רוב האנשים מבצעים שיחות דרך רשתות סלולריות, אך בחלק מהמיקומים יש כיסוי נחות, מה שמקשה על השיחות הללו. מכשירי סמסונג יכולים להשתמש בשיחות Wi-Fi במקום זאת, מכיוון שהשיחות שלך מנותבות דרך האינטרנט. ומכיוון שחיבורי האינטרנט נפוצים כיום, השיטה החדשה הזו היא יתרון.
עם זאת, פונקציית שיחות ה-Wi-Fi יכולה לפעמים להיכשל, ולא כל טלפון של סמסונג משתמש באותה פריסת תפריט. להלן נראה לך כיצד לטפל בבעיות הנפוצות ביותר.
שיחות Wi-Fi של סמסונג לא עובדות
ישנן סיבות לכך ששיחות Wi-Fi מסרבות לפעול כהלכה בטלפון שלך. הנה כמה שרבים שמנסים לבצע שיחות בדרך זו חוו.
אפשר שיחות Wi-Fi מושבתות
לפעמים, פונקציית שיחות ה-Wi-Fi כבויה או שמעולם לא הופעלה במכשיר הסמסונג שלך. זה יכול להיות בגלל ששכחת להפעיל אותו או שקיבלת מכשיר חדש לגמרי עם שיחות Wi-Fi מושבתות כברירת מחדל.
לכן, לפני שמנסים פתרונות אחרים, עדיף לבדוק את הגדרות שיחות ה-Wi-Fi. בעוד כל טלפון שונה, אתה יכול לבצע את השלבים הכלליים שלהלן:
- פתח את האפליקציה או התפריט 'הגדרות' בטלפון החכם של סמסונג.
- חפש את הקטע 'חיבורים' או 'רשת ואינטרנט'.
- מצא שם את האפשרות 'שיחות Wi-Fi'.
- הפעל אותו.
- בדוק אם שיחות Wi-Fi פועלות כעת.
לחלופין, תוכל להשתמש בפונקציית החיפוש בתפריט ההגדרות כדי לאתר את קטע שיחות ה-Wi-Fi ישירות. בצע את הצעדים שאתה מעדיף, מכיוון שזה לא משפיע על התוצאה בסופו של דבר.
עם זאת, אם האפשרות אינה זמינה גם לאחר שימוש בפונקציית החיפוש, הטלפון החכם אינו תומך בשיחות Wi-Fi. אם אתה רוצה את האפשרות הזו, תצטרך להשיג מכשיר חדש, שכן שיחות Wi-Fi דורשות גם חומרה ספציפית.
בדוק אם הטלפון או הספק תומכים בשיחות Wi-Fi
אין שום דבר רע בלנסות שיחות Wi-Fi בפעם הראשונה, אבל אתה צריך לזכור שלא כל סמארטפון של סמסונג תומך בזה. בנוסף, תזדקק לספק סלולרי שתומך בשיחות Wi-Fi. כתכונה חדשה, שיחות Wi-Fi עדיין אינן מרכיב עיקרי עבור כל הספקים.
על ידי ביצוע השלבים שלמעלה, תוכל לבדוק אם הטלפון שלך תומך בשיחות Wi-Fi.
אם אתה יודע שהטלפון שלך יכול לבצע שיחות Wi-Fi, אבל אתה עדיין נתקל בקשיים, ייתכן שהבעיה נעוצה בספק הסלולרי. אתה יכול להתקשר למחלקת שירות הלקוחות כדי לראות אם הם תומכים בזה או, אם לא, לשאול אם זה מגיע בקרוב. חברות רבות מיישמות לאט את התכונה בשל הנוחות שלה.
ייתכן שתצטרך להחליף ספק אם הנוכחי שלך מודיע לך שאין להם תוכניות להציג שיחות Wi-Fi בעתיד.
אפס את החיבור לאינטרנט
ייתכן שרשת ה-Wi-Fi שבה אתה מנסה להשתמש לא פועלת בצורה מושלמת, מה שעלול למנוע ממך להתקשר לאחרים דרך האינטרנט. ראשית, בדוק את הנתב על ידי כיבויו, המתנה של כ-30 שניות ולאחר מכן הפעל אותו מחדש. המתן עד שהחיבור לאינטרנט יחזור לקדמותו.
אם הכל הולך כשורה, אתה אמור להיות מסוגל לרענן את החיבור ולהתקשר לאחרים דרך רשת ה-Wi-Fi. עם זאת, אם זה לא עובד ואתה עדיין יכול לגלוש באינטרנט אחרת, ייתכן שזו בעיה בתצורות הנתב או משהו אחר. ייתכן שיהיה עליך להתקשר לספק שירותי האינטרנט שלך לסיוע נוסף.
אתה יכול גם לכבות את ה-Wi-Fi של הטלפון שלך. לפעמים, ניתוק וחיבור מחדש פותרים בעיות. שלב אותו עם איפוס הנתב, ואתה אמור להחזיר את הפונקציונליות של שיחות Wi-Fi.
עדכן את הטלפון שלך
סמארטפונים מקבלים עדכונים מדי פעם כשהמפתחים שולחים אותם. הם נועדו להיפטר מבאגים, לטפל בפרצות אבטחה ולעשות הרבה יותר כדי לשפר את חווית המשתמש. עם זאת, שכחת התקנת עדכון או שניים יכולה למנוע ממך גישה לתכונות מסוימות, ושיחות Wi-Fi היא אחת מהן.
כדי לחפש עדכוני תוכנה, תוכל לבצע את השלבים הבאים.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- גלול לתחתית כדי לחפש 'מערכת' או 'אודות הטלפון'.
- מצא את האפשרות 'עדכונים' תחת 'מתקדם'.
- חפש עדכונים חדשים.
- התקן את העדכון אם יש עדכון חדש.
עדכון חדש אמור לעזור להחזיר את הטלפון לתנאי הפעלה רגילים. עם זאת, ייתכן שהוא לא מבטיח ששיחות Wi-Fi יפעלו שוב.
הפעל מצב טיסה
באופן מפתיע, מצב טיסה שימושי לתיקונים שונים, ואולי אינך יודע שהוא יכול לאלץ שיחות Wi-Fi. חלק מהספקים מודיעים למשתמשים שאם האות הסלולרי של האזור חזק מספיק, הוא יקבל עדיפות. זו הסיבה ששיחות Wi-Fi אינן מתחברות לפעמים.
עם מצב טיסה, משתמשים יכולים לכבות כל חיבור למגדלים סלולריים סמוכים ולהשתמש ב-Wi-Fi במקום זאת. קל להפעיל את מצב טיסה, מכיוון שבדרך כלל תוכל למצוא אותו בשורת המשימות המהירה על ידי החלקה מטה על המסך. הסמל של פונקציה זו הוא מטוס, ויש להפעיל אותו.
בעת הפעלת מצב טיסה, עליך לוודא שאתה עדיין מחובר לרשת ה-Wi-Fi. אתה יכול לנסות להתקשר למישהו ולראות אם זה עובר.
עם זאת, עדיף לכבות את מצב טיסה כאשר אתה מקבל שיחות Wi-Fi עובדות בתנאים רגילים. תיקון זה מועיל אך יכול לנתק אותך מהחברים והמשפחה שלך אם נשאר פעיל יותר מדי זמן.
התחבר לרשת אחרת
ישנן רשתות Wi-Fi שהוגדרו באופן מוזר על ידי מומחי IT או אחרים האחראים. למרות שהם לא בהכרח זדוניים, ההגדרות שלהם עלולות לחסום שיחות Wi-Fi מסיבה כלשהי. לרוע המזל, מלבד לבקש ממנהל ה-IT לבצע התאמות, אין הרבה מה לעשות מלבד לנסות רשת אחרת.
השתמש בפונקציית ה-Wi-Fi של הטלפון החכם שלך והחלף רשתות. אם ה-Wi-Fi עובד כעת, תדע שזו לא אשמת הטלפון שלך. התקשר לספק שירותי האינטרנט שלך אם זו הרשת הביתית שלך ואינך בטוח כיצד להמשיך.
אפס את הגדרות הרשת
מחיקת הגדרות הרשת של סמארטפון סמסונג יכולה לנקות כמה בעיות רשת ולאפשר לך להתחיל מחדש. כך תוכל לעשות זאת במכשיר שלך:
- עבור לתפריט 'הגדרות'.
- עבור אל הקטע 'מערכת'.
- חפש את האפשרות לאפס את הגדרות הרשת.
- אשר את בחירתך.
- התחבר שוב לרשת שלך ובדוק שיחות Wi-Fi.
עליך לדעת שהשלמת תהליך זה ידרוש ממך להזין שוב סיסמאות. כל מכשירי בלוטות' אחרים יישכחו גם הם. המשך רק אם אתה בסדר עם הזנה מחדש של כל המידע שלך.
הכנס מחדש את כרטיס ה-SIM
ייתכן שכרטיס ה-SIM שלך הוכנס בצורה לא נכונה, או שהחריץ מלוכלך. אתה יכול לנסות להסיר את כרטיס ה-SIM מהמגש או מהחריץ. נקה את החלל והכנס את הכרטיס מחדש. אם שיחות Wi-Fi פועלות כעת, תוכל להמשיך במשימות האחרות שלך.
שיחות Wi-Fi של Samsung A32 לא עובדות
דגם Samsung A32 תומך בשיחות Wi-Fi, אך תזדקק לכרטיס SIM ותוכנית טלפון שמציעה זאת. כך תפעיל את התכונה בסמארטפון הספציפי הזה:
- החלק למעלה על המסך של Samsung A32 שלך.
- בחר באפשרות 'הגדרות'.
- גלול מטה וחפש 'חיבורים'.
- הקש על 'שיחות Wi-Fi'.
- הפעל את האפשרות.
- בחר 'העדפת שיחות' ועבור עם 'Wi-Fi Preferred'.
- נסה להתקשר עכשיו.
בחירה ב-'Wi-Fi Preferred' תגרום לטלפון לתעדף שיחות דרך האינטרנט. אם שלב זה לא עובד, עליך לנסות כל תיקונים אחרים שהוזכרו בסעיף לעיל. הם עשויים לעזור לך לגלות את סיבת הבעיה.
שיחות Wi-Fi של Samsung S10 לא עובדות
עבור Samsung S10, ישנם נהלים מעט שונים עבור משתמשי Verizon ו-T-Mobile. נסה את זה שהוא הספק שלך. נתחיל עם השלבים עבור כרטיסי SIM של T-Mobile:
- פתח את אפליקציית T-Mobile.
- הירשם או הזן תחילה את מיקום ה-E911 שלך.
- אפשר חיבורי Wi-Fi.
- עבור לתפריט 'הגדרות'.
- עבור אל 'חיבורים' ו'שיחות Wi-Fi'.
- הפעל את האפשרות.
- הגדר את ההעדפות ל-'Wi-Fi Preferred'.
- הפעל מחדש את הסמארטפון.
אם אתה משתמש בתוכנית טלפון של Verizon, נסה את ההליך הזה במקום זאת.
- עבור לתפריט 'הגדרות'.
- עבור אל 'חיבורים'.
- הסכים לתנאים וההגבלות.
- המשך והזן את מיקום החירום שלך.
- שמור את המידע.
- לאחר ששיחות Wi-Fi מופעלות באופן אוטומטי, הגדר את ההעדפה ל'Wi-Fi Preferred'.
- הפעל מחדש את Samsung S10.
שאלות נפוצות
למה שיחות Wi-Fi פתאום לא עובדות?
בעיות פוטנציאליות רבות עלולות למנוע תקלה בשיחות Wi-Fi. להלן רשימה קצרה של סיבות נפוצות.
• חוזק רשת ירוד
• לא מעדכן את הסמארטפון
• הגדרות נתב
• השבתת האפשרות בטעות
• תוכנית טלפון מתעדפת אותות סלולריים
אמנם יש עוד הרבה, אבל בדרך כלל אתה יכול לגבש את זה לאחד מאלה..
כיצד אוכל לכפות שיחת Wi-Fi בסמסונג שלי?
הדרך הטובה ביותר לכפות שיחת Wi-Fi היא על ידי הפעלת מצב טיסה מכיוון שהיא מנתקת למעשה כל חיבור לרשת סלולרית. עם זאת, שינוי העדפות שיחות ה-Wi-Fi ל-'Wi-Fi Preferred' בדרך כלל עוזר.
כיצד למחוק גירסת קוד
נשאר מחובר
גישה לשיחות Wi-Fi מועילה לאנשים שגרים או עובדים באזורים עם חיבורים סלולריים גרועים. מכיוון שלאנשים רבים יש רשתות אינטרנט בבית, ו-Wi-Fi הוא מרכיב עיקרי בעבודה, ייתכן שעדיף להשתמש בו מכיוון שהוא עשוי להפיק אות חזק יותר. למרות שהתכונה עשויה לפעמים להיכשל, זה לא מסובך לטפל ולתקן.
אילו תיקונים נוספים אתה יודע עליהם לא סיקרנו? איך שיחות Wi-Fi עוזרות במצב שלך? ספר לנו בקטע ההערות למטה.