חיבור שולחן עבודה מרוחק לא עובד? נסה את זה

חיבור מרחוק למחשב נוח כשזה עובד, ומעצבן כשלא. אם חיבור שולחן העבודה המרוחק שלך נכשל, אתה רוצה לדעת מה לנסות לתקן.

במאמר זה נראה לכם כמה פשוט לפתור ולתקן חיבורי שולחן עבודה מרוחקים נכשלים, בהתבסס על הסיבות הנפוצות ביותר למגוון מערכות הפעלה של Windows.

כיצד לתקן חיבור לשולחן עבודה מרוחק לא עובד?

יש הרבה סיבות לאי התחברות לשולחן עבודה מרוחק - אישורים שפג תוקפם, חומות אש חסומות, בעיות בלקוח - הרשימה נמשכת. כאן נבחן כיצד לתקן גורם שכיח אחד להרשאות לא מספיקות. אנא עיין בסעיפים אחרים במאמר זה לקבלת תיקונים נוספים.

כדי להקצות למשתמשים הרשאות גישה לשולחן העבודה המרוחק מהשרת המרוחק, בצע את הפעולות הבאות:

1. הזן את הפקודה GPEdit.msc בשורת ההפעלה של Windows.
   
2. פתח עורך אובייקטים של מדיניות קבוצתית.
3. דרך עץ המסוף עבור אל: תצורת מחשב> הגדרות Windows> הגדרות אבטחה> מדיניות מקומית> הקצאת זכויות משתמש.
   
4. לחץ פעמיים על אפשר כניסה באמצעות שירותי שולחן עבודה מרוחק.
   
5. הוסף את הקבוצה ואז לחץ על אישור.
   

כיצד לתקן חיבור לשולחן עבודה מרוחק שאינו עובד ב- Windows 10?

בדוק ששירות חומת האש של Windows Defender מאפשר תעבורת שולחן עבודה מרוחקת:

1. גש לתפריט התחל ולחץ על לוח הבקרה.
   
2. בחר מערכת ואבטחה.
   
3. בחר בחומת האש של Windows Defender.
   
4. בחר אפשר יישום או תכונה דרך חומת האש של Windows Defender.
   
5. לאחר מכן בחר שולחן עבודה מרוחק> אישור.

כיצד לתקן חיבור שולחן עבודה מרוחק שאינו עובד ב- Windows 8?

בדוק ששירות חומת האש ב- Windows Server 2016 מאפשר תנועה מרחוק:

1. גש למנהל השרתים.
2. בצד שמאל, בחר שרת מקומי.
   • המצב הנוכחי של המערכת שלך יתגלה.
3. אם שולחן העבודה המרוחק מושבת, לחץ על מושבת כדי לפתוח את חלון מאפייני המערכת.
4. בחר אפשר חיבורים מרוחקים למחשב זה מתוך מאפייני מערכת.
5. תקבל הודעת אזהרה, לחץ על אישור כדי להמשיך.
   • לחץ על בחר משתמשים. לתת למשתמשים או לקבוצות הרשאה להתחבר באמצעות שולחן עבודה מרוחק.
6. בחר בסדר.
7. ממנהל השרת, סטטוס שולחן העבודה המרוחק עדיין עשוי להופיע כ'מושבת ', לחץ על כפתור הרענון כדי לעדכן למופעל.

כיצד לתקן חיבור לשולחן עבודה מרוחק שאינו עובד ב- Wi-Fi?

לחיבור שולחן עבודה מרוחק מוצלח באמצעות Wi-Fi, נסה את הדברים הבאים:

• ודא שהחיבור האלחוטי שלך זמין על ידי בדיקת המצב.
• מהגדרות הנתב האלחוטי שלך, השבת את חומת האש וכבה אותו עבור הלקוחות והמחשבים המרוחקים. ואז משרת Windows:
  1. לחץ על התחל והקלד חומת אש.
     
  2. בחר בחומת האש של Windows Defender.
     
  3. בחלונית השמאלית בחר אפשר יישום או תכונה דרך חומת האש של Windows Defender.
     

אפשר את השירותים הבאים דרך חומת האש עבור רשתות פרטיות וציבוריות על ידי סימון שתי התיבות:

• תגלית אינטרנטית
• שולחן עבודה מרוחק
• ‘ניהול שירות מרחוק
• ניתוב וגישה מרחוק
• ניהול מרחוק של חלונות.

כיצד לתקן חיבור שולחן עבודה מרוחק שלא עובד לאחר עדכון Windows 10?

אם אינך מצליח להתחבר לחיבור שולחן עבודה מרוחק בעקבות עדכון Windows 10 20H2, נסה את הדברים הבאים:

• אם אתה מקבל את הודעת השגיאה שלא ניתן למצוא את המחשב המרוחק, ודא שהזנת את שם המחשב הנכון עבור המחשב המרוחק, או שאתה מנסה להזין את כתובת ה- IP שלו.
• אם אתה מקבל יש בעיה בהודעת השגיאה ברשת, ודא שמתאם הרשת שלך פועל ונסה:
  • עבור רשתות ביתיות: ודא שהנתב שלך מופעל.
  • עבור רשתות קוויות: ודא שכבל Ethernet מחובר כראוי למתאם הרשת שלך.
  • למכשירים ברשתות אלחוטיות: ודא שהחיבור האלחוטי של המחשב שלך מופעל.

כדי לבדוק שמחשב מקבל בקשות שולחן עבודה מרוחקות ממחשבי רשת אחרים, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ לחיצה ימנית על מחשב זה> מאפיינים.
   
2. בחר הגדרות מרחוק מחלון המערכת.
3. עבור לכרטיסייה מרחוק במאפייני מערכת, בחר אפשר חיבורים מרוחקים למחשב זה.
4. בטל את הסימון אפשר חיבורים רק ממחשבים שבהם פועל שולחן עבודה מרוחק עם אימות ברמת רשת (מומלץ).
5. בחרו החל ובאישור.
6. נווט אל לוח הבקרה> רשת ואינטרנט> מרכז רשת ושיתוף.
7. תחת שם הרשת, ודא שהוא קורא רשת פרטית.

כיצד לתקן חיבור שולחן עבודה מרוחק שאינו עובד דרך VPN?

אם אינך מצליח להתחבר לשולחן עבודה מרוחק באמצעות VPN, נסה את הדברים הבאים:

1. ללחוץ Windows + R כדי לגשת לפקודת הפעלה.
2. הקלד את הפקודה devmgmt.msc> בסדר.
   
3. במנהל ההתקנים הרחב את מתאמי הרשת.
   
4. הסר את ההתקנה של הדברים הבאים על ידי לחיצה ימנית עליו> הסר התקנה> הסר התקנה:
   • WAN מיניפורט (SSTP)
   • WAN מיניפורט (PPTP)
   • WAN מיניפורט (PPPOE)
   • WAN מיניפורט (L2TP)
   • WAN מיניפורט (IKEv2)
   • WAN מיניפורט (IP)
   • WAN מיניפורט (צג רשת)
   • WAN מיניפורט (IPv6).
5. בחר פעולה> סרוק שינויים בחומרה כדי לעדכן את השינויים.

כיצד לתקן חיבור לשולחן עבודה מרוחק שאינו עובד מחוץ לרשת חיצונית?

לקבלת חיבור שולחן עבודה מרוחק מוצלח מחוץ לרשת, ודא כי היציאה ממופה.

הערה: זהו מתווה; השלבים יהיו שונים במקצת מנתב לנתב. השלבים הספציפיים עבור הנתב שלך צריכים להיות זמינים באופן מקוון.

ודא שיש לך את הדברים הבאים לפני מיפוי היציאה:

• כתובת ה- IP הפנימית של המחשב: הגדרות> רשת ואינטרנט> סטטוס> הצג את מאפייני הרשת שלך. קבל את כתובת ה- IPv4 של תצורת הרשת עם סטטוס תפעולי.
• ה- IP של הנתב (כתובת ה- IP הציבורית שלך). ניתן למצוא על ידי חיפוש ה- IP שלי דרך בינג או גוגל. או מ- Windows 10 במאפייני רשת Wi-Fi.
• מספר היציאה, שברוב המקרים הוא יציאת ברירת המחדל המשמשת חיבורי שולחן עבודה מרוחקים (3389).
• גישת מנהל לנתב שלך.

לאחר מיפוי היציאה, תוכל להתחבר למחשב המארח מחוץ לרשת המקומית שלך באמצעות חיבור לכתובת ה- IP הציבורית של הנתב שלך.

בכל עת, ספק שירותי האינטרנט שלך יכול להקצות לך כתובת IP חדשה ולגרום לבעיות בחיבורים מרוחקים. כדרך לעקיפת הבעיה, שקול להשתמש ב- DNS דינמי, המאפשר חיבורים באמצעות שם תחום לעומת כתובת IP.

כיצד לתקן חיבור שולחן עבודה מרוחק שאינו עובד ללא הודעת שגיאה?

כדי לפתור חיבור כשל בשולחן העבודה המרוחק כשלא קיימת הודעת שגיאה, נסה את הדברים הבאים:

בדוק אם חיבור שולחן העבודה המרוחק במחשב מקומי נחסם על ידי אובייקט מדיניות קבוצתית:

1. פתח שורת פקודה.
2. הזן gpresult / H c: gpresult.html.
3. לאחר השלמת הפקודה, פתח את gpresult.html. מתצורת מחשב> תבניות ניהול> רכיבי Windows> שירותי שולחן עבודה מרוחק> מארח מושב לשולחן עבודה מרוחק> חיבורים, מצא את האפשרות אפשר למשתמשים להתחבר מרחוק באמצעות מדיניות שירותי שולחן עבודה מרוחק. אם ההגדרה היא:
   • מופעל - חיבור שולחן העבודה המרוחק אינו נחסם על ידי מדיניות קבוצתית.
   • מושבת - בדוק את הזכייה ב- GPO כדי לראות את אובייקט המדיניות הקבוצתית החוסם חיבורי שולחן עבודה מרוחקים.

כדי לבדוק אם GPO חוסם חיבורי שולחן עבודה מרוחקים במחשב מרוחק, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח שורת פקודה.
2. הזן gpresult / S / H c: gpresult-.html
   • הקובץ שיופק ישתמש באותו פורמט מידע כמו בגירסת המחשב המקומית.

כדי לשנות אובייקט מדיניות קבוצתית חוסם, השתמש באחת מהשיטות הבאות:

1. מהחיפוש הזן את עורך המדיניות הקבוצתית ופתח.
2. בחר את הרמה הרלוונטית של GPO למשל, מקומי או תחום.
3. נווט לתצורת מחשב> תבניות ניהול> רכיבי Windows> שירותי שולחן עבודה מרוחק> מארח מושב לשולחן עבודה מרוחק> חיבורים> אפשר למשתמשים להתחבר מרחוק באמצעות שירותי שולחן עבודה מרוחק.
   • לאחר מכן הגדר את המדיניות כ- Enabled או לא הוגדרה.
   • בפקודה gpupdate / כוח של המחשב המושפע.

בניהול מדיניות קבוצתית, נווט ליחידה הארגונית שבה מוחלת מדיניות החסימה על המחשבים המושפעים ואז מחק את המדיניות מהיחידה הארגונית.

שאלות נפוצות נוספות

כיצד ניתן להתקין מחדש את RDP?

כדי להתקין מחדש את שולחן העבודה המרוחק של Windows 10, בצע את הפעולות הבאות:

1. בחר התחל ואז לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מחשב> מאפיינים.

2. בחר בכרטיסייה שולחן עבודה מרוחק> מתקדם> אפשר.

כיצד לחבר מחלוקת

3. בחר בסדר, סגור את החלונות והפעל מחדש את המחשב.

RDP יתקין את עצמו מחדש.

כיצד אוכל לאפשר חיבור לשולחן עבודה מרוחק?

כדי להעניק הרשאה לחשבונות שצריכים להתחבר מרחוק, בצע את הפעולות הבאות:

1. בחר התחל> לוח הבקרה.

2. בחר מערכת ואבטחה.

3. בכרטיסייה מערכות, בחר אפשר גישה מרחוק.

4. מהכרטיסייה מרחוק במקטע שולחן עבודה מרוחק, לחץ על בחר משתמשים.

5. בתיבה מאפייני מערכת, בחר הוסף.

6. הזן את המידע עבור חשבונות שאתה צריך להוסיף, לחץ על אישור בסיום.

כיצד אוכל לאפס את חיבור שולחן העבודה המרוחק?

כדי להפעיל מחדש את שולחן העבודה המרוחק, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח שורת פקודה.

2. סוג: shutdown /r /t 0.

3. הכה Enter.

כיצד ניתן לתקן שגיאת חיבור לשולחן עבודה מרוחק?

להלן מתאר שתי סיבות נפוצות לשגיאות חיבור RDP. השלבים בפתרון שלהם עשויים להשתנות מעט בהתאם למערכת ההפעלה שלך.

בעיה 1: הגדרות אימות והצפנה שגויות.

תקבל אחת מהודעות השגיאה הבאות:

· בגלל שגיאת אבטחה, הלקוח לא יכול להתחבר לשרת הטרמינל. לאחר שווידאת שאתה מחובר לרשת, נסה להתחבר לשרת שוב.

· שולחן העבודה המרוחק מנותק. בגלל שגיאת אבטחה, הלקוח לא יכול להתחבר למחשב המרוחק. ודא שאתה מחובר לרשת ואז נסה להתחבר שוב.

איך מייצרים בטון במיינקראפט

כדי לפתור את הבעיה, הגדר אימות והצפנה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. לחץ על התחל, הצבע על כלי ניהול ואז על שירותי שולחן עבודה מרוחק> תצורת מארח מושב שולחן עבודה מרוחק.

2. מתוך חיבורים, לחץ לחיצה ימנית על שם החיבור> מאפיינים.

3. מתיבת הדו-שיח מאפיינים בכרטיסיה כללי בשכבת האבטחה, בחר את שיטת האבטחה.

4. באמצעות רמת הצפנה בחר את הרמה הרצויה.

בעיה 2: חיבורי מושב שירות שולחן עבודה מרוחק מוגבלים או מושבים בשולחן עבודה מרוחק.

כאשר אתה מנסה ליצור חיבור שולחן עבודה מרוחק לשרת שולחן עבודה מרוחק שמריץ את Windows Server 2008 R2, ייתכן שתראה את הודעות השגיאה הבאות:

· נסה להתחבר שוב. אם הבעיה נמשכת, פנה לבעלים של המחשב המרוחק או עם מנהל הרשת שלך.

· מחשב זה אינו יכול להתחבר למחשב המרוחק.

· שולחן העבודה המרוחק מנותק.

כדי לפתור את הבעיה, נסה את השיטות הבאות:

בדוק ששולחן העבודה המרוחק מופעל:

1. להפעלת כלי המערכת, לחץ על התחל> לוח הבקרה> מערכת> אישור.

2. תחת לוח הבקרה הבית, בחר הגדרות מרחוק.

3. בחר בכרטיסייה מרחוק.

4. בהתאם לדרישות האבטחה שלך, בחר אחת מהאפשרויות המופיעות תחת

שולחן עבודה מרוחק:

· אפשר חיבורים ממחשבים שמריצים כל גרסה של שולחן עבודה מרוחק (פחות מאובטח).

· אפשר חיבורים ממחשבים רק ממחשבים שבהם פועל שולחן עבודה מרוחק עם אימות ברמת רשת (מאובטח יותר).

בדוק את מגבלת שירותי שולחן העבודה המרוחק. ודא את מדיניות מספר החיבורים המוגבלת עבור שירותי שולחן עבודה מרוחק:

1. הפעל את יישום ה- Snap-in של המדיניות הקבוצתית.

2. פתח את מדיניות האבטחה המקומית או את המדיניות הקבוצתית החלה.

3. נווט למדיניות מחשבים מקומית> מחשב. תצורה> תבניות ניהול> רכיבי Windows> שירותי שולחן עבודה מרוחק> מארח מושב לשולחן עבודה מרוחק> חיבורים הגבל את מספר החיבורים.

אתה יכול לשנות את שם המשתמש של ליגת האגדות שלך

4. בחר באפשרות מופעל.

5. הקלד את המספר המרבי של חיבורים להתיר ב- RD מקסימום חיבורים מותר ואז אישור.

בדוק מאפייני RDP-TCP. כדי להגדיר את מספר החיבורים המרוחקים בו זמנית המותרים לכל חיבור, בצע את הפעולות הבאות:

1. ממארח ​​הפעלות שולחן העבודה המרוחק, לחץ על התחל, הצבע על כלי ניהול ואז על שירותי שולחן עבודה מרוחק.

2. תחת חיבורים, לחץ לחיצה ימנית על שם החיבור> מאפיינים.

3. מהכרטיסייה מתאם רשת בחרו מקסימום חיבורים.

4. הזן את מספר החיבורים בו זמנית המותר לחיבור, ואז אישור.

כדי להוסיף משתמשים וקבוצות לקבוצת המשתמשים בשולחן העבודה המרוחק, באמצעות יישום Snap-in של משתמשים מקומיים וקבוצות, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על התחל,> כלי ניהול> ניהול מחשבים.

2. מעץ המסוף בחר משתמשים וקבוצות מקומיים.

3. לחץ פעמיים על התיקיה Groups.

4. לחץ פעמיים על משתמשי שולחן עבודה מרוחק> הוסף.

5. כדי לציין מיקום חיפוש, לחץ על מיקומים בתיבת הדו-שיח חיפוש משתמשים.

6. כדי לציין אובייקטים לחיפוש, בחר סוגי אובייקטים.

7. הקלד את השם שברצונך להוסיף בתיבה הזן את שמות האובייקטים לבחירה (דוגמאות).

8. כדי לאתר את השם, בחר בדוק שמות> אישור.

מדוע חיבור שולחן עבודה מרוחק אינו עובד?

יכולות להיות כמה סיבות שונות לכך שחיבור שולחן עבודה מרוחק לא עובד. כאשר הודעות שגיאה אינן מסופקות, זה עניין של פתרון בעיות כדי למצוא את הסיבה. כדי לעזור לך להבין מה יכולה להיות הבעיה, הנה שניים מהסוגים הנפוצים ביותר:

כשל ברשת

חיבור שולחן עבודה מרוחק עלול להיכשל כשאין נתיבי תקשורת. אתה יכול לנסות להתחבר מלקוח שהצליח בעבר כדי להבין אם הסיבה היא הרשת, שרת Windows או לקוח בודד.

בעיות DNS

אם בוצע שינוי בכתובת ה- IP של המארח, לקוח יתקשה להתחבר עד שתוקף המטמון של פותר ה- DNS יפוג. בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את המטמון:

1. פתח חלון שורת פקודה.

2. הזן את הפקודה: IPConfig /FlushDNS.

3. בדוק כעת עם מתאם הרשת המועדף כי נעשה שימוש בשרת DNS הנכון. אם פרטי השרת המפורטים אינם נכונים, תוכל לציין על ידי הזנת המאפיינים של כתובת ה- IP של המחשב או על ידי הגדרת התצורה לשימוש בשרת DHCP.

כיצד אוכל לשנות חיבור לשולחן עבודה מרוחק?

כדי לשנות חיבור שולחן עבודה מרוחק מ- Windows 10, בצע את הפעולות הבאות:

1. מתפריט התחל> כל התוכניות> אביזרים.

2. בחר חיבור לשולחן עבודה מרוחק.

3. כנדרש, שנה את שם המחשב, כתובת ה- IP או מספר היציאה.

4. בחר התחבר.

· בחלון תפריט במחשב, כעת תראה את שולחן העבודה של המחשב המרוחק.

חיבורים מרוחקים מוצלחים

היכולת להתחבר למחשב אחר מרחוק הפכה לכלי חיוני לעבודה מרחוק.

כעת, לאחר שסיפקנו כמה מהסיבות האפשריות לחיבור שולחן עבודה מרוחק כושל, נרצה לדעת מה ניסית לפתור אותו. הצלחת להתחבר בהצלחה? ספר לנו בסעיף ההערות למטה.