מה הפתרון אם ה-Galaxy Note 8 שלך יתחיל לקפוא? מה אם האפליקציות שלך לא מגיבות? מה עליך לעשות אם המכשיר שלך מפסיק לקבל שיחות והודעות, או מפסיק לסנכרן את הנתונים שלך?
איפוס רך
הצעד הראשון שעליך לנקוט הוא לכבות ולהדליק את ה-Note 8 שלך. אם אינך יכול לכבות את המסך כרגיל מכיוון שהוא קפוא, תוכל לבצע איפוס רך.
אתה רוצה לגשת למצב אתחול תחזוקה כדי לכבות את הטלפון שלך למרות המסך שאינו מגיב. כדי להגיע למצב אתחול תחזוקה, לחץ והחזק את כפתור ההפעלה ואת לחצן הפחתת עוצמת הקול בו-זמנית.
לאחר מכן, ממצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. השתמש בלחצני הגברת עוצמת הקול והנמכת עוצמת הקול כדי לגלול.
לאחר שבחרת אתחול רגיל, הטלפון שלך יבצע איפוס רך. זה לא אמור להזיק לקבצים שלך בשום צורה.
איך לשוחח בצ'אט בפורטנייט
איפוס למפעל (או קשיח).
עשה זאת רק אם האיפוס הרך לא עשה את העבודה.
ביצוע איפוס להגדרות היצרן יכול לפתור מספר רב של בעיות. זה עשוי לעזור גם אם אינך יכול להפעיל את הטלפון שלך כלל. עם זאת, איפוס זה דורש טיפול רב.
כאשר אתה מבצע איפוס להגדרות היצרן, הטלפון שלך יחזור למצב שהיה כאשר קיבלת אותו לראשונה. זה אומר לאבד את כל הנתונים שלך. האפליקציות, אנשי הקשר, התמונות וההגדרות שלך ייעלמו כולם.
אז אם אתה יכול להפעיל את הטלפון שלך, עליך להתחיל בגיבוי כל הנתונים שלך. לדוגמה, אתה יכול להעביר את הקבצים שלך לכרטיס SD או למחשב האישי שלך. פונקציית ה-Smart Switch עוזרת לך לעשות זאת במהירות.
כאשר הנתונים שלך בטוחים, תוכל להתחיל לבצע איפוס להגדרות היצרן. להלן הצעדים שאתה צריך לנקוט.
- היכנס להגדרות
ממסך הבית שלך, בחר באפשרות ההגדרות.
- בחר ניהול כללי
- הקש על איפוס
- בחר איפוס להגדרות היצרן
זה ייתן לך מסך מידע. קרא אותו בעיון ולאחר מכן הקש על איפוס.
ייתכן שתצטרך להזין את ה-PIN שלך כדי לעשות זאת. לחלופין, ייתכן שתצטרך להזין את הסיסמה או התבנית שבה אתה משתמש כדי לבטל את נעילת המסך.
- הקש על מחק הכל
לוקח זמן עד שאיפוס היצרן מתרחש. כשזה יסתיים, הטלפון שלך יהיה ריק מכל הנתונים שלך. בשלב זה, ייתכן שתרצה לשחזר את הקבצים שלך באמצעות אחד מהגיבויים שלך.
מה אם אתה לא יכול להפעיל את הטלפון שלך בכלל?
השלבים שלעיל אפשריים רק אם הטלפון שלך מתפקד לפחות חלקית. אבל איפוס להגדרות היצרן יכול לעזור גם אם אינך יכול להפעיל את הטלפון שלך. הנה מה שאתה צריך לעשות:
- גש לתפריט איפוס קשיח
כדי לעשות זאת, עליך ללחוץ על כפתור Bixby, כפתור ההפעלה וכפתור הגברת עוצמת הקול.
- בחר מחק נתונים/איפוס להגדרות היצרן
שוב, אתה יכול להשתמש בלחצני הגברת והנמכה של עוצמת הקול כדי לגלול בין האפשרויות שלך . בחר כן כאשר אתה מקבל מסך התראה.
- בחר אתחול מערכת עכשיו
ייקח קצת זמן עד שאיפוס היצרן יתרחש.
מחשבה אחרונה
גיבוי הנתונים שלך באופן קבוע חשוב מאוד. אם תבצע איפוס להגדרות היצרן בטלפון שאינו מגיב, הנתונים שלך ייעלמו. אבל זה עשוי להיות טוב יותר מאשר טלפון מת.