לפתור בעיות כאשר HTC U11 שלך מסרב לפתע להפיק צליל כלשהו.
חוסר בסאונד יכול לקרות מסיבות רבות, אשר לא רק כוללות תוכנת באגי אלא גם מעידות על כמה בעיות חומרה אפשריות. עם זאת, במקרים מסוימים הסיבה פחות מורכבת.
כיצד לאפס למפעל - -
בואו נמשיך עם הטיפים כדי לנסות ולשחזר את הסאונד ל-HTC U11 שלך.
שלב 1: בדיקת הלכלוך
לפעמים אתה צריך קודם להוציא את היסודות מהדרך, כמו ניקוי הרמקולים שלך, למשל. עד כמה שזה נשמע טיפשי, אולי יש קצת לכלוך שחוסם אותם. אתה יכול פשוט לנסות להעביר עליהם צמר גפן, או שאתה יכול לקנות פחית אוויר דחוס ולעוף את הלכלוך מהרמקולים. אם הכיסוי של U11 שלך חוסם את הרמקולים שלך, נסה להסיר אותו ולבדוק כדי להיות בטוח. זה יכול לעבוד, במיוחד כאשר הצליל מהטלפון שלך עמום או שקט מאוד.
שלב 2: בדיקת בקרות עוצמת הקול
אם אינך יכול לשמוע את הצליל כלל, עליך לבדוק גם את בקרות הווליום שלך. לפעמים הפתרונות הפשוטים ביותר הם אלו שעושים את העבודה. ראשית, הקש על מקשי הגברת עוצמת הקול והנמכת עוצמת הקול כדי לראות היכן עוצמת הקול שלך מוגדרת.
שלב 3: בדיקת מצב DND
בדיקת הגדרות 'נא לא להפריע' (DND) של U11 שלך היא השלב הבא. החלק שתי אצבעות כלפי מטה מהחלק העליון של מסך הטלפון שלך והקש על אל תפריע סמל למעבר בין מצב שקט להפעלה ולכיבוי.
שלב 4: בדיקת מצב מטוס
שלב חשוב נוסף הוא לבדוק שלא הפעלת את מצב טיסה בטעות. אמנם זה לא היה מנתק את הצליל כשלעצמו, אבל זה ישבית את הגישה לאינטרנט שלך כמו גם כל קישוריות Bluetooth. אם שמת לב לבעיות צליל פתאומיות בעת צפייה בסרטון וידאו זורם או שהאוזניות האלחוטיות שלך מנותקות - כנראה שזו הסיבה.
שלב 5: איפוס רך
לפעמים מספיקה הפעלה מחדש פשוטה של ה-HTC U11 כדי לפתור בעיות קול. כל מה שאתה צריך לעשות הוא ללחוץ על כפתור הפעלה והחזק ולאחר מכן הקש אתחול .
אם הטלפון שלך לא מגיב כשאתה נוגע במסך או לחץ על הלחצנים, לחץ והחזק את הלחצן כּוֹחַ ו להנמיך קול עד שהמכשיר רוטט ואז שחרר את שני הכפתורים. עשויות לחלוף עד 15 שניות לפני שהרעידות נכנסות.
שלב 6: בדוק אם קיימים עדכונים
יש סיכוי שאתה נתקל בבעיות סאונד בגלל באג בתוכנת המערכת. ודא שה-HTC U11 שלך מחובר, ואז החלק למעלה ממסך הבית, מצא והקש הגדרות . לאחר מכן, הקש על אודות , בחר עדכוני תוכנה , ולאחר מכן הקש בדוק עכשיו .
שלב 7: נקה את מטמון האפליקציה ו/או נתוני האפליקציה
אפליקציות מסוימות עשויות לגרום לבעיות במערכת הטלפון שלך שמשפיעות ישירות על הרמקולים. אם כל השאר נכשל, תוכל לנסות לנקות את מטמון היישום שלך. אם אתה חושד שאפליקציה מסוימת עשויה לחסום צלילים, תוכל להשתמש באפשרות נקה נתוני אפליקציה כדי לנקות את המטמון שלה בלבד. עם זאת, זכור שזה ימחק את כניסותיך, ההעדפות ונתונים אישיים אחרים ששמרת עבור האפליקציה הספציפית.
תיקון חיבור שולחן עבודה מרוחק - -
שלב 8: איפוס להגדרות היצרן
זה צריך לשמש כמוצא אחרון לשחזור הסאונד שלך. איפוס להגדרות היצרן יביא את הטלפון שלך למצב כמו חדש וזה גם אומר לאבד את כל הנתונים שלך . עליך לגבות את ה-HTC U11 שלך לפני שתנסה לפתור את הבעיה בדרך זו.
סיכום
אם אף אחד מהפתרונות לעיל לא עזר, עליך לפנות לתמיכת הלקוחות של HTC כדי לברר על האפשרויות שלך. לא משנה מה תחליט, הקפד לגבות את הטלפון שלך לפני שליחתו לתיקון. במקרים רבים, אתה עלול להתמזל מזלך ולפתור את הבעיה במסגרת האחריות הקיימת שלך.
האם אי פעם הייתה לך בעיה הקשורה לסאונד ב-HTC U11 שלך? איך פתרת את זה? שתף את החוויות שלך בקטע ההערות למטה.
