אייפון שנתקע במצב מופעל הוא מצב נדיר אבל אם זה קורה לך, הנה מה קורה ואיך אתה יכול לתקן את זה.
הוראות אלו חלות על כל דגמי האייפון.
כיצד לתקן אייפון שלא נכבה
לפני שתנסה כל אחד מהשלבים האלה, תחילה עליך לנסות את הדרך הסטנדרטית של כיבוי האייפון שלך. עבור דגמי אייפון ישנים יותר, החזק את לחצן השינה/התעוררות לחוץ ולאחר מכן החלק את הלחצן כיבוי המחוון. אם יש לך אייפון חדש יותר, לחץ והחזק את לחצן הצד ואת לחצן הפחתת עוצמת הקול עד להופעת המחוון. גרור את המחוון כדי לכבות את הטלפון.
אם תהליך האתחול הרגיל של iPhone לא עובד, או לא פותר את הבעיה, נסה את ארבעת השלבים הבאים, בסדר הזה:
-
נסה את האפשרות בתוך האפליקציה. לאפליקציית ההגדרות יש דרך חלופית לכבות את האייפון שלך. לך ל הגדרות > כללי > לכבות לראות אם זה עובד.
לאן ללכת להדפיס משהו
-
איפוס קשיח לאייפון שלך . הדרך הראשונה והפשוטה ביותר לכבות אייפון שלא נכבה היא באמצעות טכניקה שנקראת איפוס קשה. האופן שבו תעשה זאת תלוי בדגם האייפון שלך ובגרסת ה-iOS שהוא מריץ, אך אחת מהשיטות הבאות תעבוד:
- לחץ ושחרר את עוצמת הקול, לחץ ושחרר את עוצמת הקול, ולאחר מכן לחץ והחזק את לחצן הצד עד להופעת הלוגו של Apple.
- החזק את עוצמת הקול ואת לחצן הצד עד להופעת הלוגו של Apple.
- החזק את כפתור הבית ואת כפתור השינה/התעוררות עד להופעת הלוגו של Apple.
זה דומה לדרך הרגילה של הפעלה וכיבוי של האייפון שלך, אבל הוא איפוס מלא יותר של המכשיר והזיכרון שלו. אל תדאג: לא תאבד שום נתונים. השתמש באיפוס קשיח רק אם האייפון שלך לא יופעל מחדש בדרך אחרת.
-
הפעל את AssistiveTouch. זהו טריק מסודר שהכי שימושי אם כפתור הבית הפיזי של האייפון שלך שבור ולא ניתן להשתמש בו כדי לאפס את הטלפון שלך (הוא עובד גם בדגמים ללא כפתור בית).
במצב זה, עליך להשתמש באפשרות תוכנה על ידי מעבר אל הגדרות > נְגִישׁוּת > לגעת > מסייעת מגע . הגדר אחת מהאפשרויות (הקשה אחת, הקשה כפולה או לחיצה ארוכה) ל בית .
ברגע ש-AssistiveTouch מופעל, לחצן יופיע על מסך הטלפון שלך. השתמש בו במקום כפתור הבית כדי לנסות את השיטה השנייה או השלישית למעלה.
חבר נקודת הד למקל אש
-
שחזר את האייפון שלך מגיבוי. אם איפוס קשיח ו-AssistiveTouch לא פתרו את זה, כנראה שהבעיה שלך קשורה לתוכנה בטלפון שלך, לא לחומרה.
ראשית, גבה את האייפון שלך במידת האפשר, ולאחר מכן עבור אל הגדרות > כללי > העבר או אפס את האייפון > למחוק את כל התוכן וההגדרות . האייפון שלך ימחק את עצמו ואז יופעל מחדש, ובשלב זה תוכל לשחזר אותו כדי לשחזר את הנתונים שלך.
ההגדרות עשויות להיות במקומות שונים בהתאם לגרסת iOS שלך. משוך למטה ממסך ההגדרות הראשי כדי למצוא שורת חיפוש, שבה תוכל להשתמש כדי לעבור מיד לכל מסך.
-
צור קשר עם התמיכה של אפל . אם אף אחד מהשלבים האלה לא פתר את הבעיה שלך, והאייפון שלך עדיין לא יכבה, ייתכן שהבעיה שלך גדולה יותר, או הרבה יותר מסובכת, ממה שאתה יכול לפתור בבית. זה הזמן להביא את המומחים: אפל.
אתה יכול לקבל תמיכה טלפונית מאפל (חיובים יחולו אם הטלפון שלך כבר לא באחריות). אתה יכול גם ללכת ל-Apple Store לקבלת עזרה פנים אל פנים. אם אתה מעדיף את זה, תהיה בטוח שאתה לקבוע פגישה לבר גאוני אפל מראש. יש ביקוש רב לתמיכה טכנית בחנויות אפל וללא פגישה, סביר להניח שתחכה הרבה זמן כדי לדבר עם מישהו.
סיבות מדוע האייפון שלך לא נכבה
הסיבות הסבירות ביותר לכך שהאייפון שלך לא יכבה הן:
- זה קפוא עקב בעיות תוכנה.
- כפתור השינה/התעוררות מקולקל.
- המסך שבור ואינו מגיב להקשות.
- איך מתקנים טלפון אנדרואיד שלא נכבה?
אם האנדרואיד שלך קפוא, נסה להפעיל אותו מחדש על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך כ-30 שניות. הורד את העדכונים העדכניים ביותר של האפליקציה ושל מערכת ההפעלה אנדרואיד ופנה קצת מקום בכונן הקשיח של המכשיר שלך אם אפשר. אם כל השאר נכשל, שקול לאפס את טלפון האנדרואיד שלך להגדרות היצרן.
- למה המסך שלי לא נכבה כשאני מדבר בטלפון?
בדרך כלל, סמארטפון משתמש בחיישן קרבה כדי לדעת מתי אתה בשיחה. הוא חש כאשר האוזן שלך קרובה למסך המגע ומכבה את המסך. אם המסך שלך לא נכבה במהלך שיחות, חיישן הקרבה עלול להיות פגום, ייתכן שיהיה צורך לנקות אותו, או שהמארז או הכיסוי של הטלפון חוסמים אותו.