כיצד לתקן את אפליקציית Alexa שאינה טוענת התקנים

מאז שעוזרים וירטואליים כמו אלקסה יצאו לשוק, זה מדהים איך בני אדם יכולים לשלוט בסביבתם באמצעות הקול שלהם. עם זאת, זה לא נדיר שמכשירים אלה נתקלים בבעיות מוזרות הדורשות טיפול מיידי, כמו כאשר אפליקציית Alexa שלך לא תטען מכשירים. אבל אל תדאג; אנחנו יכולים לתקן את זה.

אם אפליקציית Alexa שלך לא טוענת מכשירים כפי שהיא אמורה לעשות, הגעת למקום הנכון. במאמר זה, נעבור על מספר תיקונים מהירים שיעזרו לפתור את הבעיה כדי שתוכל להפעיל את אלקסה שלך שוב. בואו נתחיל.

אפליקציית Alexa חסרה את כל המכשירים

אם אפליקציית Alexa שלך לא טוענת שום מכשיר, אתה יכול לנסות את התיקונים האלה ולראות אם זה יפתור את הבעיה.

הפעל מחדש את אפליקציית Alexa

התיקון הראשון שצריך לנסות כאשר אפליקציית Alexa שלך לא טוענת מכשירים הוא להפעיל מחדש את האפליקציה. הפעלה מחדש מהירה אמורה לתקן בעיות זמניות ובתקווה לגרום לאפליקציה לטעון שוב את המכשירים שלך. כדי להפעיל מחדש את האפליקציה, פשוט סגור אותה, המתן מספר שניות ופתח אותה שוב.

כיצד למצוא כתובת ה- ip של השרת

אם הפעלה מחדש של אפליקציית Alexa לא פותרת את הבעיה, נסה להפעיל מחדש את הטלפון שלך. הפעלה מחדש של הטלפון אמורה לשחרר את כל התהליכים שנסתמו ב-RAM, ולאפשר לכל היישומים להתחיל מחדש, כולל אפליקציית Alexa.

בדוק פעמיים אם יש חיבור אינטרנט פעיל

עד כמה שזה נשמע ברור מאליו, אלקסה לא תוכל לטעון את המכשירים שלך אם אין לך חיבור אינטרנט פעיל. ודא שה-Wi-Fi שלך עובד. אם אתה משתמש בנתונים סלולריים, בדוק שלא נגמר לך.

הסר את ההתקנה ואז התקן מחדש את אפליקציית Alexa

אם הבעיה לא נפתרה, סביר להניח שמדובר בבאג בגרסה הנוכחית של האפליקציה שבה אתה משתמש. לכן, מחק את אפליקציית Alexa והתקן אותה שוב. לחלופין, תוכל לעדכן את האפליקציה ולראות אם זה פותר את הבעיה.

לאפליקציית Alexa חסרים כמה מכשירים

אם אפליקציית Alexa טוענת מכשירים מסוימים אך לא אחרים, נסה את התיקונים המפורטים להלן.

הפעל מחדש את ההתקן החסר

אם אתה שם לב שכל המכשירים האחרים מופיעים מלבד מכשיר אחד, הבעיה נעוצה במכשיר המסוים הזה ולא באלקסה. לכן, נסה להפעיל מחדש את המכשיר שלא מופיע ולראות אם זה פותר את הבעיה.

הפעל מחדש את אפליקציית Alexa

אם הפעלה מחדש של המכשיר החסר לא פותרת את הבעיה, האפשרות הבאה הטובה ביותר שלך היא להפעיל מחדש את אפליקציית Alexa לחלוטין. לחלופין, אתה יכול להפעיל מחדש את הטלפון שלך ולראות אם זה פותר את הבעיה.

גלה באופן ידני את ההתקנים התומכים באלקסה

פתרון נוסף הוא לנסות לגלות את המכשירים באופן ידני. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

1. על שלך אלכסה האפליקציה, עבור אל 'מכשירים'.
   
2. הקש על סמל הפלוס בפינה השמאלית העליונה של המסך.
   
3. מהאפשרויות, בחר 'הוסף מכשיר'.
   
4. גלול מטה ובחר 'אחר'.
   
5. לחץ על כפתור 'גלה מכשירים'.
   
6. אפשר כמה דקות לאפליקציית Alexa לגלות מחדש מכשירים.
   
7. אפליקציית Alexa אמורה לזהות כל מכשיר התומך ב-Alexa, ואתה אמור לקבל הודעה על מספר המכשירים שהתגלו.
8. הקש על 'הבא' כדי להשלים את הגדרת המכשירים אם עדיין לא עשית זאת.

השתמש בלקוח האינטרנט של Alexa כדי להוסיף את ההתקנים החסרים

אם התיקון לעיל לא עבד בשבילך, אתה יכול לנסות להוסיף את המכשירים לאלקסה שלך דרך לקוח האינטרנט.

1. עבור אל הדפדפן שלך ופתח את לקוח אינטרנט של אלקסה .
   
2. היכנס לפורטל באמצעות חשבון אמזון שלך. אם אין לך חשבון אמזון, צור אחד כדי להמשיך.
   
3. בתפריט סרגל הצד, בחר 'הגדרות'.
4. לחץ על התפריט 'התחל בהגדרה'.
   
5. מתוך מכשירי אמזון הרשומים, בחר את המכשיר שברצונך להגדיר.
   
6. לחץ על כפתור 'המשך'.
   
7. אמת את מכשיר Alexa שבחרת למעלה באמצעות אישורי הכניסה שלך ולחץ על כפתור 'המשך'.
   
8. פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להמשיך.
9. חבר את מכשיר Alexa שלך לאותה רשת Wi-Fi כמו המחשב שלך.
   

השבת והפעל מחדש את המיומנות עבור המכשירים החסרים

השבתה והפעלת המיומנויות עבור המכשירים החסרים עשויה גם לפתור את הבעיה. הנה איך להתנהל בתהליך:

1. פתח את ה אלכסה אפליקציה.
   
2. הקש על 'עוד' ונווט ללשונית 'הכישורים שלך'.
   
3. מצא את המיומנות עבור המכשיר החסר.
   
4. לחץ על כפתור 'השבת מיומנות'.
   
5. אפשר את המיומנות שוב.
   

הורד והתקן עדכונים עבור ההתקן החסר

אם Alexa שלך עדיין לא טוען מכשיר, ייתכן שחסרים במכשיר עדכוני תוכנה חשובים. עדכוני תוכנה נועדו להסיר באגים ותקלות ולבדוק את ביצועי המכשיר. לכן, בדוק אם יש מהדורות תוכנה חדשות עבור המכשיר שלך. אם יש, הקפד להוריד אותם ולהתקין אותם.

כיצד להכניס אופנות למיינקראפט

קבל את אפליקציית Alexa שלך לזרוח שוב

מכשירים שלא נטענים באפליקציית Alexa יכולים להיות אי נוחות לא קטנה, במיוחד אם אתה רגיל לנוחות של שליטה בהם באמצעות הקול שלך. עם זאת, זה לא אומר שאתה צריך להתחיל לתקצב תקציב עבור אלקסה חדשה. למעשה, אתה יכול לפתור במהירות את רוב הבעיות על ידי הפעלה מחדש של האפליקציה או המכשירים שחסרים באפליקציה. אם אלה לא עובדים, נסה תיקונים מתקדמים אחרים במאמר זה.

איזה מהתיקונים לעיל פתר את הבעיה שלך? אנא הודע לנו בקטע ההערות למטה.