אם אתה מנסה לפתוח את Microsoft Outlook מתפריט התחל או מסמל קיצור אבל הוא פשוט לא יופעל, אל תדאג, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות כדי להפעיל אותו שוב. להלן כמה תיקונים נפוצים שאמורים לעבוד כאשר Outlook לא נפתח, בין אם אתה משתמש ב-Windows או ב-Mac.
סיבות מדוע אינך יכול להפעיל את Outlook
מספר בעיות עלולות לגרום ל-Outlook להיפתח בצורה שגויה או לא בכלל. כמה אשמים נפוצים כוללים:
- תוספות בעייתיות
- קבצים פגומים
- פרופיל פגום
- בעיות בחלונית הניווט
יש גם נושאים אחרים שיכולים לתרום. אולי הוספת למחשב תוכנית חדשה שלא מסתדרת עם Outlook, או שלמערכת שלך יש וירוס. ללא קשר לסיבה הספציפית, ישנם מספר תיקוני פתרון בעיות עיקריים שכדאי לנסות שעשויים לעזור.
כיצד לתקן ש-Outlook לא נפתח ב-Windows
נסה את שלבי פתרון הבעיות האלה בסדר המוצג כאן, מפשוט ועד יותר מסובך.
אם אתה משתמש ב-Microsoft 365 מבוסס ענן במחשב PC או Mac, האוטומטי עוזר תמיכה ושחזור הכלי יכול לאבחן ולתקן בעיות רבות, כולל הבעיה של Microsoft Outlook לא מופעל.
-
הפעל מחדש את המחשב . זהו שלב פתרון בעיות בסיסי מאוד, אבל תתפלאו באיזו תדירות זה עובד עבור בעיות כמו זו.
-
פתח את Outlook במצב בטוח. אם התוכנית נפתחת כצפוי במצב בטוח, הסיבה שהיא לא תיפתח כרגיל היא ככל הנראה בגלל תוסף אחד או יותר.
כיצד לחבר בין spotify לדיון
בצע את השלבים הבאים כדי להשבית תוספות:
זום הצגת תמונת פרופיל במקום וידאו
- לך ל קוֹבֶץ > קבל תוספות .
- בחר התוספות שלי .
- בחר תוספת.
- לחץ לחיצה ימנית על התוספת ובחר לְהַסִיר .
אם זה לא עובד (כל גרסת Outlook קצת שונה), נסה את השלבים הבאים:
- בחר קוֹבֶץ > אפשרויות > תוספות .
- בתוך ה לנהל סעיף, בחר ללכת .
- נקה את תיבות הסימון לצד התוספות שברצונך להשבית.
- בחר בסדר .
-
בדוק את Windows עבור עדכונים. למרות שזה עשוי להיראות כמו תיקון לא קשור, ייתכן שיש עדכון ממתין ב-Windows Update שהוא התיקון המדויק שאתה צריך כדי לגרום ל-Outlook להיפתח שוב.
-
סרוק את המחשב שלך לאיתור תוכנות זדוניות. אם אתה מוצא בעיה, פתור אותה באמצעות תוכנת האבטחה שלך, הפעל מחדש את המחשב ונסה להפעיל את Outlook שוב.
-
תקן את Outlook. אם היישום פגום, השתמש בכלי השירות המובנה לתיקון Microsoft 365 כדי לתקן אותו.
- סגור את כל יישומי Office.
- פתח את לוח הבקרה.
- חפש ובחר הסר התקנה של תוכנית .
- מקש ימני Microsoft 365 ולבחור שינוי .
- בחר תיקון מקוון אוֹ תיקון מהיר .
- הפעל מחדש את Outlook לאחר השלמת התהליך.
-
תקן את פרופיל Outlook שלך. פרופילי Outlook יכולים להיפגם, ולגרום לכל מיני בעיות, כולל Outlook לא נפתח.
- בחר קוֹבֶץ > הגדרות חשבון > הגדרות חשבון .
- עבור אל אימייל הכרטיסייה ובחר את הפרופיל שלך מהרשימה.
- בחר לְתַקֵן (אפשרות זו אינה זמינה עבור חשבונות Outlook Exchange).
- בצע את ההנחיות כדי להשלים את האשף ולאחר מכן הפעל מחדש את Outlook.
כפי שאתה יכול לראות, שלב זה שימושי רק אם הבעיה שלך היא נקודתית. אם אינך יכול לפתוח את Outlook כדי להשלים שלב זה, עבור לאפשרות הבאה למטה.
-
תקן את קבצי הנתונים שלך ב-Outlook. אם Outlook עדיין לא נפתח, השתמש בכלי תיקון תיבת הדואר הנכנס כדי למצוא ואולי לתקן את הבעיה.
- חפש במחשב שלך Scanpst.exe (כלי תיקון תיבת הדואר הנכנס). מיקרוסופט מסבירה איזו תיקייה במחשב שלך מכילה את הקובץ הזה.
- בחר לְדַפדֵף , נווט אל קובץ התיקיות האישיות שלך (.pst), בחר את הקובץ ולאחר מכן בחר הַתחָלָה .
- בחר לְתַקֵן אם הסריקה מוצאת שגיאות.
- לאחר השלמת התיקון, הפעל מחדש את Outlook.
זה עובד רק ב-Outlook 2016 ומעלה. אם אינך בטוח איזו גרסה יש לך, נסה את השלבים הבאים.
-
אפס את חלונית הניווט. בעיית הפעלה בחלונית הניווט יכולה למנוע מגירסאות מסוימות של Outlook להיפתח כהלכה.
כיצד ניתן לנקות את ההיסטוריה של
אתה יכול לעשות זאת דרך תיבת הדו-שיח הפעלה. פתח את Run via לנצח + ר , ולאחר מכן בצע את הפקודה הזו:
|_+_|
כיצד לתקן ש-Outlook לא נפתח ב-Mac
טכניקות פתרון הבעיות הבאות חלות על Outlook 2016 עבור Mac ו-Outlook 2011 עבור Mac.
-
הפעל מחדש את ה-Mac שלך . כיבוי והדלקה של המחשב שלך ימחק את Outlook מהזיכרון, וזה מועיל אם הוא לא ייפתח כי הוא תלוי ברקע.
-
אם Outlook נפתח לסירוגין, נצל את ההזדמנות כדי לחפש עדכונים באמצעות עֶזרָה > בדוק עדכונים . עדכון אחרון עשוי לכלול תיקון לבעיה. התקן את כל העדכונים הזמינים שאתה רואה.
-
בנה מחדש את מסד הנתונים של Outlook. שימוש בכלי השירות של מיקרוסופט כדי לבנות מחדש מסד נתונים פגום עשוי לפתור את הבעיה של Outlook לא נפתח ב-Mac.
אם יש לך חשבון Microsoft Exchange, בנייה מחדש של מסד הנתונים מוחקת כל מידע שאינו מסונכרן עם השרת. גבה כל נתוני Outlook המאוחסנים רק במחשב שלך לפני שתבנה מחדש את מסד הנתונים.
- צא מכל יישומי Office.
- הקש על אוֹפְּצִיָה מקש ובחר את הַשׁקָפָה סמל ב-Dock כדי לפתוח את Microsoft Database Utility. זה זמין גם כאן: /יישומים/Microsoft Office [גרסה]/Office/ .
- בחר את זהות מסד הנתונים שברצונך לבנות מחדש.
- בחר לִבנוֹת מִחָדָשׁ .
- לאחר השלמת התהליך, הפעל מחדש את Outlook.