עם עלייתם של פריצות ופושעי סייבר, זה נהדר שאפליקציות כמו אינסטגרם משתמשות בכלים כדי לאמת את זהותך לפני שמאפשרות גישה לחשבון שלך. שיטת אימות אחת היא שליחת קוד אבטחה SMS.
אם אתה מנסה לגשת לחשבון האינסטגרם שלך אבל לא יכול לשלוח או לקבל קוד אבטחה, אנחנו מכוסים אותך. מאמר זה יסביר כמה שיטות לפתרון בעיות לתיקון השגיאה.
פתרון בעיות בקבלת קודי אבטחה של אינסטגרם
ישנן שיטות זמינות לטפל בכל בעיה עם שליחה או קבלה של קודי אבטחה של אינסטגרם כדי שתוכל לגשת לחשבון שלך.
בדוק אם הטלפון שלך יכול לקבל SMS
ייתכן ששירות הספק הסלולרי שלך חווה תקלה בשליחת או קבלה של SMS. כדי לבדוק שוב אם זה המקרה, בקש ממישהו לשלוח לך הודעת SMS כדי לראות אם אתה יכול לקבל הודעות.
השבת את 'נא לא להפריע'
ייתכן שקודי אבטחה לא יימסרו לטלפון שלך מכיוון שהוא מוגדר ל'נא לא להפריע'. כדי לכבות את זה עם אייפון, החלק למטה מהחלק העליון של המסך ובחר בלחצן 'פוקוס'. אם מוצג משהו מלבד 'פוקוס', הקש כדי להפעיל את ההתראות שלך.
במכשירי אנדרואיד, החלק למטה מלמעלה, חפש את הסמל 'נא לא להפריע' והקש כדי לכבות אותו.
בדוק אם אינסטגרם במצב לא מקוון
יכול להיות שאתה לא מקבל קודי אימות אבטחה כי אינסטגרם מושבת. כדי לאשר, הצג את דף הסטטוס של אינסטגרם ב- גלאי למטה , או חפש אם אינסטגרם מושבת באמצעות הדפדפן שלך. אם אתה רואה שאינסטגרם עומדת בפני אתגרים, תצטרך לחכות לשחזור השירות הרגיל, ואז לנסות לגשת שוב לחשבון שלך.
נקה את המטמון של אינסטגרם
אם המטמון של האפליקציה פגום נתונים, זה יכול להשפיע על קבלת קודי אימות SMS. כדי לתקן בעיה זו באייפון, הסר את האפליקציה ולאחר מכן התקן מחדש את האפליקציה מ-App Store.
עבור מכשירי אנדרואיד:
מה המשמעות של תוספת מהירה בתכנית snapchat
- עבור אל 'הגדרות', ולאחר מכן 'אפליקציות'.
- חפש אינסטגרם.
- בחר 'שימוש באחסון'.
- הקש על 'נקה מטמון' ו'נקה נתונים'.
בדוק את חיבור ה-Wi-Fi או הנייד שלך
חיבור האינטרנט שלך הוא גורם עצום בבעיות התחברות באינסטגרם. אם אתה מתמודד עם אתגרים בקבלת קוד האבטחה שלך באינסטגרם, שנה את חיבור האינטרנט שלך לאפשרות יציבה יותר.
אפשר הרשאות באינסטגרם
אם אתה ספציפי לגבי ההרשאות, ייתכן שביבית חלק מההרשאות עבור אינסטגרם. אינסטגרם זקוקה להרשאות ספציפיות כדי לשלוח קודי אבטחה לטלפון שלך.
כדי לאפשר הרשאות אינסטגרם במכשירי אנדרואיד, בצע את הפעולות הבאות:
- בצע לחיצה ארוכה על 'אינסטגרם'.
- הקש על סמל 'אני' עבור מידע האפליקציה.
- בחר 'הרשאות אפליקציה'.
- לחץ על 'טלפון' ואז בחר 'אפשר'.
באייפון:
- באייפון 'הגדרות', מצא והקש על 'אינסטגרם'.
- אפשר את כל ההרשאות.
עדכן את אינסטגרם
כאשר אינך מקבל קודי אבטחה מאינסטגרם, נסה לעדכן את האפליקציה לגרסה העדכנית ביותר. זה מסיר כל תקלה או באג, ואינסטגרם אמור לעבוד בצורה חלקה לאחר מכן.
כניסה דרך דפדפן
אם אינך מקבל קודי אבטחה מכיוון שאינסטגרם חסמה את ה-IP של החיבור הנייד שלך, היכנס לחשבון האינסטגרם שלך באמצעות דפדפן. נסה לשלוח ולקבל את קוד האבטחה שלך באינסטגרם משם.
בדוק את רשימת המספרים החסומים של המכשיר שלך
ייתכן שאתה או הטלפון שלך חסמתם את המספר '32665', במחשבה שזה ספאם. אינסטגרם עשויה להשתמש במספר זה כדי לשלוח קודי אבטחה למכשיר שלך. לפיכך, מומלץ לבדוק את רשימת המספרים החסומים ולבטל את החסימה במידת הצורך.
הנה איך זה נעשה:
כיצד לגרום להורדת הקיטור שלי להיות מהירה יותר - -
אייפון
- עבור אל 'הגדרות', ולאחר מכן 'הודעות'.
- הקש על 'אנשי קשר חסומים'.
- חפש את '32665'.
- אם אתה מוצא אותו, החלק שמאלה ובחר 'מחק'.
דְמוּי אָדָם
- פתח את אפליקציית 'טלפון'.
- הקש על סמל שלוש הנקודות.
- לך להגדרות.'
- בחר 'חסום מספרים'.
- מצא את '32665' והקש על הסמל מימין לו כדי לבטל את החסימה.
הפעל את אינסטגרם ובקש קוד אבטחה חדש.
ודא שאתה משתמש במספר הטלפון הנכון
ייתכן ששינית את מספר הטלפון שלך מאז שהגדרת את האימות הדו-שלבי של אינסטגרם עבור חשבונך. לכן, זה יכול להיות שליחת קוד ה-SMS למספר הטלפון הישן שלך.
להלן השלבים לשינוי מספר טלפון האימות בחשבון האינסטגרם שלך:
- הפעל את אינסטגרם במכשיר הנייד שלך.
- הקש על 'תמונת הפרופיל' שלך.
- בפינה השמאלית העליונה, בחר את הסמל בן שלוש השורות.
- בחר 'הגדרות ופרטיות'.
- היכנסו ל'מרכז החשבונות'.
- לחץ על חשבון האינסטגרם שלך.
- הקש על 'סיסמה ואבטחה'.
- בחר 'אימות דו-גורמי'.
- תחת 'הוסף שיטת גיבוי', לחץ על 'הודעת טקסט'. הוסף את המספר שאליו תרצה שקודי האימות יישלחו.
מומלץ להיכנס ל'שיטות נוספות' ולהפעיל את 'בקשות התחברות'. זה מבטיח שהתראה לאישור התחברות ממכשירים חדשים נשלחת לטלפון או לכתובת הדוא'ל שלך.
מוצא אחרון - צור קשר עם תמיכת הלקוחות של אינסטגרם
אם ניסית את כל שיטות פתרון הבעיות שלעיל אך עדיין אינך יכול לקבל קודי אבטחה לגישה לחשבון האינסטגרם שלך, ההימור הטוב ביותר שלך הוא לפנות לתמיכת הלקוחות שלהם. דוא'ל בכתובת [מוגן באימייל] או התקשר למספר 1-650-543-4800.
מנע בעיות קוד אבטחה בעתיד
כדי להבטיח שלא יהיו לך בעיות נוספות, בצע את הפעולות הבאות:
- בדוק את כל המידע האישי שלך והחלף מספרי טלפון או כתובות דוא'ל ישנות.
- שנה את שיטת האימות הדו-גורמי לשיטת האימות הנוחה יותר.
מדוע אינסטגרם מבקשת אימות אבטחה
הנה כמה סיבות מדוע אינסטגרם דורשת אימות אבטחה כדי לגשת לחשבון שלך.
הגנת החשבון שלך
נניח שאינסטגרם מזהה שהגישה לחשבון שלך מתבצעת ממכשיר או מיקום אחר. במקרה כזה, הוא שולח קוד אבטחה למספר הרשום בחשבון שלך. אם זה לא אתה מנסה לגשת לחשבון שלך, לכן, האדם שהוא לא יצליח לשמור על בטיחות החשבון שלך.
כיצד לשנות לקוח ליגה לקוריאני - -
הודע לך לגבי פעילות חשודה
אם אתה מקבל קוד אבטחה מבלי לנסות לגשת לחשבון שלך, זה יודיע לך שמישהו ניסה לפרוץ לך. לאחר מכן תוכל לנקוט באמצעי זהירות כדי להבטיח את אבטחת החשבון שלך, כמו שינוי הסיסמה.
יותר מדי כניסות
אנשים שנכנסים לאינסטגרם ממכשירים שונים חייבים לספק קוד אבטחה לכל מכשיר. זה מבטיח שזה אתה שנכנס לחשבון שלך ולא האקרים.
סיבות לבעיות בקבלת קודי אבטחה
ייתכן שאתה מתקשה לא לקבל קודי אבטחה של אינסטגרם מכמה סיבות.
מספר טלפון חסום
אם מספר הטלפון המשויך לחשבון האינסטגרם שלך הפר כל אחד מהתקנות של אינסטגרם, לא תוכל לשלוח או לקבל קודי אבטחה עבור המספר הזה. כמו כן, לא תורשה להירשם לחשבון חדש עם המספר הזה.
כתובת ה-IP שלך נחסמה
אינסטגרם חוסמת כתובות IP שהיא חושדת בפעילות חשודה. אם כתובת ה-IP שלך נאסרה, לא תוכל ליצור קוד אבטחה כדי לגשת לחשבון שלך. כדי לפתור בעיה זו, נסה להשתמש ב-VPN כדי לגשת לאינסטגרם מכתובת IP אחרת. לאחר מכן, אתה אמור להיות מסוגל ליצור קוד אבטחה.
פתור בעיות עם קודי אבטחה של אינסטגרם
ישנן מספר סיבות מדוע אינך מקבל קוד אבטחה של אינסטגרם. ייתכן שאתה משתמש במספר טלפון חדש ששכחת לעדכן באינסטגרם או שספק שירותי הטלפון שלך עלול להתקשות בשליחת SMS. פתרון הבעיות כולל בדיקה אם לאינסטגרם יש בעיות מקוונות, ניקוי המטמון של אפליקציית אינסטגרם שלך, הפעלת הרשאות האפליקציה של אינסטגרם או עדכון אפליקציית אינסטגרם.
האם אי פעם היו לך בעיות בקבלת קודי אבטחה של אינסטגרם? אם כן, איך פתרת את הבעיה? ספר לנו בקטע ההערות למטה.
