מה צריך לדעת
- בחר פּרוֹפִיל תמונה > גלגל שיניים סמל > תמיכה > אני צריך עזרה > צור קשר .
- לאחר מכן, בחר קטגוריה, הקש כן , מלא את הטופס ושלח אותו.
מאמר זה מסביר כיצד ליצור קשר עם תמיכת Snapchat על ידי פנייה באמצעות גרסאות אנדרואיד ו- iOS של האפליקציה. Snapchat לא מספקת כתובת אימייל או מספר טלפון של שירות לקוחות; אלו הדרכים הטובות ביותר ליצור איתם קשר.
כיצד ליצור קשר עם Snapchat
בצע את השלבים הבאים כדי ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של Snapchat.
לפני שתיצור קשר עם Snapchat בבעיה קלה, שקול לבדוק אם Snapchat מושבת , זה גם קל לאפס את סיסמת Snapchat ולעדכן את Snapchat מבלי לפנות לתמיכת הלקוחות.
מספר נאמנות לקוחות at & t
-
פתח את אפליקציית Snapchat במכשיר ה-iOS או האנדרואיד שלך ובמידת הצורך היכנס לחשבון שלך.
-
הקש על שלך פרופיל/Bitmoji סמל בפינה השמאלית העליונה.
-
הקש על גלגל שיניים סמל בפינה הימנית העליונה.
-
גלול מטה אלעוד מידעמקטע והקש תמיכה .
באנדרואיד, הגלילה אל ה- תמיכה מקטע והקש על אני צריך עזרה אוֹפְּצִיָה.
-
הקש על הכתום צור קשר לַחְצָן.
-
בחר את הקטגוריה שתחתיה הבעיה שלך נופלת על ידי הקשה על מעגל משמאל לו מרשימת הנושאים שניתנה.
בהתאם למה שתבחר, Snapchat עשוי לספק לך רשימה משנית של בעיות כדי שתוכל להיות ספציפי יותר.
-
קרא את ההוראות שניתנו לך לאחר שתסיים לבצע את הבחירות שלך מתוך רשימות הבעיות שניתנו. אם לא ניסית את כל הטיפים המוצעים לפתרון בעיות, נסה אותם כעת.
-
אם קראת ועקבת אחר הטיפים לפתרון בעיות עבור בעיית Snapchat הספציפית שלך ועדיין לא היה לך מזל לפתור אותה, חזור להוראות עבור הבעיה הספציפית הזו (ייתכן שתצטרך לעבור שוב את שלבים 1 עד 7) וגלול מטה עד הסוף. של העמוד.
חפש בלוק שאלות אפור שאומר,צריך עזרה במשהו אחר?הקש על כן כפתור מתחתיו.
שאלה זו לא מוצגת עבור כל בעיה, אז ייתכן שתראה אותה או לא תראה אותה בהתאם לבעיה שלך. אם אתה לא רואה את זה, זה אומר שזה לא נושא מתאים עבור שירות הלקוחות לעזור לך עם.
כיצד להוסיף שירים לסיפור האינסטגרם
-
יופיע טופס כניסה עם מספר שדות שתוכל למלא. קדימה, מלא את שם המשתמש שלך ב-Snapchat, מספר הטלפון שלך, פרטי המכשיר שלך, התאריך שבו התחלת להיתקל בבעיה שלך, מצורף צילום מסך אופציונלי ומידע נוסף המתאר את הבעיה שלך בפירוט. ייתכן שתצטרך גם לספק את כתובת הדוא'ל שלך, בהתאם לשאלה שיש לך.
-
הקש על הצהוב לִשְׁלוֹחַ כפתור כשתסיים.
אם אתה מעדיף לא לבצע את השלבים שלמעלה דרך האפליקציה, בקר אתר התמיכה של Snapchat .
מתי אשמע משירות הלקוחות של Snapchat?
Snapchat לא מציינת כל מסגרת זמן שבה אתה יכול לצפות לקבל תשובה משירות הלקוחות לאחר שליחת טופס ההרשמה שלך. אין גם ערובה שאתה לחלוטיןרָצוֹןלשמוע בחזרה, אז, למרבה הצער, כל מה שאתה באמת יכול לעשות הוא לשבת חזק ולחכות.
נסה לפנות לתמיכה של Snapchat ב-X
כל שעליכם לעשות הוא לשלוח הודעה אל תמיכת Snapchat ב-X (לשעבר טוויטר), ותוכלו לקבל תשובה תוך מספר דקות. נציג שירות הלקוחות של החשבון עשוי לבקש ממך מידע נוסף, להציע פתרון מוצע או לאשר שההודעה שלך הועברה לצוות Snapchat.
אתה יכול להשאיר משוב גם עבור Snapchat
אם זה לא בעיה שאתה חווה עם Snapchat, אלא רעיון או הצעה שאתה רוצה לשתף, אתה יכול לספק משוב לחברה. מתוך הרשימה הכללית של הבחירות המוצגות למעלה בשלב השישי, בחר את ה יש לי משוב אפשרות ולאחר מכן בחר אם יש לך הצעה או שאלה. בסופו של דבר תועבר לטופס פשוט שבו תוכל למלא את פרטי המשוב שלך.
כיצד לתקן את זה כאשר Snapchat לא עובד באייפון שאלות נפוצות- איך אני מוחק חשבון Snapchat?
ל למחוק חשבון Snapchat , תצטרך לעשות זאת באמצעות דפדפן אינטרנט. עבור אל אתר חשבון Snapchat והתחבר. מתחת נהל את החשבון שלי , בחר מחק את חשבוני . הזן את פרטי הכניסה שלך ובחר לְהַמשִׁיך . תראה הודעה שחשבונך מושבת בעוד 30 יום.
- איך אני משנה את שם המשתמש שלי ב-Snapchat?
אמנם אינך יכול לשנות את שם המשתמש שלך ב- Snapchat באופן רשמי, אך יש פתרון. הפעל את Snapchat ובחר את שלך סמל פרופיל אוֹ Bitmoji . בחר הגדרות > שֵׁם והזן אשם תצוגה חדש> להציל . השם החדש הזה יופיע לחברים עכשיו במקום שם המשתמש שלך.
- איך אני עושה פרופיל ציבורי בסנאפצ'ט?
כדי לעבור לפרופיל ציבורי, בחר שלך פּרוֹפִיל סמל או Bitmoji . לאחר מכן, גלול מטה והקש צור פרופיל ציבורי > להתחיל > לִיצוֹר .
כיצד להסיר את כל הצבעים האלו בפוטושופ - -
