כולכם מתפנקים על הספה ומדליקים את הטלוויזיה החכמה של Hisense, רק ששום דבר לא קורה, או אולי אתם רואים הודעה שאומרת שאין קשר. לא משנה כמה תנסה, נראה שה-Wi-Fi שלך עושה לך בעיות.
אל תתנו לזה להרוס לכם את הלילה. יש דרכים לחזור לסטרימינג במהירות. מאמר זה יסביר מדוע ה-Wi-Fi ממשיך להתנתק מטלוויזיה Hisense שלך.
למה זה קורה?
נתחיל עם המובן מאליו - מדוע טלוויזיה Hisense שלך כל הזמן מנתקת אותך מ-Wi-Fi? ייתכן שהנתב שלך לא מספק את המהירות הנכונה לחיבור יציב, או שאולי יש בעיה בתוכנת הטלוויזיה שלך. תהליכי רקע מסוימים עשויים להפריע לחיבור שלך. אפילו מכשירים אחרים בבית שלך יכולים להיות האשם אם הם תופסים הרבה רוחב פס. עם זאת, זה לא משהו רציני וניתן לתקן אותו בקלות יחסית.
התיקונים המהירים
פתרונות מהירים הם לרוב כל מה שאתה צריך.
הפעל את ההפעלה של הטלוויזיה והנתב שלך
הפעלה מחדש מהירה פותרת לעתים קרובות בעיות בחיבור אלחוטי. כבה את הטלוויזיה, הנתב או מכשירים אחרים המחוברים לרשת למשך מספר שניות (לפחות 10, אך כוון ליותר), ולאחר מכן הפעל אותם מחדש ובדוק שוב את החיבור שלך.
רכיבת כוח באמת עובדת. בזמן שהמכשירים פועלים, הפונקציונליות שלהם לפעמים נתקעת זמנית או פגומה. איפוס ייתן להם התחלה חדשה ולעתים קרובות יחזיר את החיבור שלך לפעולה.
עדכן את הקושחה של הטלוויזיה
בעיות ה-Wi-Fi שלך עלולות לגרום לכך שאתה צריך לעדכן את הקושחה של הטלוויזיה או הנתב שלך.
אם אינך יכול להתחבר לאינטרנט בטלוויזיה שלך כלל (לא דרך Wi-Fi ולא Ethernet), ייתכן שתצטרך לעדכן את הקושחה במצב לא מקוון באופן ידני:
- עבור אל אתר התמיכה של Hisense והורד את הקושחה התואמת את דגם הטלוויזיה שלך מתוך ' קבל את הקושחה והתוכנה העדכניים ביותר ' עמוד.
- העתק את קובץ הקושחה לכונן הבזק מסוג USB.
- חבר אותו ליציאת ה-USB של טלוויזיית Hisense.
- חבר את ה-USB לטלוויזיה וכבה את הטלוויזיה.
- הפעל שוב את הטלוויזיה, לחץ על המתנה ואפשר לה לזהות את ה-USB.
- הטלוויזיה תזהה את קובץ הקושחה. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לעדכן אותו.
- הפעל מחדש את הטלוויזיה כדי לסיים את העדכון.
נקה מטמון
ניקוי המטמון יכול גם לפתור כמה בעיות אחרות וזה דבר די לא מזיק אך עשוי להועיל לעשותו, כך שאין שום נזק לנסות.
לשם כך, עבור להגדרות הטלוויזיה שלך וחפש אפשרות לאפס את המטמון.
- השתמש בשלט כדי להיכנס ל'תפריט מהיר'.
- בחר 'הגדרות' ועבור לתפריט 'מערכת'.
- מצא את 'הגדרות יישום' ולחץ עליו.
- מצא את 'נקה מטמון' כדי לנקות את המטמון של הטלוויזיה שלך.
בדוק את מהירות האינטרנט שלך
בעיות ה-Wi-Fi בטלוויזיה Hisense שלך יכולות להיות גם בגלל מהירות האינטרנט שלך. אם אתה מנסה להשתמש באפליקציה, למשל בשירות סטרימינג, ואין לה גישה לרוחב פס מספיק, ייתכן שהיא לא תתחבר. נסה להריץ בדיקת מהירות כדי לוודא שהחיבור שלך פועל בצורה מיטבית.
איך להשתמש אני מרגיש בר מזל
אם המהירות נמוכה, יכול להיות שמשהו מוריד ברקע, או שמכשיר אחר 'אוכל' את כל מהירות האינטרנט שלך. אם אתה נמצא ברשת מדודה, ייתכן שהחלפת אוטומטית למהירות הנמוכה ביותר כשנגמר לך הנתונים.
השתמש בחיבור 5 GHz
שימוש בפס Wi-Fi של 5 גיגה-הרץ יכול להעניק לך חיבור אמין ומהיר יותר מתדר 2.4 גיגה-הרץ הסטנדרטי, אם כי זה תלוי איפה הטלוויזיה שלך ממוקמת. אם הנתב שלך מציג את ה-2.4 GHz ו-5 GHz כרשתות נפרדות, אתה יכול לתת להם שם זהה. בדרך זו, כל מכשיר שתומך בשניהם יכול להשתמש בשניהם, בהתאם לקרבה ולעוצמת האות.
בונוס פתרון בעיות
אם הפתרונות שלעיל לא תיקנו את צרות ה-Wi-Fi שלך, עדיין יש כמה טריקים לנסות שיכולים להחזיר אותך לאינטרנט.
עבור לחיבור קווי
אם ה-Wi-Fi בטלוויזיה שלך לא עובד ונראה שאין דרך להחזיר אותו לפעולה, נסה חיבור קווי. חבר את כבל ה-Ethernet ובדוק אם יש לך אינטרנט בחזרה. זה יכול לתת לך גישה לאינטרנט אמינה יותר.
יתר על כן, גם אם אינך רוצה להישאר ב-Ethernet לצמיתות, ניסיון זה יעזור לך לבודד את הבעיה. אם האינטרנט עובד היטב קווית, אתה יודע שהבעיה היא אכן ב-Wi-Fi ולא באינטרנט בדרך כלל.
אפס את הטלוויזיה שלך
כששום דבר אחר לא עובד, כדאי לשקול איפוס להגדרות היצרן של הטלוויזיה שלך. פעולה זו תמחק את כל ההגדרות והתכנים המאוחסנים במכשיר, אז חשבו היטב לפני שתעשו את הצעד הדרסטי הזה. זה גם ימחק את כל רשתות ה-Wi-Fi השמורות שלך, אז עליך להתחבר מחדש.
החשודים יוצאי הדופן
לבסוף, כדאי להסתכל על כמה סיבות אפשריות לבעיות Wi-Fi מעבר לטלוויזיה עצמה ולנתב.
הפרעות ממכשירים אחרים
שים קצת מרחק בין הטלוויזיה שלך לכל מכשיר אלקטרוני אחר, במיוחד אם אתה מתקשה להתחבר לאות ה-Wi-Fi שלך. הצבתם קרוב מדי זו לזו עלולה, לעיתים, לגרום להפרעה ולמנוע את הקשר שלכם חזק ככל שהוא יכול להיות.
חוזק אות Wi-Fi
אם מכשיר הטלוויזיה שלך רחוק מדי מהנתב, סביר להניח שאות ה-Wi-Fi שלך יהיה חלש. אם אינך יכול להתקרב לאף אחד מהם, פתרון מעשי אחד הוא להשיג מרחיב Wi-Fi, שאמור לשפר את החיבור.
חומרה פגומה
במקרים נדירים, הבעיה עלולה להיות עמוקה יותר מהחיבור שלך. ייתכן שהחומרה של הטלוויזיה שלך פגומה. במקרה זה, אולי עדיף לפנות לחנות תיקון מורשית של Hisense כדי שטכנאי יוכל להסתכל.
בעיות עם ספק שירותי אינטרנט (ISP).
יכול להיות שספק שירותי האינטרנט שלך נתקל בבעיות מסוימות. אם ה-Wi-Fi (או האינטרנט באופן כללי) אינו פועל כהלכה במכשירים אחרים מלבד הטלוויזיה, הסבירות הזו גדולה עוד יותר.
בדוק וראה אם מתרחשות הפסקות מדווחות או עבודות תחזוקה. אם לא, פנה לספק האינטרנט שלך ודווח על הבעיה. הסבירו בדיוק מה קורה ותן לאנשי המקצוע הזדמנות לבדוק את זה.
תשאר מחובר
אם טלוויזיית Hisense שלך לא תאפשר לך להתחבר ל-Wi-Fi, ייתכן שמחזור הפעלה פשוט יספיק כדי לפתור את הבעיה. לחלופין, ייתכן שתזדקק לפתרון מתקדם יותר, כמו איפוס להגדרות היצרן של הטלוויזיה שלך. כך או כך, אין צורך להיכנס לפאניקה, מכיוון שישנן מספר דרכים לפתור את הבעיה ולחזור להזרים את התוכניות האהובות עליך ללא הפרעות.
האם נתקלת בבעיות אינטרנט כלשהן בטלוויזיה Hisense שלך? אם כן, איך פתרת אותם? ספר לנו בקטע ההערות למטה.
