האם מחקת בטעות אימייל חשוב מחשבון Outlook שלך? אולי ניקית את תיבת הדואר הנכנס שלך מהודעות לא רצויות וספאם מטופש, אבל הסרת בטעות משהו שרצית לשמור. או אולי לחצת על כפתור 'מחק' תוך כדי ניסיון ללחוץ במקום אחר.

כך או כך, זה יכול להיות מפחיד לראות מייל נעלם פתאום, במיוחד אם זה היה משהו משמעותי, כמו מסמך עבודה קריטי. אבל אל תיבהל! למיקרוסופט יש כמה רשתות ביטחון שיעזרו לך לשחזר הודעות שנמחקו. מאמר זה יראה לך כיצד להחזיר אותם.
כיצד לשחזר הודעות דוא'ל שנמחקו לאחרונה ב- Outlook
המדריך יחולק לשני חלקים עיקריים. בחלק זה, תוכל לראות כיצד לאחזר הודעות דוא'ל שמחקת לאחרונה, ולבטל את הנזק מיד. לאחר מכן, בהמשך העמוד, תוכל למצוא מדריך על שחזור הודעות דוא'ל שמחקת לפני זמן מה.
שני התהליכים פשוטים ונמשכים רק כמה דקות לכל היותר. כך תוכל למצוא הודעות שזה עתה הוסרו:
- מצא את התיקיה 'פריטים שנמחקו' או 'אשפה' ברשימה בצד המסך ולחץ כדי לפתוח אותה. (אם אתה באפליקציה לנייד, הקש על תמונת הפרופיל שלך כדי להציג את רשימת התיקיות).
- לחץ או הקש על התיקיה הזו כדי לפתוח אותה, ואתה אמור לראות רשימה של כל הפריטים שנמחקו לאחרונה.
- גלול בין הודעות האימייל שנמחקו ומצא את ההודעה שברצונך לאחזר.
מכאן, יש לך כמה אפשרויות לשחזר את ההודעה:
- הבחירה הפשוטה ביותר היא ללחוץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ואז ללחוץ על כפתור 'שחזר' בחלון הקופץ - זה ישלח את האימייל בחזרה למקום המקורי שלו בתיבת הדואר הנכנס שלך.
- אתה יכול גם ללחוץ לחיצה ימנית, ואז ללחוץ על 'העבר' ולבחור תיקייה שאליה תעביר את ההודעה.
- אם אתה נמצא בנייד, לחץ לחיצה ארוכה על ההודעה ולאחר מכן הקש על שלוש הנקודות, לפני שתלחץ על כפתור 'שחזור'.
כיצד לשחזר הודעות דוא'ל של Outlook שנמחקו לצמיתות
אז מה דעתך אם אתה מסתכל בתיקייה 'פריטים שנמחקו' והדוא'ל שלך לא שם? שוב, אל תתייאשו! Outlook מסיר אוטומטית פריטים מהתיקייה הזו לאחר 30 יום כדי למנוע ממנו לעלות על גדותיו, אך עדיין יש דרך לשחזר אותם.
שיטה זו כוללת תיקיה סודית ונסתרת. הוא מאחסן פריטים ישנים שנמחקו לתקופה נוספת של 30 יום, למקרה שתרצה אותם בחזרה.
כיצד אוכל להוסיף גופנים למסמכי
הנה כל מה שאתה צריך לדעת כדי לשחזר מיילים שנמחקו לפני יותר מחודש:
- ראשית, חשוב לציין ששיטה זו לא תעבוד באפליקציית Outlook לנייד. אז תצטרך להיכנס למחשב כדי להתחיל.
- לחץ על 'פריטים שנמחקו' בתפריט הכרטיסיות בצד שמאל.
- אם אתה משתמש באפליקציית שולחן העבודה של Outlook, אתה אמור לראות לחצן בתפריט העליון שכותרתו 'שחזר פריטים שנמחקו'. אתה יכול ללחוץ על זה כדי לראות את כל ההודעות הישנות שנמחקו אך עדיין נשמרות בשרת.
- בינתיים, אם אתה ב-Outlook.com, אתה אמור לראות הודעה קטנה שקוראת 'שחזר פריטים שנמחקו מתיקיה זו.'
- אתה יכול לבחור את הפריטים שברצונך לשחזר מהרשימה וללחוץ על כפתור 'שחזר'.
פעולה זו תשלח את האימייל/ים ישירות בחזרה לתיבת הדואר הנכנס שלך, או לאיזו תיקייה שבה אחסנתם אותם במקור.
כיצד להפסיק את מחיקת הדוא'ל שלי באאוטלוק
בדרך כלל, Outlook לא ימחק שום דבר מתיבת הדואר הנכנס הרגילה שלך ללא הקלט הידני שלך. אבל זה יכול למחוק פריטים מתיקיית 'זבל' באופן אוטומטי לאחר 10 ימים, והוא גם יסיר פריטים שנמחקו מהאשפה לאחר 30 יום.
במקרים מסוימים, Outlook עשוי להיות מוגדר גם לרוקן את התיקיה 'פריטים שנמחקו' בכל פעם שאתה מתנתק מחשבונך. אתה יכול לשנות זאת באזור 'טיפול בהודעות' בהגדרות של Outlook.
במקרים אחרים, ייתכן ש-Outlook לא מחק את ההודעות שלך, אלא פשוט העביר אותן לתיקיה אחרת. זה עלול לגרום לך לחשוב שההודעות נמחקו, אם אינך מצליח למצוא אותן. לחשבונות מסוימים מוגדרות הגדרות שיחה כך שהודעות מאנשי קשר מסוימים יועברו אוטומטית לתיקיות אחרות.
ישנם גם מקרים שבהם Outlook עשוי להיתקל באגים או בעיות בקובץ ה-PST - זהו קובץ האחסון האישי שבו משתמשות Outlook ותוכניות אחרות של מיקרוסופט כדי לאחסן את כל הנתונים האישיים שלך, כמו מיילים. אם ה-PST מושחת או גדל מדי, Outlook עשוי למחוק אוטומטית כמה דברים.
איך לעצור את זה:
- ישנן מספר דרכים שונות לעצור את מחיקת הדוא'ל שלך ב-Outlook כאשר אינך רוצה בכך. ראשית, עליך לאמת את כללי Outlook הקיימים שלך. כדי לעשות זאת, לחץ על הכרטיסייה 'קובץ', ולאחר מכן על הלחצן 'נהל כללים והתראות'. זה יראה לך את כל הכללים שהגדרת בחשבונך, אם בכלל, ותוכל להתאים אותם בהתאם כדי למנוע מ-Outlook למחוק הודעות דוא'ל מסוימות מבלי לשאול אותך קודם.
- אפשרות נוספת היא ש-Outlook מוחק את האימיילים שלך כשאתה סוגר את אפליקציית Outlook. זוהי הגדרה שאתה יכול להפעיל או לכבות, וייתכן שבטעות הפעלת אותה. כדי לתקן את זה, פתח את Outlook, לחץ על 'קובץ' ולאחר מכן על 'מתקדם'. חפש את 'רוקן תיקיית פריטים שנמחקו בעת יציאה מ-Outlook' ובטל את הסימון.
- לבסוף, אם קובץ ה-PST שלך ניזוק, תצטרך לתקן אותו. זוהי טכניקה די מתקדמת, ויתכן שמתחילים ירצו לפנות למומחה לתיקון מחשבים לעזרה. אם אתה מעדיף לעשות זאת לבד, מצא והפעל את תוכנית ScanPST.exe. אתה יכול לחפש אותו דרך סרגל החיפוש של Windows. מצא את קובץ ה-PST הפגום ובחר אותו בחלון הכלי לתיקון תיבת הדואר הנכנס, ולאחר מכן הקש על התחל כדי להתחיל בסריקה של הקובץ. התוכנית תסרוק ולאחר מכן תנחה אותך לתקן את הקובץ אם היא מזהה בעיות מסוימות.
שאלות נפוצות
האם אתה יכול לשחזר מיילים שנמחקו לצמיתות ב-Outlook לאחר 30 יום?
למרבה הצער, אם לא תפעל מהר מספיק, לא תוכל לשחזר את הפריטים האבודים שלך. לאחר 30 הימים הראשונים, האימייל מועבר מתיקיית 'פריטים שנמחקו' ל'תיקיית השחזור' הנסתרת למשך חודש נוסף. אם לא תשחזר אותו במהלך הזמן הזה, הוא יוסר לחלוטין.
לאן מגיעים הודעות דוא'ל משוחזרות ב-Outlook?
בדרך כלל, כאשר אתה משחזר או משחזר הודעה מהתיקייה 'פריטים שנמחקו', היא תחזור ישר לתיקיה המקורית שבה היא מאוחסנת, שהיא בדרך כלל תיבת הדואר הנכנס הראשית שלך. עם זאת, אם אתה משתמש בתיקיות משנה ב-Outlook, ההודעה שלך תחזור לאחת מהן. בדרך כלל תוכל למצוא את המייל דרך הנמען או מילת מפתח בכותרת.
מה אם אני לא מוצא את האימייל שנמחק שלי בתיקיית השחזור?
למרבה הצער, אם זה יקרה, סביר להניח שהאימייל שלך עלה לקבר הדיגיטלי, ולא נראה שוב. ייתכן שתוכל ליצור קשר עם השולח המקורי ולגרום לו לשלוח לך שוב את ההודעה, ולהעניק לך עותק חדש. כמו כן, ישנן כמה תוכניות שחזור הטוענות שהן מסוגלות לשחזר מיילים שאבדו, אפילו לאחר 30 יום, אך הן לא תמיד יעבדו.
למה שמישהו ירצה לשחזר מייל שנמחק?
בדרך כלל, זה בגלל שהם מחקו את המייל בטעות. זה קורה לעתים קרובות יותר ממה שאתה יכול לדמיין, במיוחד כאשר אנשים ממהרים ולוחצים בטעות על כפתור 'מחק'. פעמים אחרות, אנשים עשויים למחוק משהו מבלי להבין שהם עדיין זקוקים לו מאוחר יותר.
מה קורה כשאני לוחץ על 'מחק' באימייל ב-Outlook?
כאשר תלחץ על כפתור 'מחק', הדוא'ל שלך לא יוסר לחלוטין מחשבונך. במקום זאת, Outlook מעביר אותו לתיקיה אחרת, הנקראת 'פריטים שנמחקו', שם הוא יושב לזמן מה לפני שהוא מוסר סופית.
מדוע Outlook לא מוחק דברים לתמיד כשאני לוחץ על 'מחק'?
הסיבה שבגללה ל-Outlook יש תיקיית 'פריטים שנמחקו' ואינה מוחקת הודעות באופן אוטומטי לחלוטין היא כדי להגן על המשתמשים. ישנם מקרים רבים של 'מחיקות בשוגג' שבהם אתה עלול ללחוץ על כפתור המחיקה בזמן שאתה מנסה ללחוץ על משהו אחר, למשל. לחלופין, ייתכן שתמחק הודעה יום אחד ואז תבין שאתה צריך לקרוא אותה שוב כמה ימים לאחר מכן. התיקיה 'פריטים שנמחקו' קיימת כדי לתת לך דרך מהירה וקלה לשחזר את ההודעות האלה, אם תצטרך.
כיצד אוכל למחוק דוא'ל לצמיתות מ-Outlook?
אם אתה רוצה למחוק משהו לגמרי, תצטרך קודם כל למחוק את ההודעה מתיבת הדואר הנכנס שלך. לאחר מכן, היכנס לתפריט 'פריטים שנמחקו' ומחק אותו שוב משם. לאחר מכן, כשלב אחרון, היכנס ל'תיקיית השחזור' הנסתרת על ידי לחיצה על 'שחזר פריטים שנמחקו מתיקיה זו' ואז שוב הדגשת ההודעה ולחיצה על כפתור 'מחק' או סמל פח האשפה.
לעולם אל תאבד שוב מיילים
הודות לתכונות השחזור החכמות של Outlook, אין צורך להיכנס לפאניקה כאשר הודעות נעלמו. בפעם הבאה שתמחק משהו בטעות או תרצה לשחזר אימייל ישן, תוכל לסמוך על שתי השיטות המוכחות הללו כדי להחזיר אותו.
האם מחקת בטעות מייל חשוב בעבר? שתף את הטיפים לשחזור הדוא'ל והארגון שלך בתגובות למטה.